六大业态齐聚杭州来福士，凯德25年见证中国城市生长
4月2日，长三角首座康莱德酒店开业，作为杭州来福士中心六大业态中的一员，康莱德酒店的开业标志着杭州来福士六大业态全部亮相。作为全球第6座来福士，杭州来福士是目前已开业来福士中规模最大、业态最丰富的一座。
随着杭州来福士中心全业态落成，凯德进入中国25载庆典的序幕也正式开启。负责中国业务的凯德集团总裁兼中国首席执行官罗臻毓表示：“作为较早进入中国市场的外资房企，25年来，伴随着中国经济的腾飞，凯德见证并深度参与了中国的城镇化进程，以自己的专业实力助力城市发展和行业进步。
杭州来福士中心位于杭州钱江新城CBD核心区，集市政中心、金融商业中心、休闲中心于一体。项目由T1和T2两座高约250米60层的双子塔楼构成，拥有购物中心、办公楼、雅诗阁服务公寓、康莱德酒店、珍藏单位(天御)、精品公寓(天璟)六大业态，是杭州率先面向全场景的城市综合体。
全业态落成后，这座摩天立体城会更融合，将多业态之间的互补与助益作用完美演绎。杭州来福士中心作为城市生活新中心，将达成空间连通、资源共享，最终构建起线上和线下、全场景融合的有机生态圈，为综合体运营模式及城市生活方式提供更多想象力。
罗臻毓透露，杭州来福士不管是购物中心、办公楼、酒店等业态都是以杭州超高标准去打造的。“也许有人觉得商场里的品牌不是最高端的，没有奢侈品牌。一个商场好与不好，不是单纯用品牌来衡量，要跟周边的环境和消费者的需要相符合。轻奢品牌可能更能符合杭州市民的需求。”
高标准的业态对运营也提出了更高要求。罗臻毓介绍，为了确保项目的运营和品质，尽量不散售，比如办公楼对于租户多数是跨国公司和国内五百强企业。开业至今，项目的口碑很不错。“一个商场新开出来有一定的吸引力是理所当然，重点是能不能延续下去。像2004年开业的上海来福士，这十多年来经过很多轮的改变，到今时今日还能符合时代和消费者需求。”
从凯德最初获取杭州来福士项目到六大业态齐齐亮相，其间一共花费了12年。这无疑是一个“跨时空”的项目。
市场变化越来越快，这就意味着，从拿到项目时，凯德的使命就是着眼于未来。“我们拿到一个项目之后，我们开始做初期定位的同时，要不停观察市场的变化，了解最新的消费理念、消费习惯、产品、新科技等，到了真正要引进品牌的时候，再做相应的调整。这就是凯德在市场适应度上的提升。”凯德集团（中国）商业管理董事总经理陈培进说。
一座座来福士拔地而起，成为凯德在华25年发展历程中的标志性事件。
从1994年起凯德正式进入中国市场，成为较早进入中国市场的外资房企之一。“凯德在中国25年一路走来，也面对着更多本地开发商的竞争，我们一路走来要探讨我们的核心竞争力在哪里。”罗臻毓坦言，1994年凯德做房地产时带着一种全新的理念，就是新加坡住宅中花园洋房的理念。“我们的样板房，很多人不管买不买房也都要来看。”
2000年起，凯德着眼构建布局，为保持长远优势谋划，开始发力商业地产，涵盖住宅、办公、购物中心和服务公寓等多元业态的全产业链模式显现。2013年，围绕“一个凯德”整合集团资源，提出“综合体战略”，进一步提高综合作战能力，更敏锐的应对市场变化。
在“综合体战略“的启示下，凯德提出了“聚焦”，即在中国业务聚焦五大核心城市群，坚持“综合体战略”，持续投资加码核心市场。
罗臻毓认为，最初凯德进入中国在许多城市都有布局，甚至有一个城市一个商场，每个商场都需要一个管理团队，在有效管理这一环上尚有提升空间，因此凯德开始“聚焦”。“我们聚焦五大核心城市群，其实也跟两会政府提到的城市群发展方向一致，这也可以看出凯德战略的前瞻性。”罗臻毓说，对于城市的划分，凯德不会简单的划分一线二线，更多从商业和经济角度来衡量，哪些是增长型城市，例如有人才和经济基础的武汉，就是凯德判断中的增长型城市。
凯德开始布局五大城市群的战略，进一步强化凯德集团在华五大核心城市群——北京、上海、广州、成都、武汉及周边城市的业务布局和规模优势。
除了地产开发与商业运营，凯德旗下服务公寓业主及运营商雅诗阁也在城市群战略下迅速拓展。雅诗阁现已发展成为全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商，在中国管理2万余套公寓单元及酒店客房，超过110家物业，为集团业务作出贡献。
罗臻毓表示，凯德在中国形成了聚焦五大核心城市群的业务布局，和以来福士为核心的综合体战略和多元、立体产品线，是规模大、布局综合体早和多的外资房企。
凯德的变化同样体现在来福士上。从凯德进入中国的开篇之作——上海来福士开始，来福士正式拉开了1.0版本的序章，北京来福士中心、成都来福士广场、宁波来福士广场。随后，以杭州来福士为代表的2.0版开启了新的发展历程。可以预见的是，今年9月即将开业的重庆来福士和位于上海北外滩项目将代表来福士的未来，也引领着城市的发展。
“这两个项目将会是来福士3.0时代的产品。”罗臻毓认为，第三代来福士产品从智慧的角度来讲，智慧楼宇和与消费者智慧交流方面都会更完善。另外，业态可能也有一定的改变，办公楼和商场都可能呈现出比较新的业态形式。在新的概念的趋势下，新的商场里面零售是一种服务，而不是把零售看成是业主跟租客的一种关系。
重庆来福士融合了商场、写字楼、住宅、酒店、服务式公寓等，它就像一个垂直的城市。不同的是，在这个“城市”里，每天将迎来大量的游客。罗臻毓“剧透”了重庆来福士内的一些巧妙设置：“它不止是为重庆人民打造，也是为了来重庆旅游的全球和各地游客而打造。所以里面将会有一些有趣的街区，把重庆的特色小吃，还有一些特色产品带进来。以后商场开出来，会是一个大而全、体验感丰富的购物中心，外立面看起来是一个国际性的建筑，也象征着重庆往国际走出去的窗口，但里面的内涵少不了重庆历史文化的基础。”
“相信未来凯德会更精彩。我们用‘更’致敬城市生活，突破提升，开创发展新思路，在城市更新发展中起到更大的推动作用。”罗臻毓说。