春运进行时 | 济南机场预计运送旅客237万人次
济南机场围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标,立足旅客出行需求,全面启动“清泉暖途行动”,统筹推进航线优化、服务升级与安全生产等工作,用细致入微的保障,守护万千旅客的返乡之路。
春运40天,济南机场预计运送旅客237万人次,日均5.9万人次;计划执行客运航班1.66万架次,日均405架次。节前客流高峰集中在腊月二十六至腊月二十八,节后返程高峰从正月初五持续至正月初七,峰值时段单日客流量将接近7万人次,运输保障态势稳健向好。
航线网络持续优化
出行选择更加丰富
为满足旅客多样化的出行需求,济南机场进一步优化航线网络布局,深化航文旅融合服务,以高效的航空运力与暖心的出行保障,为旅客铺就春运出行“快车道”。
国内航线:南北双向运力同步增强
南方方向,稳定运营济南至三亚、海口等避寒热门目的地航线,同时济南至成都、广州、重庆、昆明等重点城市航线,日均航班量达8班以上。
北方方向,围绕冰雪游热潮,加密哈尔滨、呼和浩特、乌鲁木齐等城市航线,日均航班超5班。
同时,稳定运营西安、长沙、厦门等文旅城市航线,加密沈阳、佳木斯、上海、贵阳等重点航线,进一步提升航线通达性和便捷度。
国际及地区航线:路线选择更丰富
在稳定运营悉尼、首尔、新加坡、曼谷、香港、澳门等现有航线的基础上,新增胡志明市、河内、吉隆坡3条国际航线,并加密航班频次,为春运期间出境旅游,跨境跨地区探亲、旅游等人群提供了更灵活的航空出行选择。
此外,春运期间,机场持续深化航文旅融合发展,联动明水古城、九如山、灵岩寺、济南方特东方神话等本地网红热门景区,推出专属惠民福利:旅客凭登机牌可享受明水古城免费入园、九如山门票5折、方特与灵岩寺门票8至86折等福利,实现“一张登机牌,畅游泉城景”,让春运出行更具温度与质感。
服务举措暖心升级
真情守护旅客归途
围绕值机、安检、登机、中转、行李保障、交通接驳等出行全链条,推出一系列精细化、差异化服务举措,全面提升服务品质与保障效率,用实实在在的举措,让旅客感受到“泉城温度”。
关爱特殊旅客
为老年、无陪儿童、残障、伤病等特殊旅客开通电话与小程序双渠道预约,提供从接送、值机、安检到登机的“一站式”陪伴服务,设置专属柜台与优先通道,配备智能手语翻译设备、助行器等爱心设施,将关怀暖意贯穿每一个环节。
呵护首乘旅客
面向首次乘机旅客提供管家预约、落客等候、专用泊位、值机引导等专属服务,推出地面交通补贴、自驾停车减免、商业优惠券等专享权益,制作发放《首乘旅客出行指南》《民航首乘服务手册》与爱心贴,助力旅客从容出发、顺畅成行。
护航国际旅客
面对国际旅客设立“入境旅客服务中心”,整合出行问讯、文旅咨询、货币兑换、电话卡办理等多项服务功能,中英日韩四语标识清晰醒目,关键岗位配备外语服务人员与多语种设备,航班预广播温馨提示和通关注意事项保障出行无忧。
保障晚到旅客
针对晚到旅客,推出代客泊车、专属值机柜台、逾重行李优先缴费等关怀服务,贵宾室更开通“晚到绿色通道”,最大限度减少旅客误机风险。
拓展中转服务
面向“空空”中转旅客,持续提供免费餐食、免费住宿、免费巴士、文旅畅游、急转预约等十三项“泉城转”服务权益;对240小时过境免签的中转旅客,提供一晚精品酒店免费住宿;对未能及时提取行李的旅客,推出“港到门”行李派送服务,进一步提升旅客中转体验。
优化枢纽服务
织密地铁、机场巴士、出租车、网约车、长途客运等多元交通立体网络,联合济南东站空铁轨联运中心,提供航班查询、自助值机、酒店咨询预订等服务,持续优化陆空衔接。
停车场设有30分钟免费停车时长,开通充气、加盖车衣、电瓶搭电、挪车清障等多项免费服务,为旅客提供全方位停车便利。
数智赋能出行
持续加强新技术应用,打造济南机场线上旅客服务平台、“山东机场中转服务”微信小程序、“电子延误证明”小程序和智慧贵宾室等信息平台,大力推广自助值机、自助行李托运、RFID行李跟踪系统、易安检通道等智慧设施,赋能旅客出行效率提升。
安全防线筑牢夯实
平安出行有力保障
济南机场压紧压实安全主体责任,统筹推进冬季运行保障与安全专项检查。针对低温雨雪冰冻等恶劣天气,差异化制定应急处置预案,足额配备除冰雪物资,常态化开展多场景应急演练,强化气象预警与资源调度。
同时,从严抓实安检全流程管控,开展违禁物品识别专项培训,加大“三超行李”、充电宝等物品的安全宣传,严格管控烟花爆竹等易燃易爆品,并深入开展净空保护科普宣传,全方位筑牢安全防线。
一张张机票,承载着归家的期盼;一次次护航,传递着泉城的温情。2026年春运,济南机场将以更暖的服务、更实的保障,守护每一位旅客的返乡之路,让每段跨越山海的归程安心温馨。
来源:济南国际机场
原标题:《春运进行时 | 济南机场预计运送旅客237万人次》

