喂，12333吗？
“社保断了一个月怎么办呀？”
“我想参加就业培训有补贴么？”
“父母要随我到别的城市居住，医保怎么转呀？”
“单位拖欠工资怎么要呀？”
……
离开一座城、换了一份工、接来了父母、孕育新生命
就业、养老、医保、补贴、福利等等
生活不简单，问题多而杂，找谁来解答
今天小编告诉你一个“宝藏”热线电话
12333，这个很好记的电话号码是各地人社系统的官配热线电话，目前已被纳入国家基本公共服务体系，专门为大家提供咨询政策的服务。
就业创业政策、社保缴纳、养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等等，你生活中遇到的各类问题都可以向这个电话求助，当然记得加拨所在当地区号。
1.
问
我在潍坊参加保险，自己的孩子在杭州定居，现在要想跟着孩子去杭州生活，那么能否继续享受基本医疗保险？该如何申请呢？
潍坊市12333解答：
参加职工基本医疗保险的人员凡属于以下三种情况，都可以申请办理异地就医直接结算：
（1）退休后在异地定居且户籍迁入定居地的人员；
（2）在异地居住生活且符合参保地规定的人员（长期异地居住生活满一年以上并且取得异地公安机关发放居住证的退休人员）；
（3）用人单位派驻异地工作且符合参保地规定的人员（用人单位派驻异地驻外机构工作满一年以上并且取得异地公安机关发放居住证的在职人员）。
那么办理异地就医登记备案需要哪些材料呢？
（1）参保人需携带身份证、社保卡办理异地居住手续。
（2）参保人需提供居住地公安机关出具的户籍证明（户口簿）或居住证明（居住证）原件。
（3）需填写齐全的《潍坊市参保职工异地居住人员就医登记备案表》一式三份。
所需材料准备齐全后，到参保地社保经办机构办理备案手续，备案通过后的次日生效。每次住院两日内给参保地经办机构打电话备案后，就可以在外地的定点医院直接联网报销啦。
2.
问
我是宁夏人，我现在达到退休了，缴纳城镇职工基本医疗保险最低年限不足，该按什么标准补缴？
宁夏12333解答：
职工办理法定退休手续时，视同缴费年限、实际缴费年限和通过补缴获得的缴费年限合并计算后，仍然达不到医疗保险最低缴费年限的，可继续补缴至医疗保险最低缴费年限并从办理补缴手续的次月起享受医疗保险待遇。
补缴办法是：办理法定退休手续时自治区上年度在岗职工平均工资×10％×职工应补缴年限。(男30年或女25年-已有缴费年限)。
3.
问
我是成都的，我养老保险停了之后，得不得给我清零喃？
成都市12333解答：
城镇职工基本养老保险缴费年限和个人账户金额都是累计计算的，您不用担心清零的问题。
但中断后是有影响的，城镇职工基本养老保险遵循“多缴多得，长缴多得”原则，在其他关于养老金计发因素不变的情况下，缴费年限越长，养老保险待遇就越高，如果中断时间太长，累计的缴费年限相对少一些，养老保险待遇也会低一些。
4.
问
我在下班途中不小心滑倒受伤。想咨询下，能否认定为工伤？
北京市12333解答：
您的情形属于意外伤害，不能认定为工伤。
在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的才可以认定为工伤。
5.
问
我在单位工作十一年，双方所签劳动合同于2019年3月31日到期，与单位终止合同，单位已按规定缴纳社保，我能享受几个月的失业金？
烟台市12333解答：
根据《山东省失业保险规定》第十七条之规定，失业人员领取失业保险金的期限，根据其失业前所在单位和本人按规定累计缴纳失业保险费的年限计算。累计缴费时间满1年不满5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。按规定，您最长可领取24个月的失业金。
6.
问
我在市人力资源市场挂档缴费，2019年4月不想继续挂档缴费，需要办理什么手续？本人不在是否可由亲属代办？
青岛市12333解答：
可以代办。挂档缴费职工不想缴纳社保的需要办理停保手续，本人或代办人携本人身份证原件或复印件到市人力资源市场挂档缴费窗口办理。
7.
问
社保卡丢了，怎么办呢？
南京市12333解答：
一旦发现社会保障卡遗失，持卡人应立即致电银行口头挂失或直接到银行服务网点办理正式挂失。持卡人应在口头挂失有效期内（7天）尽快持本人身份证或户口簿，到银行网点办理正式挂失手续。
如果在办理口头挂失后又找到原卡的，须本人持身份证件和社会保障卡到银行办理解挂手续。已办理正式挂失手续后，不能办理解挂手续，即使找回原卡也不能继续使用。
8.
问
如何通过微信平台申领失业保险待遇？
深圳市12333解答：
符合失业保险待遇申领条件且无需认定视同缴费年限的失业人员，在完成失业登记手续后，关注“深圳人社”微信公众号→掌上办事→社保业务→待遇申领。
9.
问
参保居民既参加过城乡居民基本养老保险，又参加过城镇职工养老保险，怎么办？
长沙市12333解答：
达到城镇职工法定退休年龄时，参保居民可以到相关经办机构申请险种转移，进行合并处理。
达到城镇职工法定退休年龄且在城镇职工养老保险缴费年限满15年（含延长缴费至15年）的，可以申请从城乡居民基本养老保险转入城镇职工养老保险，参保人向城镇职工养老保险待遇领取地社保机构提出转入申请，填写《城乡养老保险制度衔接申请表》，出示居民身份证并提交复印件办理转移手续，转移后按照城镇职工养老保险办法计发相应待遇。
达到城镇职工法定退休年龄但在城镇职工养老保险缴费年限不足15年的，可以申请从城镇职工养老保险转入城乡居民基本养老保险，参保人向城乡居民基本养老保险待遇领取地经办机构提出申请，填写《城乡养老保险制度衔接申请表》，出示居民身份证并提交复印件，提供城镇职工养老保险关系归集地开具的《参保缴费凭证》，待达到城乡居民基本养老保险规定的领取条件时，按照城乡居民基本养老保险办法计发相应待遇。
10.
问
用人单位能否向劳动者收取押金、保证金、培训费或扣留身份证？
贵阳市12333解答：
根据《劳动合同法》第九条的规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
对于培训，只有具有培训资格的用人单位才可以收取培训费，培训资格由劳动保障行政部门认定，所收取的费用由物价部门核定。
若用人单位违法收取上述费用，劳动者有权向劳动保障监察部门举报。
来源：央视新闻客户端