年度总结“墙上”见 锦旗“上新”25面 ——记分宜法院“宗阿姨调解帮帮团”的2025年
在分宜法院“宗阿姨调解帮帮团”调解团队的办公室，满墙悬挂的锦旗宛如一幅用信任织就的温暖画卷，其中25面崭新的锦旗格外醒目——它们均于2025年“上新”，承载着当事人对法院2025年先行调解工作的真挚认可，记录着该调解团队全年高效调处2316件纠纷、实现51.2%调解成功率的扎实足迹。
锦旗背后，是“一枝一叶总关情”的民生温度
一面写着“司法公正化纠纷，为民服务映初心”的锦旗，来自一起涉农民工工资的劳务合同纠纷。面对年关迫近、工资拖欠、情绪激化的复杂局面，调解员舒姐收到案卷材料后立刻行动，双线推进：一边与原告耐心沟通，安抚其焦灼的情绪，厘清劳务关系的来龙去脉；一边从法理层面向工程项目方及承包方剖析拖欠报酬的法律后果，从情理角度阐释务工人员的不易。最终，在调解员的专业斡旋与耐心调解下，这起让当事人奔波数月的纠纷，仅用三天时间双方便达成调解协议，并促成劳动报酬当场结清。
锦旗背后，是“巧解千家结”的智慧匠心
“依法为民解难事，真情温暖感人心”——这面锦旗记录着一个“破镜重圆”的温暖故事。一对90后夫妻因家庭琐事与孩子抚养问题产生矛盾，一方诉至法院要求解除婚姻关系。擅长家事调解且拥有心理咨询师资质的调解员小尹，从心理学的“情感修复”视角切入帮助双方走出相互指责的循环，再通过“关系重建”方法引导他们回忆相互理解的美好时光。当二人情绪逐渐缓和后，调解员巧妙地将抚养权问题转化为“如何共同为孩子创造更好成长环境”的协作命题，经过两小时“情理法”交融的调解，这对夫妻从对立走向和解，最终撤回了起诉。这面锦旗，不仅是对一次成功调解的肯定，更是对司法修复家庭温情、守护社会“最小单位”这一深层价值的最好见证。
锦旗背后，是“法治是最好的营商环境”的生动实践
一面来自本地民营企业的锦旗上，“依法调解促和谐，排忧解难暖人心”的金字格外醒目。两家长期合作的企业因货物质量及货款问题产生纠纷，金额虽不大，却足以动摇多年积累的商业信任，甚至影响双方正常生产经营。调解员小李收到案件材料后迅速梳理争议焦点，深入把握企业经营实情，通过“背对背”沟通了解双方真实需求，再以“面对面”调解搭建对话平台。抓住双方都希望继续合作的共同意愿，耐心释法明理，引导企业细算“诉讼风险账”“时间成本账”与“未来合作账”，最终促成双方达成调解协议，有效化解了企业经营风险，更保住了企业间的合作情谊，实现了法律效果、社会效果和经济效果的有机统一。
锦旗虽轻，承载的却是群众的信任与期待。站在新的起点，分宜法院将继续深耕先行调解沃土，努力将更多矛盾纠纷化解在审前、消弭于萌芽、止步于基层。“宗阿姨调解帮帮团”调解团队将不断践行“法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病”的重要理念，让每一次耐心疏导成为定分止争的支点，让每一次公正调解化作滋养人心的春风，在基层社会治理的土壤中，种下公平正义的生生不息。
原标题：《年度总结“墙上”见 锦旗“上新”25面 ——记分宜法院“宗阿姨调解帮帮团”的2025年》