喜报!钦州5项改革成果入选广西政务服务综合改革典型经验案例
12月30日,自治区政务服务监督管理办公室印发《关于做好2025年广西政务服务综合改革典型经验案例推广工作的通知》,钦州市5项政务服务改革成果入选2025年广西政务服务综合改革典型经验案例,入选数量位居设区市第一(并列),充分展现了钦州市在政务服务综合改革领域的创新活力与实践成效。
本次入选案例涉及服务理念、服务模式、审批机制等方面的创新突破。其中,政务服务“主动办”、大件运输“三级穿透”审批、多措并举推进政务公开3项改革由钦州市行政审批局推出,依职权注销改革、商事登记“变轨”确认制2项改革由中马钦州产业园区行政审批局创新实施。
创新推出政务服务“主动办”
钦州市行政审批局通过提前研判、告知承诺、智能预审等,以“无感式、上门式、一件事”服务,首批推动22项政务服务从“被动受理”向“主动服务”转变。2025年以来,累计办结“主动办”事项3300余件,服务企业680家,节约办事成本超280多万元,减少跑动4000余次。
钦州市行政审批局在政务服务“主动办”体验活动上发放“主动办”服务形式办理的证书
创新大件运输“三级穿透”审批模式
钦州市行政审批局通过层级、数据、标准“三穿透”,实现省、市、县三级并联审批,实现全流程办结时限从60个工作日压缩至9个工作日,审批提速85%、材料精简率57%、办事成本降低30%,2025年以来,已为企业节约办事成本252万元。建立由钦州市行政审批部门牵头,交通执法、公安交警、应急管理等部门参与的“大件运输联合监管工作组”,打通审批与监管信息流,确保大件运输安全“零事故”。
多措并举推进政务公开提质增效
钦州市行政审批局深化重大改革、项目建设和教育、医疗等重点领域信息公开,运用“钦易问”“钦易享”智能平台提供7×24小时精准服务,实现政策匹配、咨询应答“一网通办”。创新建立专人专岗督导、定期检查纠错、制定主动公开事项目录管理等制度,运用文字、图片、视频等多形式解读政策,提升政策知晓度和可及性,让企业群众“懂政策、会办事、快兑现”。全市各行政机关发布政策问答346条,以文字、图文、视频形式进行政策解读2469次,开展新闻发布会进行政策解读、媒体解读34场,实现政策直达基层和企业群众。
政务公开政策解读栏目界面
创新实施“依职权注销”改革
中马钦州产业园区行政审批局开展“依职权注销”企业改革试点,建立除名、注销两大机制,对被列入经营异常名录满两年的企业除名;对吊销、期满未续、被除名满三个月未注销登记等情形企业,经公示、征求意见后依职权强制注销。改革后,中马钦州产业园区累计对各类企业211户进行依职权注销,有效破解企业无法主动提出注销的退出难题,助力社会信用体制规范建设。
商事登记“变轨”确认制改革
中马钦州产业园区行政审批局以商事登记确认承诺书替代股东决定、任职文件、清算报告等传统材料,推进系统对接与模式升级,实现营业执照不再记载经营范围,改由登记机关通过国家企业信用信息公示系统统一公示。改革措施在中马钦州产业园区全城推广,改革后审批时间压缩了约50%—75%。
下一步,钦州市将在全市范围复制推广改革创新成果,推动“一地创新、全域受益”。聚焦企业全生命周期和群众高频需求,持续深化“高效办成一件事”改革,拓展跨层级、跨部门、跨区域协同审批场景,扩大“人工智能+政务服务”应用,为钦州建设高质量发展、高水平开放、高品质生活滨海运河城市贡献政务服务力量。
来源丨钦州市行政审批局
编辑丨杨曦颖
校对丨颜兴
原标题:《喜报!钦州5项改革成果入选广西政务服务综合改革典型经验案例》

