为中国制造业提供一套“柔性密码” |2025数智上海十大场景TOP20

“黑湖小工单”系统

未来产业在上海有哪些具象化、可感知的落地载体？上海可以为全国的数智场景创新提供哪些可复制、可推广的经验？自11月启动的《IT时报》“2025数智上海十大场景”TOP 20场景日前出炉。从12月11日起，这些优秀场景通过《IT时报》微信公众号、视频号、澎湃号、抖音号等全媒体矩阵，进入展播环节。

TOP 20场景展示结束后，经过专家评审、网络投票，《IT时报》将最终评选出“2025数智上海十大场景”以及各类单项奖，作为独具上海特色的创新实践和成就对外传播，让数智之光照亮城市发展的每一个角落。

为中国制造业提供一套“柔性密码”

参评项目：“黑湖小工单”系统

参评者：黑湖科技

烈日下的蜜雪冰城，排队长龙从未间断，但雪王冰淇淋似乎永远不会售罄；上海山田机械的车间里，大屏幕能实时显示每个零件的加工状态、操作人员、耗时，计划员“看屏决策”，跑满产能；面对直播间里突如其来的“爆款”，品牌厂商不再有“快乐的烦恼”，而是迅速调整产能，大规模供货……高效生产的背后，是敏捷供应链的力量，而黑湖科技正以轻盈的姿态，为中国制造业提供一套“柔性密码”。

“柔性制造”的核心，是适应消费者需求变化和产品设计更新而产生的敏捷生产新模式，主打快速响应、灵活切换。

然而，中国庞大的制造业结构，却让“柔性”落地充满挑战。上海黑湖科技有限公司（简称“黑湖科技”）创始人兼CEO周宇翔指出，全国有数百万中小工厂，它们是中国制造业的“毛细血管”，极度渴望提质增效，但传统大型工业软件却因其昂贵、复杂、实施周期长，将这些中小微企业拒之门外。它们需要的不是一只“跳舞的大象”，而是一双轻便的“跑鞋”。

成立于1999年的上海山田机械，是一家精密机械加工企业，为丰田、电装等日企提供产线改造的非标工装夹具，然而，随着生产规模扩大，自动化、小批量和非标等多元化产线并存，传统管理模式的瓶颈日益突出。

山田机械常务副总经理刘辉回忆，非标产线全靠人工跟踪工序，计划员找一个零件要跑遍整个车间，导致交期“全靠猜”。

2022年，山田机械引入“黑湖小工单”系统。“小工单”将复杂的生产流程管理进行了轻量化、便捷化的数字化改造，通过小程序就可以操作，把接单、生产、库存、绩效和外协连成一线，原本分散、靠人盯的流程被打通后，订单从进厂到出厂有了一条清晰的运行路径。

如今，在山田机械的车间里，每个零件的加工状态、操作人员、耗时实时同步至可视化大屏。 计划员从“每天跑现场查进度”变为“看屏决策”。原先需要3人负责的交期跟踪，上线后仅需1人，年节省人力成本约20万元。

当订单临时调整时，组长通过“黑湖小工单”立即向相应的工位派发新任务，工人实时接收、立即切换。这使得生产任务的分配、物料的调拨、乃至工资的结算都实现了即时同步，彻底增强了生产的柔性。

“黑湖小工单”带来的变革效果立竿见影，促成山田机械的“逆生长”：交期满意度从引入前的不足70%跃升至98%，2024年订单量同比增长35%，产能利用率高达95%。日本客户也因产能透明化，将原本流向东南亚的订单重新转回上海，年增营收约800万元。

中小企业是中国经济最具活力的“毛细血管”，数字化普及程度却很低，普遍面临运营痛点：生产现场看似繁忙实则效率低下，订单交期模糊不清……而在上海这片创新沃土，黑湖科技将中国制造的智慧凝练成一套云端系统，除了服务小微制造业的“小工单”，还有服务大型制造业企业的黑湖智造、黑湖供应链等产品，签约客户逾3.4万家，在云化工业软件领域以52.7%的市场份额稳居国内第一。

蜜雪冰城便是黑湖的客户，通过引入黑湖智造，蜜雪冰城实现了生产环节的数字化管理，协同“雪王”在云南、广西、安徽、海南等地的咖啡豆、百香果、草莓基地与加工厂，支撑全球数万家门店的供给和高频上新，快速响应门店需求的动态变化。

从“大批量、慢切换”到“小工单、快响应”的柔性跃迁，中国制造业正在借助数智化力量高质量发展。

今年10月，在国务院主持召开的经济形势专家和企业家座谈会上，周宇翔作为最年轻的企业家代表参加。

排版／ 季嘉颖

图片／ 黑湖科技

来源／《IT时报》公众号vittimes

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