长春交警聚焦群众“急难愁盼”，靶向施策践行为民初心！
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近期，长春市公安局交通管理支队绿园大队聚焦辖区群众“急难愁盼”问题，针对万盛理想国小区、万盛理想国红堡小区等5个居民集中区域存在的“车辆进出不畅、停车难”突出问题，通过“调研+治理+长效”组合拳，切实提升群众出行满意度。
一、问题背景：民生痛点“浮出水面”
今年以来，一中队通过“12345热线转办”渠道收集群众诉求时发现，辖区内万盛理想国小区周边交通矛盾突出：一是“进出堵”——部分小区出入口与主路衔接狭窄，早晚高峰时段私家车违停，外卖车、电动车辆常因抢道引发拥堵；二是“停不下”——小区内部车位配比不足（平均1户0.3个车位，远低于1:1标准），周边道路规划停车位明显不足，居民被迫占用人行道、消防通道违停；三是“管理弱”——小区物业未设置专人引导，形成“恶性循环”。群众反映“开车回家像打仗，停车全靠碰运气”，严重影响生活质量和消防安全。
二、治理举措：精准施策“靶向破题”
一中队坚持“问题导向、民生优先”，联合街道、社区、物业成立专项工作组，通过“三步走”推动问题解决：
（一）“把脉问诊”定方案
组织警力对5个重点小区开展“全时段蹲点调研”（覆盖工作日/周末、早6-8点/晚5-7点高峰），绘制“交通堵点图”“违停热点图”。11月21日下午，一中队中队长刘英伟带领中队相关工作人员与街道、物业及小区业主代表，以座谈会的形式问询周边停车及治理情况，深入一线听取业主代表、物业管理人员对周边停车现状和迫切需要解决的问题，协调属地街道针对实际问题进行沟通和解决。其中梳理共性问题有以下几点：万盛理想国红堡小区南侧垃圾站，垃圾清运车辆受违停车辆影响进出困难；万盛理想国红堡周边支路未划设临时车位但群众有停放需求；周边理想街、香郡路、仁汇街停车需求大，晚高峰时段道边双侧停车、中心线违法停车行为较明显。据此制定“一街一策”，明确“优化出入口、增设临时车位、规范机动车停放、强化联动管理”四大方向。
（二）“疏、管结合”抓落实
增位扩容，破解“停车难”：在不妨碍消防、救护通行的前提下，利用小区周边支路闲置路段（如红堡小区南侧非市政道路）开辟临时停车区域100余个；协调小区物业开放内部闲置空地，改建为生态停车位50个；协调西环城路商业停车场，夜间对周边小区居民、业主开放，低价付费停车。
柔性管理，对周边小区居民的机动车违停行为实行“首次提醒、二次警告、三次处罚”，同时联合物业推出违停提醒服务，通过小区业主群不定时发布违法停车影响通行的街路实时状态。
三、治理成效：群众口碑“显著提升”
经过1个月的集中整治，辖区小区周边交通秩序明显改善：
通行效率提升：早高峰小区出入口平均拥堵时长从20分钟缩短至5分钟，车辆剐蹭事故环比下降62%；
停车压力缓解：新增的100余个车位和50个内部车位，虽然离满足周边居民夜间停车需求还有一定要求，但经过中队的回访和座谈，大多数业主都对交警管理工作给予支持和理解，违停投诉量下降75%；
群众满意度提高：随机走访周边小区居民反馈：“现在晚上回家有车位，再也不用绕三圈找地方了！”
四、长效管理：巩固成果“常态护航”
一中队将以此次治理为起点，建立“三项机制”防止问题反弹：一是“动态巡查”机制，每日安排2名警力对重点区域早7点至晚6点巡逻，及时纠正违停和占道行为；二是“物业联动”机制，责成物业安排专人预警小区周边僵尸车、违法车辆，形成联动，标记僵尸车中队定期清理；三是“民意反馈”机制，通过社区微信群，收集群众新需求，持续提升服务精准度。
下一步，长春交警将持续以“小切口”解决“大民生”，把交通管理工作的“落脚点”放在群众家门口的“关键小事”上，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。
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编辑丨李琦涵
初审丨王 浩
复审丨郝雪春
终审丨邵云刚
原标题：《长春交警聚焦群众“急难愁盼”，靶向施策践行为民初心！》