猜猜看,她们的“百宝箱”里装了些啥?

2025-11-22 16:30
山西

坐火车时

有时我们会看到

身着制服的列车乘务员们

拉着统一的乘务包去往站台上

你是否好奇过

里面装了些什么呢

今天,小编就带你来揭秘

太原客运段列车乘务员的

随身“装备库”

01

无线对讲设备

无线对讲设备

是列车乘务员之间

以及与车站、司机之间沟通的

便携式设备

方便一对一、一对多

定向快速联系

一声呼叫,一次应答

共同守护着列车安全运行

02

GSM-R手持终端

即使是信号微弱的山区和隧道

它都能确保客运、车辆、机务

以及调度之间

信息的精准传递

03

站车无线交互终端

这可不是普通的手机

它安装了站车交互系统和补票程序

列车长和列车员们通过它

可以提前掌握列车客流情况

接收通过“铁路畅行码”提交的求助

对重点旅客进行标记

办理补票业务

以及车票身份信息核验等

04

音视频记录仪

列车乘务员巡视车厢

服务旅客时

总会佩戴音视频记录仪

它用于规范作业流程

确保服务无疏漏

更在退乘后

为复盘总结提供依据

05

资料袋

这个袋子里

装着列车必备的

客运记录、电报等

包含记录旅客物品遗失

需要站车交接等特殊情况的

纸质资料

为旅客出行做好保障

06

列车长“手账本”

趟车工作前

列车长会将趟车工作重点

注意事项、需要学习的内容等

都记在这个“手账本”上

在值乘途中

列车长还会总结班组工作

需要改进的地方

不断提升各岗位人员的作业质量

此外还有列车长自己准备的

用于安抚小朋友的贴纸

提醒旅客拿取行李的便利贴

以及便携台灯等

“百宝箱”里东西可真不少

你猜对了吗

供稿|太原客运段融媒体工作室

图文|张杨青孙丽洁赵明珍陈美玲许真

原标题:《猜猜看,她们的“百宝箱”里装了些啥?》

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