每周反诈｜快递丢失别轻信 “高额理赔”藏猫腻！
快递丢失理赔类诈骗已成为当前高发的电信网络诈骗类型，利用消费者对快递物品的重视和维权诉求设下圈套。骗子往往伪装成快递客服、平台售后，通过电话、短信等方式主动联系，以包裹丢失、破损为由，声称可提供高额理赔，再以“核验账户”“缴纳手续费”“激活理赔通道”等名义，诱导受害者点击陌生链接、泄露银行卡号、身份证号及短信验证码，最终实施转账诈骗。这类骗局精准抓住了人们急于挽回损失的心理，隐蔽性强、迷惑性高，不仅导致消费者财产受损，还可能引发个人信息泄露等连锁风险，需时刻保持警惕筑牢防范防线。
本周发案类型
本周（11月6—13日）电信网络诈骗警情高发：冒充电商物流客服类6起，刷单返利类5起，投资理财类2起。
经典案例
小慧接到一通来自老挝地区的电话，对方自称韵达快递员工，准确说出她淘宝订单中的物品名称，称因工作人员失误导致物品丢失要进行理赔，还让她添加微信沟通。因小慧确实未收到该商品，便添加了对方微信。之后对方让小慧下载“网易会议”App，待她进入会议后，以理赔流程需要为由，套取了她的短信验证码、姓名、身份证号、银行卡信息等，随后小慧卡内20多万元被盗刷。
警方提醒
快递丢失理赔类诈骗高发，切勿轻信陌生来电、链接或转账要求，守住“不透露、不点击、不转账”底线。
常见诈骗套路
1、骗子冒充快递客服/商家，以“包裹丢失/破损/质量问题”为由主动联系。
2、声称可“双倍理赔”“高额补偿”，诱导你添加微信、QQ或点击陌生链接。
3、要求提供银行卡号、短信验证码，或让你扫描二维码、下载非官方App转账。
4、部分会发送伪造的“理赔通知书”“退款截图”增强可信度。
警方核心提醒
1、官方理赔从不要求私下转账、提供验证码或下载陌生App。
2、收到理赔通知，先通过购物平台官方客服、快递公司官方电话核实。
3、陌生链接一律不点，陌生二维码一律不扫，个人敏感信息绝不透露。
4、一旦发现被骗，立即拨打110报警，并保存聊天记录、通话录音等证据。
官方反诈渠道：
1、国家反诈中心APP：2021年3月15日正式上线，是一款官方手机防骗保护软件。具有高效预警劝阻提示、快速举报涉诈线索、全面了解反诈防骗知识等功能。
2、96110预警劝阻专线：2019年11月8日正式启用，是反电信网络诈骗专用号码，专门用于预警劝阻、防骗咨询和涉诈举报等工作。
3、12381涉诈预警劝阻短信：2021年7月14日由工信部联合公安部推出，该系统可根据公安机关提供的涉案号码，利用大数据、人工智能等技术分析发现潜在受害用户，并通过12381短信端口第一时间向其发送预警短信。
4、全国移动电话卡“一证通查”：工信部推出的服务，用户使用自己的身份证号码，即可通过线上线下多种渠道查询本人名下持有的全国手机电话卡数量，专用短信端口10699000将在48小时内向预留手机号码反馈查询结果。
5、云闪付APP“一键查卡”：中国人民银行指导中国银联联合商业银行推出的服务，在确保信息安全的前提下，方便人民群众掌握个人名下银行卡信息，强化自身银行卡管理。
6、反诈名片：由公安部、工信部联合组织中国联通、中国电信、中国移动推出，对各级公安机关的反诈预警劝阻电话号码进行标记和来电提醒，帮助群众有效甄别电话来源。
7、全国互联网账号“一证通查”：工信部于2022年推出，用户凭借手机号码和身份证号码后6位，便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量，目前支持腾讯、阿里巴巴、支付宝等23家企业共25款常用APP的互联网账号查询。
8、境外来电提醒服务：2025年3月，工信部组织基础电信企业全面推出，当手机用户接听境外电话或收到境外短信时，同步弹显提醒，主动提示来电和短信的来源国家或地区。
来源：呼伦贝尔市公安局反诈中心
原标题：《每周反诈｜快递丢失别轻信 “高额理赔”藏猫腻！》