诚信诚实 | 做数据质量的“守门员”



黄子鹏是广东省中山市黄圃镇的一名基层统计员,从事采购经理调查、新设立小微企业及个体经营户跟踪调查已有3年多。这几年来,他走遍辖区每一家样本企业,详细记录企业经营数据,在平凡岗位上默默奉献。
不放过数据波动的蛛丝马迹
身为基层调查人员,黄子鹏明白每张报表都跃动着企业鲜活的生命力。小微企业可能没有大公司那样规范的财务系统,但他们的每一笔数据、每一张报表,也都是地区经济发展真实的反映。
一次,他到一家小微企业开展现场调查,发现企业填报的人员数量变动幅度较大,企业统计员小张解释:“鹏哥,我们这种小企业就是这样,有业务就招工,没活儿就只留几个文员……”

黄子鹏看着报表提出了疑问,“如果是这样的话,为什么平均工资变化不大呢?大多数一线员工的收入应该比文员要高,是不是漏算了一些津贴和福利?”面对他的追问,企业经理和小张面面相觑。经过核查,这才发现漏算了工人们的补贴和奖金。
黄子鹏坐下来和他们一起,一笔一笔重新计算。当最终的数字跃然纸上时,小张的眼睛亮了:“原来我们给工人发的钱,实际比原来计算的多这么多!”黄子鹏也笑了:“是啊,你看,这不只是修正了一个数字,更是让那些默默付出的工人们得到了应有的‘获得感’。”

借此机会,黄子鹏又向企业再次解释相关指标含义和填报要求,并强调说:“填报数据时,我们不仅要注意变化的指标,还需关注关联的指标。只有工作细致认真,坚持职业道德规范,统计数据就会经得起考验。”
用心指导企业调查员
市里发通知要开展企业统计业务培训,黄子鹏前前后后忙活了好几天:一个个给企业发通知、收集参会名单、打电话提醒……
可就在培训前一天,某企业统计员吴经理突然打来电话:“鹏哥,实在对不住,公司临时有急事,我只能让我部门同事小李去听课了。”电话那头,吴经理的语气里带着几分歉意。

培训结束后,黄子鹏心里一直惦记着这事:“吴经理没来听课,新指标、新要求她肯定不清楚。”想到这里,他马上行动,拎着材料就往企业跑。
“哟!”吴经理一见到他就乐了,“我都干了十几年统计了,你们统计办的人换了一茬又一茬,我这‘老统计’还在呢!还用你上门教学吗?”话里话外透着老统计人的自信,也带着几分调侃。

黄子鹏赶紧笑着接话:“吴姐,您可是我的老师啊!这次来是因为新修改了《中华人民共和国统计法》,采购经理调查也有一些新变化,所以想跟您唠唠嗑,取取经……”几句掏心窝子的话,拉近了与吴经理的距离。看着吴经理认真聆听的样子,黄子鹏心里暖暖的。这不正是对基层统计人最好的鼓励吗?——用真心换理解,用耐心赢信任。
数据求真锲而不舍
那天,黄子鹏正埋首于采购经理调查的年报数据审核中。突然,他的目光在一组数字上停住了——“咦?这家企业怎么员工数比上年少了这么多?“他揉了揉发酸的眼睛,心里直犯嘀咕:“主营业务收入占营业收入比重跟上年差不多,员工却减少了20%,这是为什么呢?”
他马上拿起电话:“您好!我是镇统计办的阿鹏。您这报表上的人数怎么跟去年差这么多啊?”电话那头传来爽朗的笑声:“哎呀,被你发现啦!我们厂最近搞自动化改造,生产线调整了,工人自然就少了嘛!”

黄子鹏心里还是不踏实。他想起上个月去这家厂走访时,确实看到一些新设备。但职业的敏感让他坚持找到了该企业的朱经理,“我能看看员工名册核对下吗?”得知名册审批流程复杂,他灵机一动:“那工资表上的员工数能看看吧?”
当核对完最后一个数字,黄子鹏长舒了一口气:“太感谢您配合啦,数据都对上了!”朱经理拍着他的肩膀感叹:“你对统计工作真是负责啊。”他腼腆地笑了:“我们统计员就是源头数据的‘守门员’,宁可多跑几趟腿,也不能让数据出半点差错。”

正是千千万万像黄子鹏这样的数据“守门员”,以日复一日的坚持,守护着统计调查数据质量的生命线,让每一个数字都有了温度,让每一份报表都有了生命。
(原文刊载于《中国信息报》)
作者:冼俊研
排版:吴志伟
原标题:《诚信诚实 | 做数据质量的“守门员”》

