诉讼服务大厅焕新颜！服务环境再升级

今年以来，合肥市庐阳区人民法院推动诉讼服务中心全面升级改造，通过科学分区、科技赋能，为来院群众提供集约高效、交融共享的一站式、多元化诉讼服务，努力谱写司法为民新篇章。

安检服务区等候服务区立案服务区信访服务区调解服务区

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打造诉讼服务“新高地”。严格遵循“区域设置科学化、流程信息公开化、立案手段科技化、服务措施便民化”标准，精心划分五大功能区，通过空间重构、流程再造，实现了从分散到集约、从传统到智能、从管理到服务的转变。

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自助立案智慧仓律师验证终端设备"人民法院在线服务”微信小程序

跑出司法为民“加速度”。深度融合科技元素，提升服务效能。设置自助立案智慧仓，突破传统窗口时限束缚；新增“律师验证终端”设备，实现身份快速核验，提升律师执业便利度；大力推广“人民法院在线服务”微信小程序，让“指尖诉讼”触手可及。

急救药箱绿色通道执行接待大厅

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传递司法温度“零距离”。升级改造始终秉持“为民司法”理念，构建"邮政团队+法律志愿者+法援中心驻点"多层次咨询引导体系，推进导诉服务专业化；从书写工具到急救药箱，实现便民设施全覆盖；为老弱病残等特殊人群开辟"绿色通道"，提供优先服务；专设执行接待大厅，面对面纾解群众执行难题；院领导常态化接访，零距离倾听民意，实打实解决问题。

树立司法服务“新标杆”。庐阳法院诉讼服务中心的蝶变，是庐阳法院积极回应群众多层次、多样化司法需求的坚实一步，大力提升了群众的司法获得感和满意度，更成为展示庐阳法院司法为民、公正司法形象的重要窗口。下一步，庐阳法院将继续深化“一站式”建设，让公平正义更加可感、可触、可及。

图/文：审管办 立案庭

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原标题：《诉讼服务大厅焕新颜！服务环境再升级》

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