八项规定大家谈｜任尚芬：践行八项规定精神 提升信访工作实效

作为一名法院信访工作人员，我深刻认识到中央八项规定不仅是改进工作作风的重要准则，更是人民法院践行司法为民、维护社会公平正义的行动指南。通过近期对八项规定的再学习、再领会，并结合信访工作实际，我深刻体会到，只有将八项规定内化于心、外化于行，才能真正提升信访工作质效，赢得群众信任。

我深知，在信访工作中需直接面对群众的诉求和期待，每一封来信、每一次来访都是群众对司法公正的信任与寄托。若作风不实、敷衍塞责，不仅会损害群众利益，更会削弱司法权威。因此，我以八项规定为镜，常照常省，始终牢记“人民至上”的宗旨，将“为民解忧、为党分忧”作为信访工作的出发点和落脚点。

在工作中，我将更多精力投入到信访案件的实质性办理中，按照“有信必复”工作要求，减少群众重复来访，确保群众诉求及时回应。按照八项规定要求，主动深入基层、走访社区、走近群众，了解信访问题的根源，开展信访矛盾排查，针对重复缠访闹访的、信访矛盾相对集中的案件，有针对性地制定化解方案。以“接地气”的方式与群众沟通，耐心倾听诉求，用通俗易懂的语言释法明理，拉近与群众的距离。

在落实八项规定与信访工作结合过程中，我也发现一些问题，如对群众诉求回应不够细致；信访案件化率仍需提升等。针对这些问题，下一步将深化与相关部门的协作联动，形成化解信访案件合力，努力落实好案件化解稳控工作。

八项规定不是一纸空文，而是需要长期坚持的行动准则。作为法院信访工作干警，我将始终以八项规定为标尺，持之以恒改进作风，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，努力让人民群众在每一个信访案件中感受到公平正义，为构建和谐社会贡献力量。

原标题：《八项规定大家谈｜任尚芬：践行八项规定精神 提升信访工作实效》

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