安克修改召回方案：泡盐水放电，上传报废凭证后可获赔
2025-06-30 07:32
北京
6月29日，社交媒体上有用户发文表示，安克提供了新的召回方案，只需自行把充电宝泡盐水24小时，然后上传泡水照片和充电宝SN码清晰照片即可。
客服回应称，目前快递公司存在不收货无法寄回的情况，对于旧品处理方案将调整为泡盐水方案。
对此，记者从安克召回助手账号了解到，官方确实提供了新的泡盐水方案，并提供了详细的演示过程。
近期，充电宝安全问题引发社会广泛关注。
6月20日，@安克创新 发布关于主动召回部分批次基础款移动电源的公告。公告称，因部分批次的基础款移动电源产品存在安全风险，经国家市场监督管理部门6月20日批准，安克即日起主动对型号为A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次产品发起召回，请持有相关产品的用户立即停止使用。
安克表示，在最近的质量安全检查中发现，某供应商部分批次的行业通用电芯，存在未经批准的原材料变更，这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效，进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。
截至目前，公司已下架所有官方电商平台相关型号产品，并已终止与该供应商的合作。
公开资料显示，安克创新成立于2011年，专注于智能配件和智能硬件的设计、研发和销售。企业业务从线上起步，主要销售渠道为Amazon、Ebay、天猫、京东等海内外线上平台，拥有超过1.4亿用户。
原标题：《安克修改召回方案：泡盐水放电，上传报废凭证后可获赔》
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