女主角丨“用最初的心，做现在的事” 从职场失意者到华人保险精英 海宁“胡曼黎”的逆袭之路
热播剧《蛮好的人生》中
孙俪饰演的胡曼黎
从底层销售一路逆袭为
企业高管的故事扣人心弦
也让保险行业再度成为大众关注的焦点
在海宁
有一位与胡曼黎有着相似奋斗轨迹的
保险精英——高霞敏
（大家都亲切地称呼她为高姐姐）
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△高霞敏，下文统一称呼“高姐姐”
从月薪只有2000元的职场失意者
到创造10.9亿保额的行业标杆
最终摘得
世界华人金融保险业最高荣誉桂冠
她的故事比电视剧更动人
谈到自己的成功秘诀时
高姐姐坦言：
“能让事情变得更好的唯一方法就是行动。
但比行动更重要的，
是永远记得为什么出发。”
中年跨界勇敢踏入未知领域
保险行业像一面镜子，照见人间百态。有人看到的是推销员的执着，有人看到的是风险管理的价值。而对高姐姐来说，这是一次生命的重新出发。
高姐姐出生在海宁市长安镇一个普通家庭，从小目睹父母起早贪黑卖菜维生的艰辛。童年时，母亲一场大病，花光了家里的积蓄，也少了一位劳动力，生病得养病。
△高姐姐和她的妈妈
“快要暑假了，我特别有回忆，那时候我和爸爸去镇上小区门口卖玉米，父女俩一人守一个门，一个劲儿地招呼路过的阿姨买我的玉米，那会杆秤我用得特别溜，每次称重秤尾一定翘得高高的。到了寒假，我就去菜场帮忙守摊，大冬天就卖瘤芥菜。”高姐姐回忆道。
高姐姐还有个小她四岁的妹妹，从小腼腆内向懂事，妹妹初中毕业就不再读书了，去了小型的皮衣加工作坊做学徒裁剪衣服，每个月赚的三百四百元自己不舍得花，全给了妈妈，还和妈妈说：“要一起供姐姐读书。”
△童年的高姐姐（右）和她的妹妹
也许是这样的童年，让成年后的她意识到保险对每个家庭的重要性。在房地产、世界500强企业沉浮多年后，36岁那年，她做了一个大胆的决定。当时正值职业低谷的她，毅然投身保险行业。“没有客户资源，没有人脉积累，有的只是通讯录里不到50个联系人，也不知道自己哪来的勇气，但就是看好这个行业。”
回忆入行场景，高姐姐至今难忘那种“高龄转行”的忐忑。她说：“真的，每个月都不知道下个月的客户在哪里。”在行业“三个月淘汰率超70%”的残酷法则下，这个决定近乎孤注一掷。
起步维艰屡败屡战的坚持
当镜头里的胡曼黎在拜访客户被拒绝时，电视机前的高姐姐感同身受。那些被拒绝、被轻视的片段，也是她职业生涯的复刻。
初入行时，陌生拜访是保险信任打开销售局面的第一步。商铺、小区，每天50次的叩门频率，换来的常常是“不需要”的关门声。
△图片来源千图网，已授权使用。
一次拜访商铺，高姐姐递出名片后，店主当面将其扔进垃圾桶：“走走走，保险都是骗人的！”电话营销同样艰难，没听完电话就挂断是常有的事。
“觉得委屈吗？哭过吗？”记者问。
“怎么没有哭过，有个月的月底，要出首日的单子，信心满满的拜访了一天，所有的客户都拒绝了，当时心态就有点崩了，因为这个指标对部门比较重要，自己没完成心里就很内疚，开车回家路上已经晚上九点多了，真的没忍住，车子靠边停，一边嗷嗷哭、一边给总监打电话说对不起。总监一直安慰我说，没事的，尽力就好，哭够了把眼泪擦干，回家要像什么都没发生过一样。”直到今天，总监依然会拿她打趣。“高姐姐，完不成任务会哭的。”
△图片来源千图网，已授权使用。
但高姐姐的骨子里有着不服输的韧劲，越是受挫、越要迎难而上。11月的某个晚上，照样是某小区的陌生拜访，当时已经有点晚了，敲门敲的手指都有点疼，门打开了，是一位小姐姐，开门招呼她进家门：“进屋喝杯热水。”她当时好惊讶，跟小姐姐说我可是卖保险的。小姐姐却说：“每个努力工作的人都值得尊重。”那杯热水的温度，成了支撑她继续前行的动力。这个通过陌生拜访认识的小姐姐后来给高姐姐介绍了新的VIP客户。
如今虽然已经不再需要陌生拜访，但是曾经小姐姐的那句话，如同一束光，照亮了她前行的道路。她坚信，只要坚持下去，就一定能够打破困境，找到属于自己的客户群体。
坚守长期主义收获信任
在《蛮好的人生》里，胡曼黎用专业能力打破了人们对保险销售的刻板印象。高姐姐的成长轨迹同样证明：在这个行业，专业才是最好的销售语言。
她白天拜访客户，夜晚研读专业书籍；自费参加法商课程、钻研家企资产隔离方案；系统学习信托与财富传承知识。当同行还在背诵话术时，她已经能够为企业主量身定制全方位的资产保障方案。“我从不觉得自己在‘卖’保险，而是在为客户的人生风险寻找最优解。”高姐姐的眼神坚定而清澈。
2016年，面对想给父母投保养老保险的老同学，她出人意料地劝阻：“有你的孝心，你就是他们最大的保险。只要你好好健康地赚钱，家人就能过上幸福的日子，所以作为顶梁柱的你，保障反而更加重要。”坦诚与专业促成了老同学全家五份高额保单。同年11月，老同学夫妇真挚地跟她说：“把保险托付给你，也助力你去达成百万圆桌梦（全球寿险精英最高盛会）。”
2017年，她如愿前往美国参加百万圆桌会议，与全世界的优秀保险代理人一同参会，不同肤色、同一个职业，高姐姐看到了这个世界的宽广。
在高姐姐的办公室里，处处可见温暖的细节：备忘录里记录着客户的生日和重要纪念日；办公桌上摆放着客户送的手工小礼物。这些细节背后，是她始终如一的真诚付出：她说首先要善良，然后要利他。
她还记得刚进入公司时有个客户给孩子买了一份保险，这个客户曾罹患过重疾，怕孩子未来的风险，所以才选择投保，但是几年后他旧疾复发，无法承担起孩子的保费。“他说想把保单退了，我拒绝了。她说经济有困难我来资助，不能让孩子失去保障。”高姐姐还安慰客户，眼下最重要的事就是让自己好好活着。
元宵节高姐姐给环卫工人送去汤圆，端午前又给他们送粽子，“粽子是我自己包的，就想给爷爷奶奶们尝尝。当我有一元，我愿意奉献几分；当我有雨伞，我愿意给人挡雨。”采访时，高姐姐反复说，“这个社会还是好人多，我得到过别人给的滋养，我也想力所能及地反哺这个社会。”说这段话时她的眼眶湿润了，记者的眼眶也红了。
这些看似与业绩无关的举动，恰恰是她成功的秘诀。正如《蛮好的人生》中胡曼黎的故事所展现的，保险销售的本质不是冰冷的数字游戏，而是人与人之间的守望相助。
人生无止境追求更美好
当被问及《蛮好的人生》中最触动她的情节时，高姐姐说：“是胡曼黎对薛晓舟说‘我特别骄傲和特别自豪的时候，就是我的客户得到理赔的时候。’那一刻，我看到了自己的影子。”
△与中国重疾险之父丁云生先生一同参会
如今，高姐姐的家人以她为傲，以前反对她做保险的先生如今也成了她的大客户。“这个客户搞定也是不容易的，人家可是法律专业的，门儿清。”她哈哈大笑。
高姐姐最大的成就感，不是年薪百万，而是几百万保额的理赔款，这些家庭得到理赔款，也许就不会因为疾病而陷入困境，她说：“我卖掉的每一份保单，也许都在帮助童年的自己，不要让爱留遗憾。”
原标题：《女主角丨“用最初的心，做现在的事” 从职场失意者到华人保险精英 海宁“胡曼黎”的逆袭之路》