厚植营商软环境 培育发展硬实力 兰州经开区打造“容易登”服务品牌
5月27日，记者从兰州经开区获悉，近年来，兰州经开区不动产登记局遵循“便民利民高效”的理念，不断规范提升不动产登记水平，打造“容易登”服务品牌，优化营商环境，2025年荣获自然资源部“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位”称号。
据了解，在工作中兰州经开区不动产登记局坚持“便民办”，丰富服务举措。在全省开发区中首推同城通办、跨市通办，全省地州市的不动产登记业务均可在经开区政务服务中心登记受理。抽选18名工作人员组建“容易登”服务团队，对涉企不动产登记事项主动靠前服务，提前介入指导，全程帮办代办。落实首问责任制，在企业办理权籍落宗、首次登记、商品房预告登记、商品房转移登记等业务时，由“第一接待人”具体负责协助业务办理全程所有环节事项。
“高效办”，提高服务效率。联动提效，与住建、税务、银行、公安、民政、市场监管、电力、水务、燃气、供热等10部门信息共享，整合不动产交易、缴税、登记业务流程，实现一般登记和抵押登记业务可通过综合窗口“一人、一窗、一界面”完成。登记业务完成后将数据同步推送到水、电、气、供热部门，完成水电气暖联动过户。
减时提速，将一般业务办理时限压缩至2个工作日办结，实现“两天办”；企业间一般登记、抵押登记业务1小时办结，实现“小时办”；因生效法律文书导致转移登记、赠与、公证继承、离婚析产等13项业务50分钟内办结，实现“分钟办”；预告登记注销、地役权注销登记、抵押权注销登记、居住权设立、居住权注销、异议登记、注销异议登记、查封登记等8项业务实行“立等办”。今年以来，已办理不动产登记相关业务6000余件。
“优化办”，提升服务质量。为老年人、残障人士等特殊群体设立“绿色通道”，提供优先优质服务。对辖区企业回访，普及小微企业不动产登记费减免政策，及时将政策传达给企业。（兰州日报社全媒体记者 马艳玲）
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