让特别的Ta“进得来、问得清、办得成”，这题蓉法会！
硬件焕新让诉讼空间更有爱
成都法院秉持“如我在诉”的工作理念，积极完善配套设施建设，配备助听器、放大镜、手写板、拐杖、轮椅、盲文版诉讼指南、急救医药箱等便民设施，升级改造无障碍通道、无障碍卫生间、爱心休息室等便民场所，让公平正义不打折扣。
成都中院便民设施照片
绿色通道
让权益兑现更高效
为了让残疾人少跑一次路、少跨一道门、少找一个人、少走一道程序，成都法院建立残疾人诉讼绿色通道，推出“优先办、快捷办”便民举措，为公平正义按下加速键。
成都中院适老助残爱心窗口
锦江法院绿色通道
成都中院窗口人员高效服务腿脚不便的当事人
定制服务
让司法关怀更暖心
成都法院根据残疾当事人实际需求，针对性提供全程引导、庭前辅导、答疑解惑、智能化设备使用指导等专人定制服务，全流程全环节设置便利措施，切实提升诉讼服务精准化、精细化、普惠化水平，让司法保障切实转化为残疾当事人的获得感。
成都中院诉服人员为有视力障碍的当事人提供“一对一”全程引导服务，耐心解答当事人疑问，获得当事人点赞。
成都中院法警护送腿脚不便、需坐轮椅的当事人前往法庭开庭，为残疾当事人铺就一条畅通无阻的公平正义之路。
武侯法院诉服人员主动学习手语，助力听障人士沟通“无障碍”，最大程度为残疾人参加诉讼提供便利，真正体现了“诉讼无声，司法有情”。
双流法院法警全程陪护双目失明的当事人完成案件咨询，并安全护送其至地铁站，交由地铁站工作人员引导乘车。
金堂法院针对因交通事故致残的当事人，采用上门走访的方式为其提供司法服务，打通司法服务“最后一公里”。
锦江法院全程搀扶、引导行动不便的当事人完成材料递交事务，并帮助其整理材料收据。
龙泉驿法院诉服人员主动为腿脚不便当事人提供轮椅并将其推至诉服窗口提交上诉材料。
都江堰法院诉服人员主动询问腿脚不便的当事人来意，并将其引导至立案窗口办理相关手续。
关爱残疾人
不止在今天
成都法院将进一步落实最高人民法院、中国残疾人联合会《关于为残疾人提供更加优质诉讼服务的十条意见》要求，不断以创新举措回应特殊群体的司法期待。全国助残日不仅是一个节点，更是司法为民的持续承诺——让夕阳更暖，让残障无碍，让公平正义触手可及。
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< 第2499期 >
文稿丨诉服办（立案二庭）
编辑丨李丽莎
一审丨董秋彤
二审丨张子纯
三审丨苏 禹
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原标题：《让特别的Ta“进得来、问得清、办得成”，这题蓉法会！》