保健顾问、防滑扶手、呼叫器......银发旅游专列统统给配
春光明媚，春花烂漫正是出游好时节
银发旅游列车
密集启程
据中国旅游研究院预测
到2025年底
中国出游率较高、旅游消费较多的
低龄健康老年人将超过1亿人
银发旅游收入有望突破万亿元
为了让银发族的旅行
放心、安心又开心
铁路人努力做到
细心、耐心又暖心
“全卧铺”，配！
4月19日20时25分，山西开出今年首趟入疆“银发旅游列车”。此次推出的“银发慢游”旅游列车采用“全卧铺配置+全程跟团服务”模式，针对55到70岁中老年群体的出行特点，量身定制舒缓旅行节奏。途中，列车特别配备随团医生与资深导游，在移动旅途中开设养生课堂、开展一对一健康咨询，让老年旅客在饱览风光的同时享受贴心关怀。另外，列车上为旅客准备了拖鞋、老花镜等物品。在餐饮方面，考虑到中老年旅客身体状况，车上饮食以清淡、软烂为主，确保旅客在列车上也能吃到“锅气十足”的健康餐。（郭建宏）
应急呼叫器，配！
“五一”小长假临近，往返于内蒙古中西部之间的城际动车组列车迎来短途旅客出行高峰。中国铁路呼和浩特局集团公司呼和浩特客运段根据假期出行老年旅客多的实际，不断完善服务细节，推出“尊老畅行”特色服务，在每趟列车上配备“银发服务箱”，增设便携拐杖、老花镜、针线包、眼罩、应急呼叫器等服务备品，增加血压计、血糖仪等常用医疗器材，用“全程呵护”的适老化服务，保障“银发族”出行无忧。同时，各乘务班组组建“银发服务队”，主动协助“银发族”搬运行李、引导入座。制作列车设备使用指南，乘务员利用巡视车厢的间隙，向老年旅客普及扫码点餐、改签车票、重点旅客预约服务等12306软件使用技巧，提升老年旅客的乘车体验。（李开蒙 郑焱）
血压测量仪，配！
临近“五一”假期，从青岛开往北京、上海、广州等多地列车客流不断攀升，“银发族”客流相比往年有较大提升，中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段坚持做精做细基础服务、创新创优特色服务，营造“乘车放心、接待安心、服务舒心”的良好乘车体验。上海动车队认真分析“银发族”旅客出行特点，各次列车对无障碍卫生间、餐车服务台等重点区域进行设备调试和卫生清理，营造明亮干净整洁的乘车氛围。为了满足“银发族”乘车需求，配备血氧浓度检测仪和血压测量仪，为有需要的中老年旅客进行检查，让旅途“安全感”满满。（翟祚珩）
防滑扶手，配！
3月14日晚上8点48分，Y764次“金色年华滇西漫游”银发旅游专列从昆明站缓缓驶出奔向丽江，这也标志着云南2025年首趟银发旅游专列正式开行，同时也是铁路和文旅部门落实国家银发经济战略、服务适老化社会需求的创新实践。国铁昆明局列车长杨媛媛介绍：“这趟列车硬件设施、服务流程我们都进行了系统化升级，车厢内采用适老化家居设计，增配了防滑扶手（等）适老化无障碍设施设备，以及智能温控照明系统。同时针对银发旅客我们还设置了管家团队制定专属的服务标准，为这些旅客提供全过程、多方位、个性化的高品质旅游体验。”（来源：8099999街头巷尾）
演奏小提琴，配！
3月15日，13时51分，在黑龙江省哈尔滨东站，546名平均年龄65岁的“银发”游客踏上Y64次旅游专列，开启为期14天的畅游之旅。这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司今年开行的首趟“银发”旅游专列。哈尔滨局集团公司选拔经验丰富的乘务人员担当乘务工作，设置健康监测区，提供随车保健顾问。为丰富旅客列车娱乐生活，列车工作人员还准备棋牌、书籍等物品，提供生日蛋糕，组织开展象棋赛、红歌赛、节目表演等特色活动，让旅途更轻松。（来源：央广网）
乘车卡，配！
4月16日21时20分，“美丽中国乡村”康养主题旅游专列从北京丰台站发车，460名游客即将开启为期8天的乡村文旅健康之行。本趟专列设计了河南、陕西两省的特色文旅线路，将愚公移山精神发源地济源市、百年葡萄酒之乡丹凤县、豫南茶都信阳市串联成线。候车室里，工作人员正为跟团旅客发放乘车卡，乘车卡可以挂到脖子上。记者注意到，乘车卡上标注了姓名、团号、铺位号、就餐位置、导游的姓名和电话。“如果老年人记忆力不好，看到乘车卡就能想起来基本信息了。”赵华颖介绍。（来源：北京日报客户端）
自助餐，配!
4月17日18点39分，随着一声长笛，满载300余名旅客的Y464次专列缓缓驶离丹东站，开启为期16天的港珠澳“银发”之旅。这意味着，中国铁路沈阳局集团有限公司丹东站今年开行的首趟港珠澳旅游专列顺利启程。沈阳客运段客运一队列车长高斌介绍，专列升级餐车配置，将传统盒饭供餐模式升级为自助餐形式，增设软垫座椅。考虑到中老年旅客身体状况，车上饮食以清淡、软烂为主，确保旅客在列车上也能吃到“锅气十足”的健康餐。（来源：丹东发布）
区域联动，配！
4月17日20时28分，660余名游客乘坐“环西部火车游”粤港澳银发旅游列车从兰州站启程，开启为期11天的南国踏春之旅，这是今年甘肃省开行的首趟长线银发旅游列车，也是中国铁路兰州局打造的“漫步花丛”银发系列旅游产品中的首趟列车。本趟列车行程以“交旅融合、区域联动”为核心，途经宁夏、广东等9个省份12座城市，带领“银发族”探寻江西九江之秀丽、感受鄱阳湖的壮阔雄浑，徜徉于婺源万亩油菜花海，在景德镇陶风瓷韵中领略千年艺术之传奇……与此同时，也将深度体验珠海的现代与浪漫和香港、澳门的多元与繁华，沉浸式感受传统与现代文化交织的独特魅力。（来源：澎湃新闻）
一站式直达，配！
4月19日清晨，西宁市火车站，D9902次“银发赏花旅游”动车组载着600余名旅客开启了一场浪漫的繁花之旅。这趟专列采用一站式直达设计，巧妙整合了青海省春季最具特色的核心旅游资源，以“一车一线一主题”的创新模式，为广大游客打造出别具一格的赏花新体验，将沿途繁花似锦的“桃源”“梨源”景点串联起来，让游客们尽情饱览河湟谷地如诗如画的春日美景。（来源：海东日报）
保健顾问，配！
4月21日13时30分，Y487次旅游列车从长沙站驶出，400余名中老年旅客乘坐这趟全卧铺专列，开启为期7天的“长沙-四川-陇南”深度游。作为湖南2025年首趟“银发专列”，该列车开行标志着省内“银发族”赴西北旅游有了出行新体验。“避开节假日慢慢走，上车好好休息，下车好好玩，更适合我们老年人。”今年68岁的乘客宋爷爷说。该专列针对中老年旅客特点推出“一线多景、车随人走、夕发朝至”的运行模式。广东铁青文旅公司副总经理刘昊介绍，列车采用卧铺配置，配备双导游和专业保健顾问，设置随团医生提供24小时健康监护，串联九寨沟、黄龙、扎尕那等川甘景点。（来源：湖南日报）
工人日报客户端班组天地第409期
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原标题：《保健顾问、防滑扶手、呼叫器......银发旅游专列统统给配》