中国电信无锡分公司：安全教育先行先试先收效

“凡是收到所谓‘平台客服’来电，声称百万保障、直播会员、电商会员等服务会自动扣费，引导你‘取消’‘解绑’的，一律都是诈骗！切勿跟随对方指令操作，以免落入诈骗陷阱！对平台服务费用有疑问的，请通过官方渠道进行查询。”

“近期，诈骗分子盗用公司员工的企业微信、钉钉、e-mobile等办公软件账号，组建‘工资补贴’‘退税补助’等聊天群组，欺骗员工扫码领取所谓‘补贴’‘补助’，已有多人扫码被骗，请广大企业员工注意防范。”

4月10日11时许，无锡数百万电信客户收到“中国电信自主服务热线”协助公安部门推出的短信。这些短信既是对客户提醒，又是央企履行国家安全责任和义务的一个常规动作。

与此同时，在无锡市人民路电信营业厅，这里的电信员工开启了“全民国家安全教育走深走实十周年”主题活动。电信员工对一些来访客户进行普法教育，让老年客户掌握反诈防诈的新方法。

全市700余家电信门店，紧紧围绕网络安全知识和技能宣传普及，利用营业厅场所，开放宣传辅导台，店内电子屏播放宣传内容，厅内放置宣传单页、折页等资料赠送客户，宣传安全畅通的红色电信精神。

在短视频平台和直播平台的电信网红员工，带头示范并引导相关网络从业者合法合规开展营销活动，确保互联网广告的“可识别性”和安全可靠。

提升全民国家安全宣传教育，必须从日常抓起，关注点滴推及全面。有客户说：“这样的‘安全’，读上千遍不厌倦，不得厌倦。”

中国电信无锡分公司多年来实施了网络安全宣传进社区、企业、农村、家庭、校园、机关等场合的一系列活动，将宣传活动分众化、个性化、全覆盖。

电信团队利用智能化信息平台为全市各行各业，以多种形式深入解读总体国家安全观和国家安全相关法律法规，形式多样，引人入胜。

在无锡市梁溪区锦绣花园小区一幢色彩醒目、全智能光网覆盖的三层小楼，当地居民在社区管理员的辅导下，参加沉浸式安全实训体验活动。居民在这里利用各类智能设备和网络，体验生命救援、烟雾通道逃生体验等数十个项目，通过第一视角，沉浸式“亲历”楼宇火灾、公共伤害事件等突发危险，从容掌握自护、逃生、急救等技能，更好地树立安全防范意识、积累识险避险和自救互救的应急处置经验。据悉，这是无锡市设在居民区的首个公益化沉浸式安全实训屋，配备目前社会上先进的专业安全救援体验用品，千兆光网+5G网络覆盖，除了面向居民开放，还方便周边的学校、商务楼、红十字会等单位组织人员参观体验。

近日，无锡多行业组织开展了网络数据安全暨网络意识形态专题讲座。电信网络安全专家在现场采取“理论授课+案例教学”的方式，详细阐述了意识形态工作的重要性，深入浅出地介绍了当前网络数据安全面临的严峻形势，普及了相关法律法规知识。通过大量生动详实的案例，剖析常见的网络安全攻击手段和数据泄露风险，直观展现网络安全威胁的多样性与隐蔽性。提醒大家正确引导舆论，传播正能量，避免因不当言论或信息传播引发网络意识形态风险。

中国电信无锡分公司还经常组织安全知识线上答题活动，帮助多类群体认清网络潜在风险的来源，助力解决网络欺凌、个人信息泄露、沉迷网络游戏等问题，呵护学生等群体的身心健康和学习生活。人民路电信营业厅开设老年课堂的网络安全宣传活动，邀请民警上门辅导，帮助老人学习如何辨别网络信息的真伪，保护个人隐私，避免与陌生人随意交流和交易，提高及时防诈和反诈的能力。

网络安全为人民，网络安全靠人民。安全教育无处不在，常抓不懈；教育形式丰富多样，注重实效。近年来，中国电信无锡分公司将网络安全与技能提升并轨，联系工信部门举办现场网络安全培训和演练，对接区政府和各区运营指挥平台，开展网络安全支援活动，切实做强“铸网信安全之盾，助网络强国建设”的要旨，保护市民切身利益，营造安全、健康的网络空间，共同守护数字家园，向“全民国家安全教育走深走实十周年”献礼。