在哈密 遇见甜蜜

当列车穿越河西走廊驶入新疆东大门,扑面而来的戈壁滩像一卷永不褪色的黄绸,在天地间无尽铺展。这里是哈密——年降水量不足33毫米,蒸发量却在3000毫米以上,是世界上大陆性气候最强烈的地区之一;八级大风时常肆虐,沙尘暴扬起时遮天蔽日;冬季零下30℃的严寒与夏季45℃的酷暑交替撕扯着大地。天山南麓的这片“沙海孤岛”,却因巨大的昼夜温差造就了举世闻名的哈密瓜,让“甜蜜之都”的美誉在戈壁深处倔强生长。艰苦的环境却能锁住沁人心脾的甜蜜,这种奇迹般的转化,在国家能源集团国神公司身上也同样得到了完美验证,这里的干部职工和地方政府、群众多年携手共进,战黄沙、斗寒暑,共建“甜蜜家园”,深厚的感情也在守望相助中越来越浓。在哈密,甜蜜不止一种。

供热服务 暖流入心

有一份甜蜜,珍藏在国能人的心里。那就是老百姓对他们竖起大拇指的时候。用该公司明珠供热中心主任王晶的话来说:

国神公司担负着哈密市855.26万平方米的供热采暖任务,约占哈密市伊州区总供热面积的三分之一,拥有热用户67828户。供热工作,一头连着百姓冷暖,一头连着企业责任,公司将之视为民心工程和良心工程。
实施供热增容改造,提升区域供热能力,保障群众温暖过冬;持续推动智慧供热建设,完成17座换热站自动化改造,实现按需供热;在哈密市政务服务大厅设立明珠供热服务窗口,实现“一站式”惠民服务;进驻哈密市12345政务服务平台,专注解决用户在热力使用过程中遇到的各类问题……国神公司始终以热用户需求为中心,着力提升供热服务质量,用心守护万家温暖。

“我们供热服务的区域是老城区,老旧小区多,管道跑冒滴漏问题也多,大家一直坚持真心、用心、精心、诚心、细心,将供热服务延伸到各个小区,切实为用户解决实际问题。”王晶表示。

去年12月,国神公司明珠供热在“访民问暖”专项行动中了解到,哈密市伊州区爱国北路29号院4号楼3单元居民家中供暖出现问题,他们立即组建专业维修团队,对楼栋供热管道、阀门以及户内采暖设施进行细致排查,并调配人员、设备争分夺秒地开展抢修作业,最终成功疏通堵塞管道,以高效、专业的服务,解决了居民的供暖之忧。

事后,热用户代表杨金钱专门送来一面锦旗:“供暖无微不至,服务有求必应”,社区还致电进行表扬,称此案例为“老旧小区供热难题解决范本”。用户的认可和肯定,是干部职工至高无上的荣誉。

如今,“供热国能,温暖全城”已经成为国神公司一张亮丽的名片,在哈密,只要提起明珠供热,老百姓都会竖起大拇指。
“现在我们接到最多的投诉就是供得太热了。”王晶笑着说,“用我们的百分努力,换热用户的十分满意,这是我们永远不变的工作宗旨。”
帮扶援助 甜果入口

作为新疆最大的煤电一体化企业,国神公司在哈密发挥能源保供主力军作用的同时,一直积极履行央企社会责任,助力乡村振兴,开展民生帮扶,让企业发展更多惠及地方,实现企地共赢。
为解决收入偏低少数民族群众的实际困难,国神公司积极和乡政府对接,将他们就近安置在各厂矿保安、保洁等岗位上,通过就业,从根本上改善当地群众的生活条件。
石城子村的梨出现滞销,得知消息后,该公司立即联系采购事宜,作为福利发放给职工;吾尔达村的白菜、青椒、西红柿等应季蔬菜大量上市时,又会出现在哈密煤电公司职工食堂的餐桌上,以消费帮扶助力乡村振兴。

南湖乡托布塔勒村、红山村一些维吾尔族农民家庭存在取暖燃煤困难,了解情况后,该公司立即与南湖乡政府联系,安排车辆到采场挑选优质煤炭,分批将爱心煤送到南湖乡需要用煤的村庄,解决了生活相对困难群众的冬季取暖问题。

如今,每到冬季,爱心煤就会如约而至,不仅温暖了一个个寒冬,也暖了当地群众的心。
在长期的帮扶援助中,企地之间建立了深厚的情谊。每到哈密瓜丰收季节,当地群众就会采摘最好的哈密瓜送到公司,让干部职工尝一尝他们亲手种的哈密瓜。


不仅如此,国神公司每年还会与南湖乡联合开展哈密瓜迎丰收活动,同村民一起庆祝瓜果丰收。在交往、交流、交融中,促进了民族团结,企地关系愈加和谐,企业发展也更加稳定。
热力管道里的汩汩暖流,乡村振兴中的累累硕果,民族交融时的盈盈笑意,早已与瓜香交织成独特的“哈密之甜”。当民族团结的歌声飘过天山牧场,这座“甜蜜之都”跨越地理的干涸,在新时代新征程中,国家能源集团将续写更多带着温度与甘甜的塞外传奇。


国家能源集团传媒中心有限公司
一一一一一一内容来源 | 国神公司
原标题:《在哈密 遇见甜蜜》

