全市妇女工作特色品牌及创新典型案例丨“巾帼”“老铁”展风采 服务邻里促和谐
全市妇女工作特色品牌及创新典型案例
为推动全市各级妇联组织进一步树立品牌意识，总结交流我市基层妇女工作的好做法、好经验，展现村（社区）等基层妇联组织和妇联干部的真心真情付出和风采风貌。市妇联在全市征集遴选了一批典型工作案例，即日起，市妇联开设【全市妇女工作特色品牌及创新典型案例】专栏，进行集中展示，供大家学习借鉴。今日聚焦西湖区南站街道妇联品牌项目。
“巾帼”“老铁”展风采 服务邻里促和谐
1、背景
铁路二村社区位于南昌市西湖区南站街道，是一个典型的开放式单位小区，紧邻南昌火车站，常住居民共计2136人。其中60岁以上老年人达740余名，占总人口的34%，妇女734人，儿童202人。社区妇联执委有9名(其中主席1名,副主席1名)。随着社区居民对家政服务、法律维权、精神文化等方面的需求日益增长，铁路二村社区妇联开展“慧赣家”家政进社区活动，并结合社区实际，打造了“巾帼老铁帮帮团”和“巾帼晓法”两大特色品牌。通过志愿服务、技能培训、普法宣传等形式，推动妇女参与社区治理，提升妇女权益保障水平，为社区老年人和家庭提供精准服务。
2、主要做法及成效
01、打造“巾帼老铁帮帮团”，构建邻里互助网络
针对社区老龄化问题，铁路二村社区妇联组织退休妇女成立“巾帼老铁帮帮团”，成员平均年龄66岁，充分发挥她们的热情和经验，为社区老人提供多元化服务。成员周艳芳、魏小凤定期为老人提供理发服务，在剪发过程中与老人交流，满足其情感需求。队长刘键发挥楼栋长作用，及时化解邻里纠纷，例如劝导居民清理楼道杂物，消除安全隐患。帮帮团成员主动承担社区花箱的养护工作，包括浇水、补种植物等，提升社区环境品质。并结合社区开展的“幸福时光 互助养老”项目，将关爱老年群体作为重点工作，为独居老人提供买菜、打扫卫生、陪伴就医等服务，缓解老人的孤独感，提升老人的幸福感。同时通过表彰先进、宣传典型等方式增强成员的荣誉感和积极性。
02、创新“巾帼晓法”品牌，提升妇女法律素养
针对妇女儿童权益保护需求，铁路二村社区妇联结合西湖区妇联“巾帼晓法”项目，通过普法宣传、法律咨询和维权服务，增强妇女的法律意识和自我保护能力。社区开展妇女儿童普法宣传10场，覆盖200人次。通过法律咨询、反家暴讲座等形式，提升妇女维权意识。选拔社区妇女骨干参与培训，培养其成为普法宣传和矛盾调解的中坚力量。目前已有15名“法律明白人”活跃在社区，为困难妇女提供法律援助，解决婚姻家庭纠纷5起。
03、依托“慧赣家”家政平台，赋能妇女就业与技能提升
针对社区家政服务“找不到、留不住、不满意”等痛点，着力打造了一刻钟洪城“慧赣家”巾帼家政社区服务站。为妇女提供技能培训和就业机会，推动家政服务与社区治理深度融合。独居老人徐阿姨通过社区预约，享受免费厨房清洁服务。定期开展烹饪、养老护理等培训，提升妇女就业能力。例如，在“厨艺大赛”中，学员展示培训成果，获得企业和居民认可。与家政公司合作，为学员提供就业岗位。目前已有50余名妇女通过培训实现再就业，累计服务老年妇女60人次，解决生活难题23项，居民满意度达98%。
3、经验启示
铁路二村社区全力推进妇女参与社区治理、用心服务“一老一小”、有力维护妇女儿童权益的多赢局面，为老旧社区治理提供了可借鉴的创新路径。
供稿：市妇联办公室、西湖区妇联
原标题：《全市妇女工作特色品牌及创新典型案例丨“巾帼”“老铁”展风采 服务邻里促和谐》