一次解“事”结更解“心”结的调解
“甄老师，感谢您最近一段时间的开解，给了我很多温暖和力量。现在离婚了，我也就彻底放下了，心里反而敞亮不少。”
“你是很优秀的，以后日子还长着呢，好好过，要是心里难受就找我，我陪你聊聊。”
近日，蜀山法院诉调对接中心调解员甄小力通过耐心、真心成功化解了一起离婚纠纷，双方当事人解怨释结，以和平方式解除婚姻关系，为未来生活开启新起点。
女方虞某与男方林某某于2001年2月登记结婚，婚后育有两女，分别于2007年3月和2016年11月出生。结婚初期夫妻感情较好，但随着时间推移，两人矛盾日益凸显，夫妻间常因生活琐事争吵不断。2021年底，虞某与林某某分居，带着女儿独自租房居住，林某某再未支付过生活费用。虞某认为双方的婚姻关系早已名存实亡，遂诉至法院，希望解除二人的婚姻关系。
蜀山法院受理后，委托诉调对接中心家事调解团队调解员甄小力进行先行调解。甄小力认真阅读了诉状和有关材料后，先联系了被告林某某。
“我原先也起诉过，她当时不同意，法院判决不准离婚。”
“之后我们也谈过很多次，但是每到关键时刻她就不签字，还是想和我闹。”
一个“闹”字，让有着多年家事调解经验的甄小力感觉到异样，这对夫妻背后肯定还藏着很深的根结。
于是甄小力又联系了原告虞某，让她没有心理准备的是，电话接通，报出身份的刹那，虞某就失声痛哭，情绪十分激动，根本无法交流和沟通。
甄小力只能先安抚虞某，挂断电话又立即联系了虞某的代理律师，从律师处了解到，虞某本是漂亮又能干的“女强人”，和丈夫都是高学历人才，家庭资产也算丰厚，但是最近几年婚姻不顺加之发现丈夫出轨多年，受了很大打击，已经有轻度抑郁，只要提到丈夫出轨就无法控制自己的情绪。
听完律师的解释，甄小力心里也有数了，双方的离婚态度其实都很坚决，如何消除妻子虞某心中的郁气，解开“心结”，让双方能够冷静“分手”是化解此案的关键。
打好腹稿后，甄小力再次联系了虞某，约她当面沟通。一见面，甄小力就对虞某的外貌及能力进行了充分的肯定和赞扬，同时让她坐下来好好说说心里话。
“我是剖腹产生下两个女儿的，可是老二出生以后，他对我就越来越冷淡，我生病做手术他也只来看过一次，更别说照顾我了。我后来才知道，他早就在外面，外面……”说到这里，虞某掩面哭泣起来。
甄小力耐心地听着虞某诉说，细心地为其递上纸巾，不时予以回应。
“我们女性要自立自强，你本身也是个有能力的人，既然他不知道珍惜，离了对你来说也许是件好事。”
“世上不可能每一桩婚姻都能白头到老，一别两宽、各自安好也是追求幸福生活的一种选择，而且你们俩老是这样僵着，对孩子的身心成长也不好啊。”
“你加我微信，要是心里还有不痛快的，你就联系我。”
在甄小力的耐心引导下，虞某的情绪慢慢平复下来，郁闷的心情也得到了释放，愿意和林某某就子女抚养、财产分配等进行冷静协商。
多次沟通后，在法官和调解员甄小力的见证下，虞某与林某某于诉调对接中心签订了离婚调解协议，约定大女儿归林某某抚养；小女儿归虞某抚养，林某某按月支付抚养费2200元；夫妻共同财产依法分割。
“家事纠纷调解是一门大学问，不能只讲法律，更应该注重处理的方式方法。”甄小力说道，“我们调解员除了具备深厚的调解能力，掌握调解技巧，更要懂得一些必要的心理知识，要当着火点的灭火者，更要当受伤人员的安抚者、依靠者。让每个涉及婚姻家庭的案子都能既解法结又解心结。”
原标题：《一次解“事”结更解“心”结的调解》