恩施市公安局土桥坝派出所：“三实招”稳步推进派出所主“防”
恩施市公安局土桥坝派出所地处城区中心，辖区面积10余平方公里，实有人口8万余人，汇集全市6大商业综合体，是州城新经济、新业态、新技术、新文化聚集中心和航运交通枢纽中心。
近年来，辖区城市建设跑出加速度，给辖区治安管理带来新挑战，土桥坝派出所立足派出所“主防”，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推行“两队一室”警务机制改革，打造“警管家”社区服务品牌，夯实辖区平安稳定根基。
“没想到我早上报案，中午你们就把小偷抓住了，还帮我追回了损失，为你们的高效办案点赞！”近日，辖区居民张女士发现其放在车内现金被盗。土桥坝派出所办案民警第一时间开展工作，很快发现嫌疑人逃匿踪迹，在汉口火车站派出所的协助下，将刚出站口的嫌疑人陈某成功抓获，追回被盗窃赃款。从报案到嫌疑人落网，仅过去4个小时。
为深入贯彻落实公安部全面深化公安改革推进会精神，土桥坝派出所提前谋划，在市局党委的高度重视下，该所立足自身实际，在全局率先启动“两队一室”警务机制改革，推动建设社区警务队、案件办理队、综合指挥室，其中，综合指挥室作为派出所的“最强大脑”“神经中枢”，优化“条”“块”职责，承担情报研判、指挥调度、视频巡查等职责任务，每日对每起涉案警情实行全量研判，“线索研判、案件串并、视频侦查、身份核查、人员抓捕”的“一条龙”流水线式作业，“研、审、抓”合一，为案件办理队提供强有力的信息支撑，案件办理队负责“受案、办理”两头，办案质效得到有效提升，70%民生案件实现“朝发夕破”。
“以前发案后，我们既要问材料固定证据，又要开展现场勘察及线索研判、视频侦查，感觉到力不从心，案件侦破率不高，警务改革后，我们主要负责受案、办理，工作质效得到很大提升。”该所案件办理队负责人介绍。
“诈骗电话莫轻信，一旦遇到要报警。”“心莫贪、擦亮眼、绷紧弦、防诈骗”“邻里纠纷不要急，心平气和是第一。”……2月11日，一场以“元宵喜乐会 平安警相随”为主题的安全宣防活动在土桥辖区武陵国际装饰城前广场举行，活动吸引了1500余市民驻足参加。这是土桥坝派出所“警管家”法制宣讲团自成立以来第120次开展安全宣讲活动。
“警管家”法治宣讲团成立于2024年6月，是土桥坝派出所在探索现代社区治理的一项创新实践，意欲通过民警牵头，社会齐抓共管，创建社区和谐，营造家的氛围。
“警管家”法治宣讲团聚焦群众最关心、社会反映最强烈的热点问题，组织社区民警深入辖区企业、学校、机关、社区、农村、家庭、公共场所，通过经常性实地走访、调查研究等方式动态掌握辖区网格基本情况，广泛收集群众意见、建议、法律需求，全面掌握辖区民情民意以及辖区内家庭婚恋等各类矛盾纠纷苗头，结合辖区案情、警情，汇集群众普法宣传需求清单，将具有典型教育意义，与群众关系密切的身边案例作为普法重点，针对不同人群的需求及关注要点，开展“订单式”宣传，进一步提高法治宣传教育针对性和精准度。
截至目前，“警管家”已发动70余名网格员成为辖区义务宣讲员，成为群众的“传声筒”和“减压阀”。
“楼上的陈某，你家空调漏水却迟迟不修理，弄坏了我的窗户！”近日，辖区居民肖某因对楼上邻居陈某不满，便在小区业主群内发出这样一条言词激烈的信息。物业工作人员第一时间将情况反映到金龙社区警务室，民警及时上门了解情况并组织双方当事人现场化解，经劝说，陈某现场电话联系空调维修师傅修理漏水的空调，并对自己影响肖某休息的事情道歉，二人握手言和。
金龙社区位于金龙大道中段，成立于2022年5月，社区内多为新建小区和新近搬迁的重点单位。社区建立之初，因辖内多为新建小区，居民入住时间不长，社区治理工作在矛盾纠纷化解、安全防范管理等方面没有行之有效的管理措施，也没有一套成熟的纠纷化解安全管理机制，社区出现矛盾纠纷后常常得不到高效解决。
此种背景下，金龙社区警务室推动建立的“红心蓝盾 平安金龙”警务服务团队暨“法律服务队”“义警巡逻队”“纠纷化解队”应运而生，其中，“法律服务队”由2名司法所党员干部、4名辖区律所专职律师、2名专业心理咨询师组成，负责为居民解答法律方面的疑惑，对有过激心态的居民进行疏导安抚；“义警巡逻队”由社区民警、各小区物业保安、民兵、志愿者组成，负责夜间重点部位及重大节庆期间的巡逻防控；“纠纷调解队”由社区民警、网格员、小区楼栋长、下沉党员、物业工作人员、治安积极分子等各方力量共37人组成，负责常态化摸排安全隐患，调处纠纷，化解矛盾，力争发现在早，化解在小。
自“红心蓝盾 平安金龙”警务服务团队成立以来，辖区37%的矛盾纠纷在社区就地解决。因在化解矛盾纠纷、消除安全隐患、开展治安防范等方面工作成效显著，目前，金子坝办事处其他社区也争相效仿，纷纷建立了适应自己社区社情的“三大队”。
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审核｜田炜 付江
原标题：《恩施市公安局土桥坝派出所：“三实招”稳步推进派出所主“防”》