【苏心春运】暖心相伴 情满公交
春运以来,徐州公交化身温暖的使者,用一系列的暖心善举,成为市民出行路上最坚实的依靠,用实际行动诠释着责任与担当,温暖每一位乘客。
锦旗映初心,服务暖人心
1月19日,乘客周先生来到西苑人家调度室,将一面印有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,送到603路驾驶员刘洋手中。据了解,603路驾驶员刘洋在车内捡到了一件波司登羽绒服,他及时与失主取得联系,并归还了失物。为表达感激之情,周先生特意送来了感谢锦旗。(文:陈亚施 图:张昆 北部公交公司)
暖心座椅,温暖人心“这个司机服务态度热情,对乘客负责,她开车稳,必须点赞!”1月14日,66路驾驶员王艳艳为公交车装上暖心座套的视频,引来网友点赞好评。
视频中显示,66路驾驶员王艳艳为给乘客营造一个温馨的乘车环境,给车辆座椅套上了暖心座套。“希望棉座套能为大家带来一点舒心和温暖,乘客满意就是对我们工作最大的支持。”王艳艳表示,安装棉座套是想为乘客打造一个舒适安心的乘车环境。(柴华 西部公交公司)四次同车缘,温情暖寒冬
近日,803路驾驶员李海东像往常一样停靠在站点时,他从后视镜里注意到了一位行动不便的老人。李海东立即起身,快步走到车门处,小心地搀扶着老人上车,并为他安排了座位。老人连声道谢,李海东微笑回应道:“大爷,您别客气,这都是我应该做的,您坐好了,有啥需要您随时跟我说。”
在接下来的营运工作中,李师傅又连续3次遇到了这位老人,每一次李师傅都能细致入微地照顾着老人,画面温馨、真挚。一天四次的相遇,李海东用自己的耐心、细心和爱心,为这位腿脚不便的老人提供了无微不至的服务,展现了公交驾驶员的职业素养和人文关怀,他的举动虽然平凡,却传递出满满的正能量。(郑莉娜 兆通客运公司)
暖心瞬间,温情服务
近日,在11路335号车上演了暖心一幕。当车辆缓缓驶入铜山新区港新城站台时,驾驶员石迎建发现一位坐轮椅的乘客在家人陪同下候车。他停稳车辆,快步下车,双手接过轮椅,贴心地协助乘客从后门顺利上车。当车辆抵达徐州站时,石迎建再次起身抱起乘客,安全护送下车,并将其稳稳地放在轮椅上,石迎建这一暖心举动,也得到了乘客们的纷纷夸赞。(张君 新区巴士公司)
同样的暖心事情还发生在602路公交车上,1月21日,602路驾驶员任淑华在徐医附三院站台停车时,注意到车厢里一位需要帮助的特需乘客,这位乘客正拄着拐杖,步履艰难地准备下车。任淑华看到后,立即走到乘客身边,搀扶这位乘客,并主动帮助搬运行李,确保其安全下车。(王琦 顺通巴士公司)
春运正当时,过好幸福年。徐州公交集团将继续坚守初心,全力保障春运期间的安全、平稳、有序运行,为市民游客提供安全、便捷、舒心的公交出行服务。
原标题:《【苏心春运】暖心相伴 情满公交》

