秦先生的烦心事，通过“局长信箱”解决了！

长沙公安

“局长信箱即接即办”平台上线以来

迅速响应群众诉求

精准高效解决棘手难题

获得社会各界高度赞誉

长沙市公安局局长信箱

收到家住广东的秦先生来信

希望长沙警方能帮他解决个烦心事

十几年前

秦先生去了广东工作并定居

现想迁户至广东江门

由于他之前在长沙登记的

户籍地址已不存在

导致系统查不到他的户籍信息

无法办理户口迁移业务

接到秦先生来信后

观沙岭派出所迅速开展工作

立即安排户籍民警联系秦先生本人

考虑到秦先生人在广东

民警便让其将需要准备的材料

邮寄到派出所户籍室

并为其办理户口迁移业务

“太满意了！这次真的多亏了你们

处理得又快又周到”

事后

当民警将办理情况电联告知秦先生时

他高兴地连连道谢

如何进入“局长信箱即接即办”平台

“局长信箱即接即办”平台目前已在长沙公安门户网站、“长沙警事”微信公众号上设置登录入口。市民朋友以实名认证方式登录“局长信箱即接即办”平台，点击“我要写信”，输入文字内容，并上传相关佐证材料，即可反映涉警举报投诉等事项。民警提醒，“局长信箱即接即办”只接受涉警实名举报投诉，不受理报警业务，如群众涉及紧急报警求助事项，可直接拨打110报警电话。

来源 | 督察支队

原标题：《秦先生的烦心事，通过“局长信箱”解决了！》

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