创新驱动未来,爱尔眼科获评“年度责任践行ESG创新先锋”奖
12月17日,2024澎湃责任践行者年会在上海召开,爱尔眼科获评“年度责任践行ESG创新先锋”奖。这一荣誉不仅肯定了爱尔眼科在ESG领域的突出贡献,更凸显了其在推动行业可持续发展、引领社会责任实践方面的创新引导力。
作为眼科医疗行业的领军企业,爱尔眼科始终坚持以创新为动力推动企业的可持续发展。在ESG领域,爱尔眼科展现了深厚的责任感和创新精神,不仅在低碳科技应用、社会责任倡导、企业治理优化等方面取得了显著成果,更通过独特的商业模式,将可持续发展的理念贯穿于企业运营的每一个环节,从而为社会创造了更加长远和深广的价值。
商业模式创新引领ESG实践
2024年是 ESG(环境、社会和治理)理念提出的二十周年,2025年将迎来联合国可持续发展目标(SDGs)提出的十周年,站在关键历史交汇点,回顾过往,爱尔眼科凭借其独特的商业模式创新,不仅实现了企业的快速发展,更为ESG与可持续发展的融合贡献了力量。
爱尔眼科的分级连锁模式是其商业模式创新的核心。自成立以来,基于中国眼科医疗服务行业现状,爱尔眼科顺应国家分级诊疗趋势,在发展中探索并建立了“中心城市旗舰医院—省会城市医院—地级市医院—县级医院”的分级连锁模式,即上级医院可以为下级医院提供医疗技术支持,下级医院可将疑难患者转诊到上级医院。爱尔眼科这样的层级布局,不仅优化了医疗资源的配置,更让高质量的眼科服务触达了每一个角落,尤其是那些以往难以享受到优质医疗资源的城乡结合部和农村地区。
值得一提的是,爱尔眼科的商业模式创新并未止步于此。在“分级连锁模式”的基础上,又探索出了“交叉补贴”的公益模式。这一模式将高端医疗服务所获得的利润补贴至低收入眼病患者群体,实现对困难眼疾患者的长期眼科医疗救助。“交叉补贴”公益模式,将商业利益与社会责任巧妙结合,既实现了对贫困眼病患者的有效帮扶,又推动了基层眼健康教育的普及。这一创新模式是对ESG理念中“社会”维度的深刻诠释。
当然,任何商业模式的成功,都离不开持续的创新和优化。爱尔眼科深知这一点,因此在提升服务水平上也下足了功夫。爱尔眼科通过精益管理和科技创新不断提升服务水平。在就医环境、服务流程、医疗技术等方面持续创新,为患者提供更加人性化、智能化的医疗服务。这不仅提升了患者的就医体验,也是对ESG理念中“治理”维度的具体落实。
持续加大科研创新推动可持续发展
近年来,爱尔眼科不仅凭借其独特的商业模式创新引领了行业的可持续发展,更在此基础上,将创新的触角延伸至科研领域,以科研创新为动力,推动眼科医疗技术的不断进步。
在商业模式创新的驱动下,爱尔眼科已经构建起了一个庞大的医教研一体化创新平台体系。这一体系以“多院、多所、五站、五中心、四基地、一平台、一室”为核心,实现了从本科到博士后的全链条人才培养孵化,为眼科医学的进步注入了源源不断的活力。
同时,爱尔眼科的国际化战略也为其科研创新提供了广阔的舞台。通过与全球先进水平的紧密合作与交流,爱尔眼科不仅实现了医疗技术的快速升级,更在科研成果的国际影响力方面取得了显著提升。这种以开放促创新、以创新促发展的理念和实践,让爱尔眼科在科研创新的道路上越走越宽广。
此外,数字化转型已成为爱尔眼科近年来科研创新上的一大亮点。自2018年起就启动了“数字眼科”发展新模式,依托遍布全球的专业眼科医院和中心累积的海量数据,爱尔眼科建立了眼健康大数据中心,并推出了智慧医院、爱尔数字人“EYEGPT”、远程医疗合作端系统和远程会诊系统等自研医疗系统。这些创新举措不仅提升了医疗服务效率和质量,还实现了人工智能在眼科医疗领域的广泛应用,为全生命周期的眼健康服务提供了有力支持。
最新数据显示,2023年爱尔眼科的门诊量达1510.64万人次,同比增长34.26%;手术量118.37万例,同比增长35.95%。这一成绩的背后,体现了爱尔眼科商业模式创新和科研创新的成功实践,及其在推动高质量发展中的重要作用。
可以说,爱尔眼科正是通过商业模式创新与科研创新的深度融合,走出了一条独具特色的可持续发展之路。在未来,我们有理由相信,爱尔眼科将继续以创新为驱动,引领眼科医疗行业实现高质量发展,为推动人类眼科学与视觉科学进步贡献更多力量。