高铁工作怎么样？列车长小姐姐们这样说……
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当你乘坐高铁时
有这样一群人
她们无微不至
在你需要时提供温暖服务
她们就是列车长
今天
让我们跟随镜头
走进列车长的世界
听听她们的故事吧
↓↓↓
相阿莹值乘车次：G656次
01.
当旅客遇见困难时……
我们在列车中部设有爱心服务箱，当旅客有生活日用品需求时联系我，即可获得针线包、鞋油鞋刷、充电器、暖宝宝、笔、老花镜等物品。
02.和旅客的暖心故事
开学季时，我带领乘务员制作象征百事合意的“百合花”，赠予返校学生以表祝福。同时在车厢开展“新学期寄语”活动，邀请学生在心愿墙上书写新学期的展望。通过此类活动，让每位学子能深切体会到旅途温暖。
03.值乘途中我最难忘的经历
我在值乘期间曾遇见一位外国友人将背包遗落车上。接到遗失信息后，我即刻巡查车厢，成功找回背包。争得失主同意后，我联系前方车站，将背包送回。外国友人感慨中国高铁不仅速度快，找回失物的效率亦高，对我们及时相助深表高兴。
04.列车长眼中的风景
我值乘的车次会途经洛阳、邢台、石家庄等城市，其中我最喜欢山水城市洛阳。在这里，我可以坐下来悠闲地欣赏山间郁郁葱葱的绿色，可以在桥上凝望河水缓缓流过这座古老的城市。
05.生活中，我喜欢……
生活里，我钟情于跑步。跑步既能舒缓压力，又可激发活力，每次跑完都精力充沛。
孟露值乘车次：D1947次
01.
当旅客遇见困难时……
值乘过程中遇见独自带孩子的旅客，要短时帮忙照顾孩子，我会第一时间赶到，并拿出车上准备的图书、玩具“招待”小朋友，让家长放心。
02.和旅客的暖心故事
成为列车长近十年，让我记忆最深刻的是一次值乘过程中，车厢内一名旅客腹痛难忍。我迅速安排人员拿来药箱，并广播寻医，同时协调在汉中站（非本次列车客运停靠站）临时停靠一分钟。最终，旅客在汉中站被工作人员以及提前联系的医护人员用担架顺利送上救护车。这件事让我认识到工作中应急处置能力和组织协调能力的重要性。
03.值乘途中我最难忘的经历
记得有一年正月初八，我在站台边看见一位女士和两位老人依依惜别。经询问，才知道是两位老人要乘车，女儿前来送行，心中十分担忧。对此，我主动承担下引导老人的责任。
开车后，我为两位老人送去热水，并叮嘱他们注意事项。老人拉着我的手直道谢。听了老人的话，我鼻尖酸涩，同时又为自己能够帮助旅客家人团圆而骄傲。
04.列车长眼中的风景
我值乘的车次会经过汉中、广元、江油、成都、乐山等城市，我最喜欢的城市是成都，其中无名蹄花、乐山钵钵鸡、回味冒烤鸭都特别好吃，大家有机会可以去尝尝！
05.生活中，我喜欢……
我喜欢去健身房锻炼、旅游和阅读，保持健康同时还能用知识来丰富自己的内心世界。
时阳值乘车次：D2685次、D2719次
01.
当旅客遇见困难时……
在列车上我经常会遇到行动不便的重点旅客，通常我会主动上前帮扶问询，如有需求，我会及时为其调整座席，方便旅客出行。
02.和旅客的暖心故事
我遇到过一位从西宁来西安做手术的老人，老人因病无法坐立只能平躺。为此，我调整座席角度用充气靠垫和应急凳给老人搭建了爱心床。
途中我和同事重点关注老人情况，并在下车前与车站联系轮椅，护送老人安全到站。到达医院后家属主动给我发来短信表示感谢，这一刻让我觉得工作再辛苦都值得。
03.值乘途中我最难忘的经历
一次值乘中，我遇见一位奶奶单独带着自己的孙子回老家探亲，因为孩子第一次离开妈妈，在车厢里哭闹不停，奶奶多次哄劝未果，焦灼不已。
我发现后把小朋友抱到通过台，用班组爱心箱里的儿童图书和卡通贴纸安抚小朋友情绪，渐渐地小朋友不哭了，开始安静地听我讲故事。孩子奶奶看到后，终于放下心来。下车时，祖孙俩不住地向我表示感谢。
04.列车长眼中的风景
我值乘的列车经过的景点有天水麦积山石窟、兰州兰山、西宁青海湖，推荐大家去青海湖和麦积山石窟打卡拍美照、在兰山看兰州夜景！
05.生活中，我喜欢……
在生活中我喜欢跳舞。跳舞不仅可以锻炼身体的协调性，还可以使我的生活充满乐趣，让我更加乐观开朗地工作生活。
快在评论区为你喜欢的小姐姐打call吧！文图、视频：李垚 彭宇锟（西安客运段 ）
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