陇南市成县司法局：多措并举 绘就司法为民新“枫”景

今年以来，甘肃省陇南市成县司法局充分发挥司法行政职能作用，积极探索人民调解工作举措，以预防化解矛盾纠纷为抓手，不断创新人民调解工作机制，强化人民调解组织规范管理，扎实做好人民调解工作，为全县经济社会发展营造了和谐稳定的法治环境。

建立健全组织网络建设

建立横向到边、纵向到底的调解网络。横向上，加强与各部门的沟通协调；纵向上，深化“乡、村、社”三级调解网络建设，吸纳具有不同专业背景和经验的人员，如村居法律顾问、退休村社干部、合作社负责人、乡贤等，形成多元化的调解团队，能够从多个角度分析和解决纠纷，提高调解的专业性和成功率。积极探索“互联网+调解”新模式，利用微信群，实现线上咨询、调解等功能，让群众足不出户就能享受到便捷的调解服务。

建立完善诉调对接机制

针对婚恋家庭、邻里纠纷、生产生活、交通安全等重点领域，成县司法局坚持常态化排查与重要时间节点排查相结合，加强与公安、民政、信访等部门的协调配合、信息共享、联调联动，推动人民调解与治安调解的有效衔接，对全县各类矛盾纠纷情况进行分析，及时发现苗头隐患，并妥善处置化解，充分发挥人民调解维护社会稳定的基础性作用。创新推行红、黄、蓝矛盾纠纷通报机制，每月对基层司法所矛盾纠纷排查工作开展情况实行红、黄、蓝通报机制，有效破解了矛盾纠纷调解中的难点、堵点、痛点问题，最大限度提高矛盾纠纷调处效率，充分发挥人民调解工作的作用，构筑起预防和化解矛盾纠纷的“第一道防线”。

强化人民调解队伍建设

成县司法局高度重视调解员队伍能力提升工作，每季度积极组织开展“人民调解员”“法律明白人”培训活动，让人民调解员通过业务培训，学习调解程序与技巧，有效提高人民调解员的业务能力，增强人民调解员实用调解技能，使调解员在调解案件过程中，做到合法、合理、合情，有效化解处理矛盾纠纷，为维护全县社会稳定奠定了基础。

强化宣传营造浓厚氛围

坚持将人民调解工作和法治宣传工作有机融合，充分发挥人民调解员、法律明白人、法律顾问等力量的作用，大力开展法律“八进”普法活动。在化解矛盾纠纷的同时，也向双方当事人积极普及相关法律和政策规定，用群众身边事教育身边人，引导群众树立法治思维，学会运用法律武器维护自身权益，预防或避免因缺少法律常识而引发的不必要的纠纷，从根源抑制矛盾纠纷的发生，实现“普法一次，预防一批，调解一案，教育一片”的法律效果和社会效果。

下一步，成县司法局将坚持和发展新时代“枫桥经验”，以扎实开展矛盾纠纷排查化解为切入点，全面推进人民调解工作，不断拓宽矛盾纠纷受理和解决渠道，做优人民调解“小切口”，推动社会治理“大成效。（陇南市成县司法局供稿）

来源：甘肃省司法厅