杭州将开出“春运暖心巴士”：尽可能送乘客到小区门口

即将开始的2019年春运，杭州公交系统推出了多项暖心举措，不仅将开通尽可能送乘客到小区门口的“暖心巴士”，在春运后期多条公交线路还将通宵运营。

1月16日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从杭州公交公司2019年新春暨春运服务举措新闻发布会获悉，杭州东站枢纽管理委员会与杭州公交集团将在春运期间（1月21日至3月1日）试运营“春运暖心巴士”。

“春运暖巴”是一种新颖的服务模式，系为相近出行方向乘客提供“准门对门”的定制化公交服务。试运营期间，“暖巴”共计开通从杭州东站出发的10个方向的线路；1月21日~2月8日的运营时间为18时~24时，2月9日~3月1日运营时间为20时~次日3时；车型将选用6~8米级的中小型客车；票价定价则参照定制公交，根据线路长短、距离远近收费。

据介绍，“暖巴”是夜间公交线路的补充，在春运集中返程时能够为乘客提供更贴心和周到的出行服务。

其乘坐方法如下：杭州公交集团在杭州东站到达层“北2”和“南2”两个出租车候车区设有“春运暖巴”服务台，乘“暖巴”的乘客将根据目的地登记匹配，当满足一定人数后，在工作人员带领下，到东、西2个公交中心站乘坐对应的“暖巴”线。“暖巴”线的司机将会根据目的地，由近及远地依次安全送达。

“‘暖巴’不设固定线路和固定站点，以服务乘客为宗旨，尽可能离乘客的目的地近一些，如送到小区门口。”杭州公交集团党委副书记、副总经理章贤春表示。

此外，为方便乘客在春运期间返乡、回城，杭州公交集团还将在春运期间延长部分连接各大交通枢纽的公交线路服务时间。其中在2月9日（大年初五）~3月1日期间，123路（往萧山方向）、420路（往余杭方向）、597路（往富阳方向）、598路（往临安方向）改为通宵运营。