后世界清洁日的反思与遥想:2018世界清洁日报告(节选)

程小琼/捡拾中国
2019-01-11 17:50
来源:澎湃新闻

2018年9月15日,“世界清洁日”第一次在中国落地。当天共有100,000人参与垃圾清捡行动,清理垃圾总量超过754吨。全国8大区枢纽、31个省、132个地市近700个团队组织发起在地行动。本文为中国区发起机构捡拾中国撰写的报告节选。

为什么我们要做“世界清洁日”?

"每个地区和国家都面临着不同的环境问题,但根本原因是一样的。共同研究这些问题并相互分享本土解决环境问题的最佳做法,可以创造更多持久变革的机会。通过世界清洁日,涌现出了新一代的环境领袖,他们渴望用行动引发社区、地域以及国家的转变。"

——世界清洁日国家合作伙伴的负责人海蒂·索尔巴

在中国,捡拾、清理垃圾并不是一件新鲜事。很多个人和组织都在不同领域不同场景中用各自擅长的方式捡拾垃圾。

重庆的企业家钟丛荣,因为在海南旅游,被一个常年在海边捡拾垃圾的清华教授激励,回到重庆,每天捡拾1-2小时,坚持了5年;容静,2017年,刷朋友圈时,偶然看到曾经如梦似幻的川藏公路(318国道)垃圾遍布,组织了318守护者——徒搭川藏线捡垃圾行动;仁渡海洋,常年组织企业员工在海边捡拾垃圾,一方面带领企业通过捡拾海洋垃圾承担社会责任,一方面累积垃圾数据深入分析,积极与品牌对话;绿色江河,在青海三江源的源头捡拾垃圾16年,甚至吸引到了胡歌一起来行动,一度让捡拾垃圾成为2017年度的热门事情。

捡拾中国,发起于2014年,是国内首个专注关注户外垃圾议题的环保公益项目,倡导“随手捡拾、随手公益”的环保理念,截止2018年6月30日,捡拾中国通过自发组织以及联合发起,共发起捡拾活动近百次,累积影响了上万人关注户外垃圾问题。

但失控的垃圾仍然是困扰环境治理的最大难题。有越来越多的人用各自的方式共同解决垃圾遍地的问题。可是,只有这些人在行动,却远远不够。

以上海为例分析,2015年垃圾日产量是2万吨,40%焚烧处理,其余做填埋和综合处理,一个三口之家每日生活垃圾的产生量是3.6kg,2000万人口产生的垃圾量,12天堆满一个东方明珠,23天能堆满一座环球金融中心。这个天数每年都在缩短。这是上海市市政系统运行良好有清运量可依的数据,在生活中还可以看到各种失控垃圾堆,常年没有人来清理负责。人们习惯性的思维是:别人都扔,我也扔。在农村,垃圾的收集和清运体系不完备,垃圾污染问题更为严重。

垃圾是消费的产物,人人有责,为自己的生活负责,为自己的垃圾负责,可是过去千百年来被遗留在这个世界上的垃圾呢?那些深埋在地底污染了水源,漂浮在海洋里聚集成岛的塑料垃圾呢?那些不断地被产生,来不及被处理掉只能丢给大自然无力消化的垃圾呢?

谁应该来为这些失控垃圾负责?

问责其次,行动为先。我们是人类共同体,要一起做点什么来解决这个问题。2017年9月开始,捡拾中国决定借用爱沙尼亚的“国家日清行动”模式,加入2018年的世界清洁日行动。

根据不完全的数据收集统计,915世界清洁日当天共有100,000人参与垃圾清捡行动,已清理垃圾总量超过754吨,其中烟蒂数量280863个,可回收利用的塑料瓶80384个。全国8大区枢纽、31个省、132个地市近700个团队组织发起在地行动。

世界清洁日的市场与传播

向爱沙尼亚已有的经验学习,将清洁日充分本土化的行动从5月开始,市场部将爱沙尼亚总部在World Cleanup Day这一项目的品牌全系视觉系统做了本土化的设计和运用,最终将“世界清洁日”作为World Cleanup Day的中文翻译,将“For a clean planet”的宣传口号拟人化翻译成了“我们都是捡星人”,将行动链条的“See it,Map It,Bag it,Move it”转化成了“看见垃圾,捡起垃圾,减少垃圾”。因此在8月9月的微博话题上,设计了“见圾行事”这一话题,确定了行动方向。

在这一定位下,我们设计了捡星人、捡拾星球、捡星大使等一套话语体系。相对来说,LOGO的色系青春活泼,语言表达较为跳跃可爱,带动了更多年轻群体的关注与参与。

整个9月因为一轮全明星集体代言的海报投放,一轮视频投放,掀起了全国性关于世界清洁日活动传播的高潮,但因为915行动直接转化的活动设计并没有系统化,演变成了为流量而传播,稍有遗憾。

“假装”系列海报

这一系列海报引起了巨大的关注,因为海报的文案和图像的处理都具有特色——“假装路过没看见”,”假装扔了没关系”,”假装没有罪恶感”分别指向了路边随手丢弃的垃圾,随手丢垃圾的恶习和点外卖的方便惯性。海报最终呈现在申通德高的地铁广告位上,被自媒体大号转发并引用。对于捡拾中国来说,除了内容本身,也引起了NGO对视觉设计的高度关注。

市场传播中的缺憾

百度搜索中,“世界清洁日”的词条对应的是澳大利亚的“世界清洁地球日”,这后来导致了很多传播上的误解,直接搜索拷贝这一个词条的文章很多。世界清洁日的执行团队在百度百科上做出了一部分的努力,但是最终没有规避这个问题。

第一是需要花钱,第二是百度那边需要我们提供大量的媒体报道证实我们版本的“世界清洁日”的合法性,这点一定程度上干扰了整个传播的顺利进行。

此外,因为爱沙尼亚在策划国家日清行动中已经累积了很多经验。受限于语言,我们并没有事先做充分的学习和研究,而是根据中国当下的捡拾行动做了很多变动,这点有利有弊,必须要提出的是,还是应该对其他国家成功举办行动的案例认真翻译与研读,避免走弯路。

世界清洁日的中国特色

“捡星地图”小程序

在爱沙尼亚的国家日清行动模式中,失控垃圾点的标注是后期清理行动的关键要素。同时所有的地图标注、组织和清理都通过WorldCleanup这个APP来实现。在国内,受限于谷歌地图无法使用,因此我们无法直接使用这个APP。所以在国内我们本土化设计了一个“捡星地图”小程序,想利用微信的社交属性和巨大的流量基础,推动垃圾点的标注。只要有人愿意用小程序标注垃圾点,我们就可以利用互联网的技术实现清理行为的促动,实现社交网络的传播。当我们想要实现10万级别以上的用户参与量,互联网思维的渗透和技术工具的结合就必不可少。

这款“捡星地图”小程序是国内第一个用互联网思维开发设计的环保行动产品,但在开发过程中,技术团队和市场执行团队之间反复对接,可惜总不能实现顺畅无碍的信息沟通,导致小程序开发进度卡顿,很多功能未能如期开发完成上线。世界清洁日结束之后,我们将会继续更新推进这款小程序的版本迭代。

“世界清洁日”的艺术跨界

联合宝龙美术馆:8月18日全国零废弃日,世界清洁日联合宝龙美术馆在一楼的公共区域设计了展览空间。从艺术的角度激发公众创作灵感,让废弃物成为环保艺术品。同时邀请关注环境与垃圾议题的艺术家,带来Plogging、垃圾工作坊等艺术公共宣传活动。

玩转混凝草音乐节:世界清洁日团队的“捡星人”,空降混凝草音乐节,除了打造了“零废弃”的音乐节现场,带来世界上最“in”、最有趣的环保公益行动,在混凝草音乐节现场,我们还输出垃圾分类现场指导方案,设立「世界清洁日大本营」,大屏幕观看国内清理行动现场直播,体验「垃圾的艺术」再创作——由志愿者共同完成「垃圾之山-塑峰」,钢制结构上挂满了生活中常见的各类塑料垃圾,以此呼吁大家减少生活中对塑料制品的无意识使用。

“举办世界清洁日,团队80%的工作都在于协调沟通。”——Nara斯洛文尼亚的国家日清行动的发起人之一

城市生活垃圾,捡拾行动回归社区

本次世界清洁日的四大发起机构均位于国内的大城市。中国区的捡拾清理,受限于核心组织的调动能力,城市为主。城市生活的处理,失控程度比农村、山野户外好很多,因为有着相对完备的废弃物管理基础设施。

以城市生活垃圾为核心的捡拾对象,如何发动普通的居民出门捡拾随意丢弃的垃圾?没有集体行动的大规模清理,是不是活动效果大打折扣?

9月15日世界清洁日当天的活动,我们原本的策划方案是找到一个大型失控垃圾堆,组织志愿者在五个小时内捡拾清理干净,跟政府合作将垃圾清运走,同时在垃圾堆旁边设立一个指挥大本营直播清理过程。

可惜的是,由于捡星地图小程序没有如期完成产品开发测试,以致市场推广的周期缩短,囿于小程序的BUG太多,团队后期一致决定放弃主推小程序,因此我们的大型垃圾堆选择性几乎是空白。虽然经过内部团队成员努力,我们尝试跟静安区政府协商清理一个大型垃圾堆,但最终也因为各种原因计划失败,没有办法直播一场大型清理行动。

捡拾必须进行。我们没有更好的选择,根据城市垃圾的现状,可能的参与对象居民、白领、学生等设计了各种版本的捡跑行动,发布了企业级PLOGGING行动指南。而爱芬环保深耕6年的社区也被充分利用起来。

9月15日这一天,在上海,捡拾中国联合静安区文明办、静安区科学技术协会、静安区北站街道党工委、办事处、致公党静安区社会服务工作委员会,上海爱芬环保共同举办了“洁净静安,你我同行”的世界清洁日捡拾行动开幕式,静安区动员了四十几个小区的居民前来参加捡拾行动,浦东金杨街道也同时有二十个社区参与了行动。全国的七个大区同时也在不同城市开展了社区捡拾。

在静安区四行仓库举办的开幕式,准备时间并不充足,但仰赖爱芬环保多年的活动组织经验和良好的团队合作,活动非常顺利地结束,并得到了上海新闻坊等本土媒体的报道。

与国际海滩清洁日携手合作,推动海洋垃圾捡拾

2018世界清洁日和国际海滩清洁日今年时间恰好重叠。在中国区,捡拾中国联合了国际海滩清洁日的中国区枢纽机构仁渡海洋,共同推动海洋垃圾的捡拾,915当天32家海洋机构参与联合行动。

河流守望者,推动河流垃圾的联合捡拾。作为联合发起机构的河流守望者,其实和世界清洁日的资源协同性非常弱。基本上,河流守望者是平行于世界清洁日的视觉识别系统,调动了自己的资源全力在做河流捡拾,拥有独立的工具包,独立的垃圾统计小程序,独立的活动设计文案和logo。

世界清洁日的合作伙伴

企业合作

2018年1月从爱沙尼亚的世界清洁大会回来,团队内部就开始试验国际上的做法,先组建志愿者团队,寻找志同道合之人,然后去寻找愿意合作的广告公司和公关公司,此前爱芬环保和捡拾中国合作过的此类公司资源并不丰富,尝试过一轮,效果惨淡。

大家质疑的核心集中在,“在中国发动100万人参与的活动,捡拾中国这样一家新生组织,第一次做,不可能实现”,“现在才开始寻找合作伙伴,已经来不及了,企业的新年预算计划早就已经落定”。

团队内部也出现了很大的迷茫,到底如何将世界清洁日和商业运作结合起来扩大影响力,大家都没有具体的可执行方案。

好在2018年1月,我们已经申请到了阿拉善SEE华东中心的一笔50万的善款,按照我们的基础预算成本,50万至少可以满足小程序的开发、领袖学院的举行以及工具包的设计制作,这使我们有信心在什么都没有的基础上,去继续拓展资源推进项目。

5月份,市场部开始有了固定的全职员工。5月31日,三轮谈判之后,和蓝色光标确定2018世界清洁日战略合作伙伴关系。破局开始。

6月,捡拾中国入选了北京企业家基金会阿拉善的创绿家项目资助,获得了20万的机构发展资金支持。Booking公司作为世界清洁日全球品牌合作方,在中国区也提供了翻译、视频制作、志愿者服务等多方面的支持。

活动后期,越来越多的中外知名企业加入,比如星巴克、家乐福、迪卡侬、阿尔斯通,博世中国等,有些企业更是推动了其在全国的分支机构参加,比如博世中国,参加活动的就有杭州本部和西安等地,迪卡侬则在全国动员了十数个分店上千人参与。

整个活动期间,共有约100家企业参与捡拾活动,多家品牌公司为项目提供服务与传播支持。

大区伙伴

7月底,联合全国一起行动推动建立伙伴关系,开始正式转为项目发展的重心。100万的动员目标单由捡拾中国推动完成并不现实,动员激励大区枢纽,自发组织联合在地机构开展资源的整合运作,100万的规模才有可能。

虽然树状的行动网络,是2018年1月中国团队前往爱沙尼亚参加清洁大会就已经设想过的模式,但直到6月28日-30日中国的领袖学院顺利举办,才为行动网络的建立发挥了节点性的作用。因为有了面对面坦诚沟通的机会,团队合作共同实现具体的目标的动力更加强大。

但这一合作网络真正建立与推动还是滞后的,上海的总部执行团队市场传播大爆发之后,大区枢纽在传播上显得非常被动,总部的市场传播动作很难被协同。

关于不同层级的枢纽机构如何协同传播和配合行动,也是各大区枢纽提出建议最多的点。如何赋权给在地组织和承担相应的责任,将是未来规模扩大必须要思考的关键问题。世界清洁日有实际回收数据的机构:425家;参与人数:57565;清捡垃圾总重:754吨多(其中西北占578吨,数据有待核实)。8个大区,31省,132地市;参与机构实际报名675家,预估698家,参与人数7-8万;垃圾标注915个(部分为测试不合格垃圾堆,并未删除),发放工具包近1000份,实际捡拾回收数据约63%。

参与机构性质比例。作者制图

今年近半机构在NGO,学校和企业分别占比约15%,政府与社区、景区的动员与最初用户分析差距巨大。每个群体的用户分析与策略未形成。

世界清洁日的反思与总结

项目初心与目标定位

为什么要做世界清洁日,以及要把世界清洁日落定实现成一个什么样的活动?作为一个环保行动,它的环保专业度是否得到了体现?

这两个问题一直都需要团队不断地去追寻回答。在朝向目标迈步的过程中,我们碰到了非常多的质疑、拒绝和反复,但自始至终,世界清洁日中国区执行团队都非常清晰——我们想改变环境,想针对垃圾这一严峻的社会问题提供可执行的高参与度的行动方案。

今年的世界清洁日在环保专业度上并不够出色。比如在捡拾完毕的垃圾去哪里、怎么处理,我们提供的解决方案还不够彻底。甚至我们自身也没有提前梳理并示范捡拾后垃圾处理的整链条是怎样的。

关于国际上国内废弃物管理上的专业知识输出,传播上体现不够。

在1000份对外发放的捡拾工具包的材质选择上,受限于预算,可回收和环保材质的选择也被迫放弃,这一点遭受了很多质询。

外部合作的反思

作为一家NGO,我们在大型活动项目运作上确实存在经验不足。如何用企业、政府都能接受和理解的思维方式去沟通最终达成合作,是我们需要思考的。世界清洁日涉及的垃圾处理和后续废弃物管理,政府的角色非常重要。在这个方面,2018年我们所做的还远远不够。

对企业,争取资源、资金两方面的深度合作,才能保证项目的可持续,设计一款企业可以轻松参与的“产品”比较考验团队的策划能力。

后世界清洁日规划

捡拾中国组织落地世界清洁日,从不曾设想这是一次性的活动。31个省,132个市县,700家组织10万人捡拾清理垃圾带来的影响,是环境教育的开始,是非常好的契机。从2014年开始,捡拾中国一直关注户外垃圾的捡拾与废弃物处理。借助世界清洁日的余热,捡拾中国将持续深入推动解决失控垃圾这一社会问题,承担起看见、捡拾、减少垃圾的国内领头羊的角色。

捡拾中国将会:

1)继续挖掘捡拾行动的优秀个人以及组织,进行内容采写和传播;

2)12月举办中国清洁大会,表彰2018年世界清洁日的杰出代表,组织论坛深入探讨失控垃圾的解决方案;

3)梳理总结2018年世界清洁日行动,重新构建2019年新的推进计划;4)承担各地区捡拾清理活动的传播平台角色。

关于捡拾中国

捡拾中国由上海爱芬环保科技服务中心于2014年发起,是国内首个专业关注户外垃圾议题,倡导“随手捡拾随手公益”的环保公益项目,致力于通过互联网平台的建设,实现“人人可见(垃圾),人人参与(捡拾)”,以推动国内行业间捡拾清理联合行动为己任,引导公众关注环境问题,并行动起来,用双手还我们的山野户外以洁净。

2018年正式独立到乐芬环保,开始独立项目运作。

(王子人对本文亦有贡献)

    责任编辑:沈健文
    校对:施鋆