贷款10万被收2.9万服务费,谁来管管这些黑中介
文|梅堂
据法治日报报道,今年6月,四川成都的向女士接到一通自称“××银行贷款中心”的电话,因需要资金周转,向女士就和对方约定见面。经了解,对方并不是银行工作人员,而是贷款中介公司的业务员。在他们的套路下,向女士成功向银行贷到了10万元,但是年化利率近5%,远高于此前承诺的2.8%。同时她还被收取了2.9万的服务费。
意识到被骗后,她立即报警,在警方的沟通协调下,对方虽然退回了1.7万元,但她还是损失了1.2万元。

资料图。图文无关。
现实生活中,我们经常会收到类似的电话和短信,这些不明来源的信息,虽然打着正规机构、无抵押、无担保、低息免费的旗号,但是稍微有些安全意识的人,都能从中闻到危险的气息,进而心生警惕。这些非法中介也就没有了施展的空间。不过遗憾的是,总有向女士这种急需资金周转的客户或者征信存在问题的人群,成为这些不良助贷公司的“猎物”。
买卖个人信息,打着银行工作人员的名义、利用虚假广告欺骗消费者,收取高额服务费,这些不良助贷公司经营的每一个环节都在挑战法律。然而消费者维权却困难重重。因为白纸黑字签了合同,受害者报警后,警方大多按经济纠纷处理,为双方做调解协商,让涉事中介退一部分钱了事。
新闻里提到一个有意思的细节,另一名受害者刘女士,也是被贷款中介公司用各种套路话术,变相收了一大笔服务费,警方协调后,她仍要给对方3.5万。刘女士咽不下这口气,干脆自己蹲守这家机构的楼下,看到有其他人被疑似业务员拉进写字楼,就冲上去劝阻,中介才愿意退回3.5万。刘女士靠这种方式要回了钱,但其他不明详情的人怎么办?有没有办法阻止他们掉入同样的陷阱?
这些年,监管部门也意识到了不法助贷的危害,不时发布风险提示,加强了监管力度,时不时有不良助贷公司被抓捕的新闻。比如据21世纪经济报道,3月中旬,上海警方以涉嫌诈骗罪的名义查封了苏州2家、无锡1家贷款中介公司,涉案人员多达几百人。
但新闻中向女士的经历提醒我们,市场上这类不良助贷公司仍旧很猖獗,要减少受害者,还需要金融监管部门和司法机关等多部门加强协作;遇到此类案件时,不能只当成普通的经济纠纷处理,而应该调查它的每个环节有没有违规之处,是否有套路消费者的风险,有没有必要将其纳入贷款中介黑名单,以及时、有力的惩处措施,避免更多人上当。
可能有人会问,我国法律层面不允许高利贷,为何这些中介机构又能堂而皇之地存在?从监管角度来看,这是因为这些不法中介并不会以贷款中介自居,而是利用信息服务公司、金融科技公司的资质,对上绕开了高利贷的红线,对下迎合了一部分消费者的需求,钻了监管的空子。

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不法贷款中介都号称与银行有合作代理关系,所以人们还想追问的是,资金的供应方,即不法中介对接的那些银行机构,对他们诓骗消费者的套路,真的毫无所知?这些中介轻轻松松就能贷到款,银行有没有违规审批,给不符合资格的人放款?这也是一条值得追查的线。
一环套一环的“黑中介”,暴露出当下监管层面存在的诸多漏洞。要铲除这条黑灰产业链,保护借款人的合法权益,需要监管层面通力合作,开展联合整治。当然更重要的是,建立完善贷款中介机构行业标准规范,鼓励和引导合规贷款中介机构发展。别任由这些“吃人”的黑中介,肆无忌惮地寻找下一个猎物。

