懂点心理学|听到丧气话时,这种回应更能抚慰人心
尹琳
2024-07-19 14:25
来源:澎湃新闻
看到朋友处在强烈的负面情绪下,我们因为担心,就容易用正能量劝别人,给别人建议。
比如朋友失恋了很痛苦,我们可能会说,哎呀,其实下一个更好。
这话说得没错,但是效果其实不好,反而会产生一种不被理解或者对抗的感觉。
心理学发现,如果我们希望对方情绪变得好一点,下面这个方法更有效:学会用中性的语言去反馈。
比如朋友说:哎呀,我难过死了!
可能好朋友会着急劝说:哎呀,没啥好生气的,生气伤身体。
但是我们也可以这么说:噢,你最近心情比较差。
第二种说法其实更容易让这个朋友的情绪变得平稳一点。
它用一种中性的语言、不批判的语言把情绪接纳下来,同时还在不知不觉间把情绪的程度缓和了一点。
类似的例子还有:
我是找不到工作的!
你可以说:噢,你暂时还没有找到工作。
这样稍微改一下重述出来,听的人就会感受到一种接纳、安慰和希望。你可以试试看。