机构承诺整成“董事长效果”,西安一女子花百万整形后质疑被骗
经此一遭后,她再也不追求什么董事长效果了。
李女士今年42岁,2020年7月,经人介绍,她前往位于西安市万众国际A座的西安莲韵美医疗美容整形,“我一直想要的是骨感和轮廓感,他们平时宣传海报是他们的董事长,就有这种感觉,他们拿出董事长的照片,承诺可以通过德国最先进的水剥离技术,达到董事长效果,我就答应了。”
李女士分两次支付了110多万,还提出不在脸上打产品,不做手术,“他们同意了,开始是拿针在我脸上戳,断断续续做了很多次。”
但李女士后来发现机构采用的就不是什么先进的技术,而是埋线,打溶脂等常规的手段,并且效果不明显,“2023年3月左右,他们又提出来置换成体雕,说使用的是国内仅有的两台设备中的一台,可以让我和董事长的身材一致,我答应了,然后就做,做了一次,没有效果,找他们,他们说慢慢恢复,再调整,但我不相信他们了,觉得自始至终都在骗我,就提出来退款,他们也不积极。”
此外,李女士还质疑说,机构存在给她做脸部手术的医生和麻醉医生是同一拨人,注射医生是皮肤和性病专业以及外科专业的,专业不对口等问题。
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邓小卫/图
李女士提供的一份操作记录上显示,面部:轮廓达到董事长轮廓标准、无效退款。颈纹、收紧、塑性,以董事长的标准做。后还有机构董事长的签字。
“事实上,无论是开始的面部和后面调整的体雕,我的面部和身材没有一点变化。”李女士说。
7月10日,西安莲韵美医疗美容整形运营负责人周先生说,李女士的确在他们那里做过项目,一个人按照另一个人的模版去做,是不成立的,只可以做出美感。具体事宜,有法务在处理。
7月10日下午,机构相关负责人说,该客户对治疗效果不满意是主观的,为维护客户关系,2023年3月8日,双方协商签署了《项目替换保证及说明》,约定“本人和医院均同意解除面部所有项目及售后服务,替换为身体体雕项目。”后依约为李女士实施了替换项目。根据协议约定,医患双方已经就面部项目服务达成和解,不存在任何未解决争议纠纷。
该机构法务季先生说,李女士的事情比较复杂,中间经过项目置换后,还签过一次性的和解协议,她也向卫生主管部门进行过投诉,现在,她已经在走诉讼程序,机构正在等待起诉的程序。
目前,雁塔区卫生监督所已立案调查此事。
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