【聚焦】新华社：智慧赋能 上海构建小区安全治理新模式
电动车、机动车违停占用消防通道可被“秒速”发现；当电动自行车进入电梯立刻触发警报；电动车充电区域一旦出现火情，智能系统立刻通过AI外呼、短信等多种方式，提醒相关人员进行处置……
近期，上海市物业管理事务中心联合上海电信推出智慧小区解决方案，通过AI算法对小区日常发生的风险场景进行实时监测、事件全流程跟踪，解决小区的安全隐患。
“以前，这些工作需要配备大量工作人员实时监测，而且风险随时可能发生，需要有人7*24小时值班。如果夜间或凌晨发生火情，也有可能因处置不及时酿成更大的安全风险。” 上海市物业管理事务中心有关负责人说，如今通过边缘算法，智能系统经AI智能分析即可识别风险，减少了大量人力和时间成本，提高了社区综合治理效能。
“靠人工进行视频监控往往存在监控盲点，如缺乏明火就无法及时发现等。”上海电信项目工程师介绍说，使用智慧小区解决方案后，一旦发生事故，系统就会及时把告警图片、位置、时间等信息自动发送到小区经理等管理处置人员的手机端，让处置人员根据获取到的信息及时前往事件发生点进行处理。处理完成后，工作人员可将处置完成的描述、照片在移动端上传，实现事件管理的闭环。
记者在上海市闵行区涞港星苑小区的物业监控中心看到，监管大屏对管辖区内所有充电场所分布情况、安全隐患的实时监测情况、水箱和消防水泵等安全情况一览无余，可谓“一屏总览管理全貌”，并以智能系统实现了高效巡查。
上海市闵行区涞港星苑小区物业的智能终端显示屏
近年来，各地电动自行车因违规充电、上楼入户等引发火灾的情况屡禁不止。上海市物业管理事务中心有关负责人表示，智慧小区解决方案基于物联网、大数据、AI算法等先进技术，打造火情预警、车辆违停预警、电瓶车进楼进梯预警等多类应用场景，并通过上海“智慧物业”平台，实现信息在物业服务企业、街镇和小区综合治理相关职能部门的快速传递，助力安全隐患问题早发现、早处置。“此前，监管部门缺乏统一的智能监管平台，对管辖区域的高危场所无法开展数据研判。”上海市物业管理事务中心有关负责人表示，目前上海第一批20余个小区正在推进智慧社区建设，上海“智慧物业”平台通过共建模式，通过利用既有设备、以新技术赋能小区视频监控，对电梯监控叠加电动车监测算法等，提升了物业管理效率，实现事件处置的闭环管理。当前，新模式正逐步推广于全市各小区。
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