【以案释法】北安法院：楼上漏水，不要吵架，法官“手把手”教您解决问题
楼上漏水 ，不要吵架
法官手把手教您解决问题
俗话说“远亲不如近邻”，在我们日常生活中，可以看到这样的情景，出远门了，请邻居帮忙看家；遇到力气活一个人弄不动，请邻居帮忙……在很多的时候，我们离不开邻居的帮助，也是在邻里的帮助中，增添了感情。
但是邻居相处之间，难免会因琐事产生不和谐的音符，比如孩子哭闹，比如装修噪音，又比如今天咱们要说的，楼上漏水，楼下遭殃......
BEI AN FA YUAN
案 情 回 顾
小张住在老王家楼上，自2022年起，老王发现房屋阳台顶部有渗水现象，起初老王并没有怀疑是楼上渗水所致，便开始自行维修。修缮完毕后，老王发现阳台还是滴滴答答像“水帘洞”，寻找专业师傅一看才得知系楼上房屋渗水所致，现老王的阳台房梁和地砖均已出现破损现象。老王和楼上因为损失赔偿问题吵得不可开交，最后，老王一纸诉状，将小张告上法院。
BEI AN FA YUAN
法 院 审 理
在接收案件后，承办法官张丹联系了被告，被告小张也是满腹委屈，被告表示原告家中漏水并非单一原因所导致，而是因为楼房老化，墙体发霉、返潮，楼房外立面、屋面防水渗漏多重原因导致。见漏水原因无法确定，案件陷入僵局，原告申请由鉴定机构鉴定漏水原因及因漏水造成的各项损失费用，并生气的说道“房子漏水困扰我太久了，我现在家都不愿意回，官司我要打到底，花多少钱我认，我就是要争口气！”。此时，被告的情绪也变得激动起来“那就认法院判，钱扬了也不给你！”
法官耐心安抚双方情绪后，向双方释明，原告所主张的维修费用仅1000元，然而申请鉴定费用则需要几千元，不仅扩大损失、激化矛盾，双方也得不到任何实质性好处。在法官劝导下，冷静后的原告提出调解意见，要求被告将其房屋维修恢复原状或者赔偿2000元。被告觉得数额太高拒绝调解，至此，案件等待5月7日开庭。
庭审中，经过原、被告举证、质证和辩论后，在案件事实清楚的基础上，法官耐心调解，双方达成一致的调解意见，被告一次性赔偿原告700元，房屋由原告自行修复，此事就此终结。被告表示700元可以当庭给付，收到赔偿款后，老王欣慰道“这口气终于顺了。”被告握着法官的手说道“终于了却一桩心事。”
BEI AN FA YUAN
法 律 提 示
老王的事情解决了，那么，当我们遇到这样的问题时，应该怎么做呢？
1.当漏水事件发生后，楼下受损方第一时间应该怎样做?
在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区调解委员会，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。如果协商修补不成，可向法院起诉。当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。作为受损方的心情，大家都可以理解，但我们也反对不顾事实，漫天要价，这样往往不利于赔偿问题的解决，同时，也不符合法律规定。
2.对于漏水造成的损失，又该如何索赔?
①找楼上业主：如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
②找开发商：房子还在保修期内，又确信不是人为破坏时，不管是受损业主还是楼上业主，都应及时让开发商进行修补处理。
3.楼上漏水造成了损失却不肯赔偿，楼下应该如何维权？
如果漏水原因确为楼上造成，而邻居不配合或不及时修补，受损业主可根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条、第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理。如果邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的合理费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。
BEI AN FA YUAN
法 律 链 接
1.《中华人民共和国民法典》第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系；
2.《中华人民共和国民法典》第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；
3.《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
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