天通卫星，暴雨中“孤岛村庄”通信守护者

4月20日10时，受持续性强降雨影响，北江流域粤北韶关多地陆续出现内涝，广东韶关武江区江湾镇发生多处山体滑坡，地面通信一度中断，情况不明。

通信中断，天通卫星传递一线灾情

4月20日12时，地面通信中断，江湾镇朱镇长通过天通卫星电话拨通了市应急管理局电话，与外界取得联系，第一时间传递出灾区信息。在随后的两天内，朱镇长拨打近百次电话，通话时长累计330分钟，积极协调各方救援力量，确保灾区能够得到及时、有效的援助。据统计，在20日-22日期间，受灾区域卫星通话用户数达543户，通话次数超1300次，天通卫星电话切实发挥了应急通信保底作用。

第一时间奔赴灾区，践行央企责任

4月21日，江湾镇受灾严重，中国电信和医生、护士、地质专家、应急救援队共同组成抢险救援第一梯队，携带25台天通电话及KaLTE（高通量卫星便携站）乘坐直升飞机前往灾区。中国电信广东清远分公司协调30台卫星终端交付韶关应急中心，通过直升机送至灾害现场，中国电信广东公司调拨50台天通卫星电话交付中国电信广东韶关分公司。12时38分，所有卫星应急便携站和卫星电话全部开通，配合当地政府展开抢险救灾。中国电信卫星公司通过天通智能调度平台24小时实时监控卫星网络及终端运行情况，优化卫星控制信道数量，密切监控话务使用以及资源占用情况，确保天通卫星畅通无阻。

大灾面前，中国电信坚持践行以人民为中心的发展思想，中国电信广东肇庆、清远、韶关等分公司对外紧急推出免费手机直连卫星服务，凡是具备卫星功能的智能手机，都可免费开通卫星功能，拨打卫星电话，以备不时之需。

未雨绸缪，加强演练，关键时刻显成效

去年以来，中国电信卫星公司在集团公司指导下和各省公司一起推动天通卫星电话在全国基层乡、镇、村预置预配。本次灾情中，江湾镇拨打的卫星电话均为去年配置。今年3月，中国电信广东公司为广东省三防办各指挥部开通了卫星电话，并积极配合广东省市应急管理局做好卫星电话日常点检和应急演练，为即将来临的汛期做好准备，确保救灾抢险应急指挥通信畅通。

就在此刻，广东韶关江湾镇暴雨天气仍在持续，江西、广西、贵州、湖南等地亦进入汛期，中国电信应急保障队伍正全力奋战在抢险救灾一线，保障通信畅通。在与暴雨的较量中，中国电信用实际行动诠释央企责任与担当，充分发挥天通卫星网络优势，保障人民群众生命财产安全，筑牢抢险救灾通信生命线。