门被反锁，两岁幼儿被困家中……

3月28日下午6点左右，119指挥中心接到报警，一名家住山海关区兴盛家园小区3号楼的居民说，家里门被反锁，一名2岁幼儿被困家中，请求帮助。

接警后，关城路消防站立即出动1部抢险救援车，6名消防救援人员前往现场处置。途中电话询问报警人，对方称家中是智能锁，联系开锁公司后，开锁公司人员称无法打开。家长焦急不已。

几分钟后，关城路消防站救援人员到达现场。根据当事人要求，救援人员没有采取破门进入，为了将报警人家中经济损失降到最低，他们决定从楼上住户家中制作锚点，使用绳索滑降的方法破窗进入，将门打开。

滑降过程中，一名消防救援人员通过家属手机监控全程实时观看小孩所在位置，并与滑降人员随时沟通。半小时后，救援人员成功入室将屋门打开。经询问孩子母亲，称家中突然断电，当时孩子正在使用孩子母亲手机与孩子姥姥视频通话，孩子母亲本想着断电原因应该是跳闸，随后下楼将电闸打开就上来了，就1分钟左右的时间，孩子就把门关上了，并且孩子误碰将智能门锁反锁。因当时手机在孩子手中，只好向邻居借用手机拨打开锁公司电话，但是开锁公司称像这种智能门锁他们无法打开，最后才想到向119求助。所幸孩子没有受到意外伤害，孩子母亲一再表示感谢。

记者：杜楠

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