治理商业外摆,国外城市有哪些招?
设计 郁斐
近日,气温回暖,店外经营,又现城市街头。同时,店外经营(即商业外摆)被责令改正、罚款并暂扣商品和经营工具的现象仍时有发生,甚至被各地城管部门作为执法案例公布。广东广州市一小餐馆超出门窗外墙经营被罚2000元,云南宣威市一饭馆开业摆花篮被城管罚款300元。
如何看待商业外摆?商业外摆,是街市活力的体现,为何会出现占用公共空间的违规行为?治理城市的商业外摆现象,该如何平衡营商环境和公众利益?这既是与企业相关的营商环境和经济治理的话题,也是涉及市民消费和社区生活的城市公共空间权力问题。
店外经营两面性
首先,店外经营可以带来街道活力,增益社区居民。著名城市规划设计师、理论家扬·盖尔在其著作《交往与空间》中提到:“通过空间环境设计和相关要素布局,迎合人的行为特征、满足活动需求,在增加必要性活动的基础上诱发可选择性活动与社会性活动。”店外摆位经营即属于这类布局策略。
店外经营能为小商户经营释放更多的营业空间;有助于维护街道界面的连续性和城市经济活力;还可以减少街区空置,降低流动转手率,促进社区安全。
一些欧洲城市重视外摆对小商户经济的作用,以发放补助的方式支持店外经营。LAVELLE PARTNERS报道,2021年3月爱尔兰政府宣布拨款1700万欧元用于向商户发放补助金,企业最高可申请4000欧元来补贴公共区域外摆,增加户外就餐。某些城市旅游局会列出城市前10或前50的外摆餐厅建议,推动游客到访外摆餐厅。
但同时,店外经营又涉及公私界限,是市场主体商业行为向公共空间的延伸和占用,并可能造成道路拥堵、扰民、空气污染和消防风险,影响邻近社区居民对公共空间的使用。因此,在世界多国的城市中,店外经营往往都需要接受程度不一的规制和管理。
如中国现行《城市道路管理条例》第二十七条规定,在城市道路范围内禁止的行为包括:“擅自占用或者挖掘城市道路”“其他损害、侵占城市道路的行为”等。在中国多数城市的市容环境管理条例中,均规定“不得(或不得擅自)超出门窗和外墙设摊经营”,其中判断公私界限的是“门窗外墙”线,而非建筑红线。同时,随着数字化技术发展,对店外经营等市容环境的执法也有精细化、严格化的倾向,特别是在大城市。
中国城市的外摆位场景也显著少于国外城市。以外摆餐厅为例,上海有258家合法的外摆餐厅(见Smartshanghai),而在面积是上海九分之一的新加坡有1000多家(见TripAdvisor)。面积是上海六十分之一的巴黎,有约2.5万家餐饮业商户,其中超过0.8万家占用公共空间、人行道(2015年 )。
如何兼顾街道活力和公共利益
街市商业外摆场景的风貌,取决于治理方式。为兼顾街道活力和公共利益,各地政府大都采取许可管理的方式。城市政府颁发许可——以许可发放数量、费用及许可地段和时段来引导外摆;以罚款金额、没收超线摆放物品作为处罚来守住底线。不过,全球不同城市在许可发放、申请、处罚,以及政府-社区-商户互动方式上多有不同。
中国城市店外经营管控严格,但近年为活跃商业、刺激消费和发展城市经济,一些城市也出台了鼓励特定地段和时段店外经营的政策。
例如,2023年3月起,杭州城管允许位于智慧商圈、商业特色街、夜间经济聚集示范区等特定地段的商户,经报备后“适当”占用公共空间,并在场地、业态、时间方面放宽了对相关区域外摆经营的限制。
2024年2月,上海浦东新区周家渡街道针对昌里东路也有限时开放外摆的安排。街道根据具体路段情况,在不影响通行前提下,划定半米到一米不等的外摆区域,贴出标线,允许商户规整摆放,平衡商户和行人利益。
在中国大城市,这类针对特定地段和商铺做出特殊店外经营许可的办法,往往是自上而下的,针对的商户也很有限。这一许可常常没有额外收费,但这类地段大部分租金就较高。
一些全球城市的治理方法有:不分地段、外摆收费,以及商铺所在社区有投票否决权。
纽约公共空间外摆位设置图,展示了道路外摆位、人行道外摆位两种超出建筑红线外摆规范,还列出了针对靠近地铁、停车设施等特殊情况的外摆指引。来源: https://www.diningoutnyc.info/
2024年3月起,纽约开始实施一项不限地段、支持公共空间外摆位的政府计划。纽约政府网站显示,这项名为Dining Out NYC(纽约户外就餐)的计划允许商户申请在店前公共空间外摆位经营的许可。为控制申请数量,商户需每年支付“可撤销同意费”,其金额根据餐厅外摆的地段、面积大小不等(越靠近中心地段费用越高)。商户还需4年一次支付“许可证费”,1050美元-2100美元不等。另外,纽约商户能否外摆,还需要取得所在社区的同意。社区委员会有投票否决权,一旦否决,商户则需要参加听证会,与社区居民进一步协商。
以纽约的Dining Out NYC计划为例的店外经营治理方法,通过市场方式来平衡店外经营的需求和供给,相对灵活,但其收费机制,或对低成本经营的小商户不够友好。
此外,一些城市对超出建筑红线的外摆座位有更高的宽容度。丹麦哥本哈根市政府网站显示,商户使用门店前的公共空间需要申请,且申请门槛低,只需缴纳较少金额,并且保证不影响通行及邻近居民、店铺同意即可。
澎湃研究所研究员认为,对商业外摆的治理目标应是城市商业活力、生活便利和公共空间使用的平衡,而非对城市景观统一、有序的简单追求。在中国,对店外经营益处的认可不应仅停留在学术层面,还需要更多贯彻在中国城市的实际管理上。地方政府在严格执法、给予相应惩罚外,还应考虑到商户和消费者需求,比如允许非指定地段商户也能自发申请外摆,制定清晰的图示指引规范外摆形式,以及发放适量外摆补贴等。
--------
城市因集聚而诞生。
一座城市的公共政策、人居环境、习俗风气塑造了市民生活的底色。
澎湃城市观察,聚焦公共政策,回应大众关切,探讨城市议题。