公证送上门 服务暖人心
2024-03-13 16:49
山东
3月11日下午，当事人王建（化名）来到荣成市公证处咨询办理委托公证的相关事宜。公证员经过询问了解到，余某与其妻子张丽（化名）原户籍地是外省，现长期居住在荣成市，二人在外省有一处房屋准备出售，但张丽身患残疾，长年卧病在床，行动不便，无法亲自办理，不动产登记部门建议其办理委托公证，委托其丈夫办理其房产出售相关手续。
考虑到张丽的特殊情况，公证员当即向领导汇报有关情况，领导对此高度重视，立即开通高效便民绿色服务通道，指派两名公证人员为张丽提供上门公证服务，特事特办，优先办理。当日下午，公证员将申办委托公证的材料准备齐全，12日上午两名公证人员来到张丽家中，按照公证程序要求为其办理了委托公证。公证处高效、优质的服务赢得了张丽夫妻的一致好评和连声感谢。
山东省荣成市公证处秉承“公证为民”的服务理念，以提升群众满意度为落脚点，着力提升公证服务水平，构建起高效、便捷、绿色服务通道，不断健全和完善公证利企便民制度体系和服务机制，促进公证服务能力和水平的整体提升，切实解决人民群众急、难、愁、盼的问题，落实一次性告知制度，切实推行“上门服务”、“预约服务”、“高效办成一件事”等便民举措，在维护法律尊严的同时又让人性化的公证服务温暖人心，切实提升了群众的满意度，把便民、利民的服务宗旨落到了实处。继续滑动看下一个轻触阅读原文
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