“人还没醒 昨晚抢的东西送到家了”！大数据说江苏...

本文原标题：《“人还没醒 昨晚抢的东西送到家了”！大数据说江苏人双11消费热情全国前三》

“人还没醒，昨晚抢的东西送到家了”！11日血拼到凌晨三点的南京市民王婷，早上九点被快递小哥电话吵醒了。京东大数据显示，截至目前，江苏人双11消费热情全国第三。

消费盛情之下，是海量包裹的派送。今年11月11日到16日，国家邮政局预计全国将发18.7亿个包裹，比去年同期增长25%。其中，预计最高日处理量可能达到4.1亿件。

机器人给快递小哥当派送助手，700个机器人在无锡未来园区日以继夜分拣双11包裹，EMS飞机在南京禄口机场整装待发派送双11快递........为了对抗天量包裹，全行业全链条引入大数据、智能等“黑科技”派送包裹。在技术护航之下，和过往相比，今年多形态、多业态的“分钟级配送”渐成新物流常态。

双11开场不久，天猫、京东、苏宁等电商平台交易额就飞线上涨。11月10日22点56分，京东11.11全球好物节累计下单金额突破1000亿元，高质量消费表现明显，大品牌商品、进口商品备受消费者追捧，年轻用户购买力强劲。大数据显示，截至目前，消费热情最高涨的地区是：广东、北京、江苏、浙江、山东，用户下单金额最高的品类是：手机、空调、笔记本、平板电视、游戏本，累计售出商品件数TOP5的品类是：休闲零食、洗发水、连衣裙、饼干蛋糕、牙膏。

消费强劲之下，是越来越快的快递支撑。2018年双11开场仅30分钟，全国多地消费者就收到了刚刚下单购买的商品。开场仅9分零2秒，饿了么“专星送”的骑手将今年天猫双11的第一杯星巴克咖啡送到了一位上海消费者手中。天猫双11当天，星巴克“专星送”已覆盖全国17个城市超过1400家门店。

大件快递速度也丝毫不慢。"没想到大件也这么快！当天寄当天到！"11月11日零点，“剁手党”吴女士收到了自己在双11期间网上下单的"宝贝"。据悉，当天凌晨，吴女士在天猫上订购了一台大型净水设备。下单后，德邦快递2分钟揽件成功，于00:15派送到客户手中，全程仅用时15分钟。这标志着德邦快递完成了双11期间的首单大件快递的派送。

今年第十个双11，恰逢周末，电商和消费者的狂欢，是快递企业的年度“大考”。“分钟配送”之下，是快递全行业的奋战。"为了双11，我们9月份就开启‘备战’模式，全力保障双11的配送效率。"德邦快递双11项目组相关负责人向记者介绍，“今年，德邦快递正式参与双11快递服务的第四年，更是推出大件快递产品后的第一个双11。为了应对双11，我们成立了收入、效率、客户体验三大模块，分别设有副总裁牵头，做有质量的收入提升和弹性的资源配置。”针对今年"双11"业务高峰，德邦快递德邦快递对全国57个场地进行了分拣系统的升级改造，利用双层立体分拣系统、自动分拨机器人“蓝精灵”、AR量方技术等一系列德邦快递“黑科技”助力大件快递收发、运输、仓储、装卸、分拣、配送等各个环节，不断提升客户体验。

对于转眼即至的以亿计包裹，圆通速递表示，全网已充分准备，从升级智能化设备、连续开通新航线，到全网启用环保袋助力行业绿色发展等多个举措，全力以赴保障第十个“双十一”顺畅运行，进一步提升快递服务质量，提高消费者购物体验。

“更智能，更高效，更绿色，更用心。”圆通速递有关负责人表示，圆通全网近半智能分拣线投入使用，通过大数据分析，进行地域分单，预测各节点收包裹量及监测实时配送信息，全力保障业务高峰期间有序运转。

“第十个‘双十一’，是快递行业从3.0时代步入数据化和智能化4.0时代的真正开始。”业内专家表示，从粗放式管理和经营，到打造竞争力优势、拼资本、模式、服务以及综合实力，再到智能分拣、无人机、无人仓等智能化装备投入使用，快递业数据化和智能化的4.0时代从这个“双十一”正式起步。

双11开场九小时，京东累计下单金额超越2017年全周期

11月1日0:00-11月11日09:36，京东11.11全球好物节累计下单金额已经超越2017年11.1-11.11纪录。今年双11消费购买力惊人！

与此同时，国家邮政局发布数据预计今年双11快递量较去年同比涨25%。

京东数据显示，江苏人消费热情依旧不减，从零点开始到目前，热情位列前三。相关数据显示，江苏人买东西越发“重品质”。数据还透露，年轻消费者的崛起让大促的消费表现出个性酷玩特点，京东社交产品为110个品牌定制了110款社交互动玩法，累计超过1.8亿人次参与。新兴的数码产品被青睐，全画幅相机销售额是去年同期的29倍，降噪耳机销售额是去年同期的4倍，无人机销售额是去年同期的4倍。

虽然今年“双十一”产生的快递物流订单最终数据还不得而知，但仅1小时47分钟，天猫一家电商平台的成交总额就突破1千亿元的“惊人”速度背后，快递业面临的考验也一定更加严峻。“双十一”的疯狂交易导致快递业务量呈现出“井喷”式增长，不少人都遭遇过快递包裹丢失、包裹被他人冒领、快递被大量积压、派送延误等问题。

别怕，今年快递公司还有“新科技”

为了在“双十一”这场年度大考中交出一份满意的答卷，各大快递公司都推出了各种“新科技”来保证快件的正常配送，减少各种配送延误与失误的情况，从而避免快递纠纷的出现。

其中，菜鸟与圆通速递在杭州萧山联合启用了超级机器人分拨中心。高峰期内，2000平方米的场地内，350台机器人昼夜作业，能自动让路之外，还能自动充电。每天可分拣超过50万包裹，机器人3天的行驶里程足以绕地球一圈。

其它各大快递公司也为了应对“双十一”，在配送的不同环节启动了不同的智能配送装备。中通启用了24个转运中心上线双层自动分拣系统；申通投入使用超过14个新建及改扩建转运中心，预计新增操作面积超过23万平方米，新增日均快件处理能力1000万件；德邦快递上线了智慧车队，“双十一”期间将实现数据管控共享，第一时间发现并处理风险。除了快递公司的努力外，北京铁路局在11月10日至11月20日期间，首次在北京至长沙间G83、G506次复兴号动车组设置专用车厢，一列高铁快件的运输能力从此前的500公斤提高至5吨。同时，北京到上海、北京到成都间也首次推出铁路冷链快递，以应对物流高峰。希望今年“双十一”，心心念念的快递都能顺利、准时到达你的手上。最后还有个温馨小提示，“双十一”购物狂欢带来的海量包裹可能也会造成“快递污染”，对此，快递小哥教你环保拆包裹：这样做，相当于少砍伐10万棵树！跟着快递小哥学起来，不要让我们的购物喜悦变成环境的负担。来源：交汇点新闻

编辑:文轩、笑蕾