主题教育进行时 | 打造“一刻钟便民生活圈”，构筑品质生活“幸福圈”
学思想，强党性
深入整治群众身边腐败和作风问题
聚焦民生领域群众关心的事
不断提升人民群众
获得感、幸福感、安全感
近日，《党风政风热线》——“主题教育进行时”节目围绕全面推进一刻钟便民生活圈建设等话题展开。邀请西安市商务局商贸服务业处处长刘宏涛；西安市长安区政府党组成员、副区长杨永涛，西安市长安区投资商务局局长王楠，西安市长安区韦曲街道办事处主任王峰，西安市长安区韦曲街办嘉华街社区书记陶莹；西安市雁塔区漳浒寨街道三五一一社区党委书记兼居委会主任乔琦做客直播间与大家交流。
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西安市长安区政府党组成员、副区长杨永涛介绍，今年来，长安区按照《西安市一刻钟便民生活圈试点城市建设实施方案》，深入贯彻以人民为中心的发展理念，探索“社区+商业+服务”融合模式，打造便民“服务圈”“商业圈”“消费圈”互相辐射带动的“三圈共建”格局，努力创建高品质一刻钟便民生活圈，不断提升社区居民获得感、幸福感。2022年我区成功创建韦曲街道嘉华街社区高品质一刻钟便民生活圈，设立长百新市生活广场服务点，服务居民32.5万人，带动就业800余人，年营业额达0.39亿元，社区居民满意度达到98%以上，成功入选商务部高品质“一刻钟便民生活圈”典型案例。
据了解，目前长安区共创建完成了3个高品质一刻钟便民生活圈，西安市长安区投资商务局局长王楠介绍，高品质一刻钟便民生活圈的创建工作时刻关系着民生，我们一直不遗余力地行动着。下面我从以下三个方面跟大家分享一刻钟便民生活圈创建经验：一是聚焦一条主线。完善服务供给，丰富服务内容。
二是突出一个载体。
三是打造一个样板。
下一步，长安区投资商务局将大力推广嘉华街社区高品质一刻钟便民生活圈创建成功经验，依托商业综合体，加快集中服务、集中消费的便捷消费场景建设，力争未来2到3年内在韦曲街道和郭杜街道打造6个一刻钟便民生活圈，走出一条长安商贸业差异化发展的新路径，加快推动商贸业高质量发展。
西安市长安区韦曲街道办事处主任王峰介绍，嘉华街社区一刻钟便民生活圈以长安步行街为核心，以烟火型社区购物中心长百新市生活广场为圆心，形成聚集式与街区式相交叉的商业发展形态。目前，一刻钟便民生活圈现有基础保障业态主要包括便利店、综合超市、菜市场、生鲜超市（菜店）、餐饮店、美容美发店、照相文印店、家政服务点、药店、书店、宠物服务站等31种，品质提升类业态主要包括烟火巷、共享厨房、社区工坊、社区便民服务中心、健康服务站、琴书阁阅览室、自助充卡等7种特色业态。
西安市长安区韦曲街办嘉华街社区书记陶莹介绍，韦曲街道嘉华街社区以“微服务承载大民生”为发展理念，以长百新市生活购物广场活动阵地为载体，按照便民、惠民、利民的要求，创建一刻钟便民生活圈。长安区韦曲街办嘉华街社区以特色鲜明的免费服务和每年不间断的各类公益活动作为嘉华街社区一刻钟便民生活圈独有的运营特色。一、引入智能化的服务方式
构建便民生活圈智慧服务平台，通过互联网技术和移动支付手段，实现了线上线下的融合和互通。居民通过商场引进的自助售气终端、长安通自助充值机可以一站式办理充值缴费，得到了居民群众的赞许。
二、提供家门口的医疗服务
韦曲街道嘉华街社区联合辖区长百新市及微笑阳光口腔联合打造“健康服务站”，用暖心服务走进群众的心门。在健康服务站，居民可以免费进行血压、血糖以及口腔检查，同时开展口腔义诊进小区活动，满足辖区居民群众就医需求。
三、创建移动居务办公点
在商场服务前台设置韦曲街道嘉华街社区党支部居民服务站，移动办公进商场，居民办事更方便。现场可以为居民答疑解难，办理业务，把服务“移”到了老百姓的家门口。
四、烟火巷社区爱心食堂
“爱心食堂”乐享幸福“食”光。针对辖区老人的饮食需求，韦曲街道嘉华街社区联合共驻共建企业长百新市烟火巷创建社区爱心食堂，让居民在家门口就能享受美好食光，社区食堂不仅价格优惠，还在菜品、服务形式上下足了功夫，遵循少盐、少油以及易消化等原则，保障就餐居民的饮食安全，使老年人享受质量有保障、价格可负担的普惠养老服务。
五、社区共享厨房“+味道”
嘉华街社区始终坚持“开放、共享”的原则，温情打造社区共享厨房“+味道”，为居民提供一个集中烹饪、社交和学习的场所。共享厨房设施齐全、干净整洁，居民可以享受到方便快捷的烹饪体验，在展示厨艺、品尝美食、交流烹饪技巧的同时，让大家参与到其乐融融的“大家庭”中、打造“熟人社区”。
六、让小修小补回归到居民身边
“小修小补”看似不起眼，却一直是群众生活必需。嘉华街社区一刻钟便民生活圈将“小修小补”纳入便民生活圈重点场景打造，让“小修小补”规范有序回归百姓生活，比如，家庭水电维修、家电维修、配钥匙、修拉链、磨刀磨剪子等。这些服务都是由专业的技术人员提供的，确保了维修质量和安全性。同时，这些服务还具有亲民的价格，让居民能够享受到物有所值的服务。
西安市雁塔区漳浒寨街道三五一一社区党委书记兼居委会主任乔琦介绍，叁伍壹壹TFEP位于西安市雁塔区昆明路2号，原址为中国人民解放军第三五一一工厂，曾是全国最大的毛巾厂。这个保留了原有钢结构、设计上很有文艺范儿又接地气的“厂房庭院”式园区，就是从曾经的三五一一工厂改造而来。附近居民他们在这里生活了20年，见证了厂区的变化。作为旧厂区改造的特色建筑空间融合创新的业态组合，叁伍壹壹TFEP通过精细化的运营、特色化的招商、场景化的搭建，成为了新兴的“社区商业新物种”“青年社交新空间”“城市文旅新地标”，被誉为“西安最美花鸟鱼市“,受到了媒体的广泛关注与报道,吸引了各大网络平台年轻人的打卡与宣传。叁伍壹壹TFEP以“重塑日常生活之美”为主旨，打造了园区花市、鱼市、夜市、美食、萌宠、文创六大特色版块，基于老厂房改造的特殊建筑结构，园区内拥有各类极具设计风格的酒吧、烧烤、火锅等夜经济业态，多家门店在大众点评等美食排行榜上均名列前位。
听众余先生打热线咨询：我是韦曲辖区的居民，今年七十多岁了，我想知道这个一刻钟便民生活圈对我们老人来说有什么便利？
西安市长安区投资商务局局长王楠回复：针对辖区老年人的日常生活需求，我们有家门口的“健康服务站”和“社区食堂”为老年人提供暖心服务。一是韦曲街道嘉华街社区联合辖区长百新市及微笑阳光口腔联合打造了“健康服务站”，在这里，居民可以进行免费的血压、血糖检测以及口腔检查，社区健康服务站还会定期开展义诊进小区活动，满足辖区老人的就医需求。二是为满足辖区老人的饮食需求，韦曲街道嘉华街社区联合共驻共建企业长百新市烟火巷爱心食堂，推行“社区食堂”建设，社区食堂在价格优惠的同时，还在菜品、服务形式上下足了功夫，遵循少盐、少油以及易消化等原则，保障前来就餐居民的饮食安全，社区会定期对食堂运营情况进行监督检查，使更多老年人享受质量有保障、价格可负担的普惠养老服务。
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听众李女士打热线咨询：我家里有两个孩子，一刻钟便民生活圈有什么小朋友相关的特色吗？
西安市长安区韦曲街办嘉华街社区书记陶莹回复：嘉华街社区联合共驻共建单位长百新市购物广场、微笑阳光口腔等单位，依托长百新市“琴书阁”、空中花园、运动空间以及“我嘉”书屋等场所，一直在开展各类少儿实践活动、亲子阅读打卡活动、读书会以及各类文化娱乐活动，如“和种子一起成长”“端午游园会”“小小牙医职业体验”等等，家长可以带小朋友来参加我们的活动哦。设置了免费的服务便民服务点，包含定期发放暖心甜汤、设置周末小课桌、熨烫衣物、代购物代跑腿、理发、口腔检查等免费服务。
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西安市商务局商贸服务业处处长刘宏涛表示，节目中，市民对便民圈政策方面比较关心，我们对现行的政策做了详细解答，市民朋友还有不清楚的地方可以直接向商务局咨询。在下一步工作中，市商务局将持续聚焦补齐基本保障类业态、发展品质提升类业态，优化社区商业网点布局，改善社区消费条件，创新社区消费场景，提升居民生活品质，通过深入开展创建评比、现场观摩、座谈交流等形式，大力宣传典型做法，复制推广典型案例。聚焦民生关切，把群众所思、所想、所需、所盼作为城市一刻钟便民生活圈建设的重要标准，引导各区县在开展一刻钟便民圈创建过程中，坚持“问需于民、问计于民”，摸清“有什么、缺什么”，研究“补什么、如何补”，结合人口分布、消费习惯等，科学编制一刻钟便民生活圈建设方案，因地施策、一圈一策，聚焦补齐基本保障类业态、发展品质提升业态，努力将居民“需求清单”转化为“满意清单”。围绕“一老一小”“一店一早”“一菜一修”等工作重点，因地制宜补齐设施业态短板。积极争取财政支持政策，推动品牌连锁店进社区。创新消费场景，鼓励社区开展邻里节、美食节、团购节、家电家居及家政便民服务等促消费活动，提高居民生活品质，提升居民满意度。
原标题：《主题教育进行时 | 打造“一刻钟便民生活圈”，构筑品质生活“幸福圈”》