权威发布 | “心•希望”健康服务行动全面保障市民心理健康
心理健康是公共卫生的重要组成部分，是一项事关广大人民群众的民生工程，对保障社会稳定和社会经济发展、构建和谐社会意义重大。近年来，淄博市委、市政府高度重视和关注心理健康和精神卫生问题，将“心·希望”健康服务行动列为2023年淄博市重大民生实事项目，全面保障市民心理健康。12月1日，市政府新闻办公室组织召开淄博市“心•希望”健康服务行动民生实事项目新闻发布会，邀请市卫生健康委就“心•希望”健康服务行动落实落地情况进行发布。
市卫生健康委员会主要负责同志介绍，市委政法委和市卫生健康委按照市委、市政府总体工作部署，成立市部门联席会议制度，全面部署“心•希望”健康服务行动方案。目前，全市建有公立精神卫生专业防治机构11处，12所二级以上综合医院均设置了精神（心理）门诊；95所乡镇卫生院（社区卫生服务中心）建立了心理咨询室，对各类人群开展心理健康服务。
11月25日淄博市心理健康云平台正式运行上线，平台包括心理科普、心理健康和放松减压三大应用板块，群众可随时使用电脑或手机登录。健全完善以市精神卫生中心专业机构为主导的全市24小时心理援助公益热线和青少年心理热线，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的服务。今年全市心理援助公益热线接听3100余人次，转线下咨询800余人次，开展心理危机干预200余人次。市民可直接拨打8758811、12355（青少年心理热线）进行咨询。
今年全市举办了两期“全市心理技术骨干和心理健康辅导员培训班”，邀请国内领先专科和高等院校的资深心理专家，对来自全市政法、公安、司法、民政、教育、卫生、工会以及基层社区党群等部门单位的30名心理技术骨干和308名心理健康辅导员，采取最新理论前沿讲授，现场实景互动模拟训练等教学方式进行授课培训。近期又通过举办国家级继续医学教育项目《东方文化心理治疗技术论坛》培训班，组织300余名精神、心理卫生从业人员参加培训，进一步提升全市整体心理健康服务水平。目前全市累计开展进学校、进企业、进村（社区）、进家庭、进机关“五进”宣传活动1700余场次、惠及9.6万余人次。
今后将依托淄博市心理健康云平台，持续扩大平台创新性、时效性应用成果，大力开展心理健康“五进”活动，加大精神卫生和心理健康知识科普宣传，着力提高全市心理健康服务能力，提升居民健康素养水平。
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