小区物业有权停我家水电吗？市区新开一条公交线路。...
本文原标题：《小区物业有权停我家水电吗？市区新开一条公交线路。这里新规划一所学校——新媒问政一周摘要》
有政策要咨询？有事情要投诉？有建议要转达？没问题，市互联网宣传管理办公室下发通知，加强蚌埠政务微平台网民诉求办理，蚌小布在线接收您的各类诉求，并即刻@蚌埠各县区、各相关单位，为您答疑、解难。
牛拜单车押金不退究竟该找谁？
小区物业有权自行停水停电吗？
农班线超员为何屡禁不止？
我家的自来水为何浑浊不清？
一起看下本周新媒问政
这些焦点问题有何解决方案吧
如果您觉得责任单位的处置有力，
别忘了文末的满意度调查为他投上一票！
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网友“杜瑞”反映
投诉牛拜单车押金不退的问题。年初使用一次牛拜单车，押金一直不退，投诉无效果，武汉总部推蚌埠，蚌埠地区推武汉，这个问题解决不了了吗？
市工商质监局回复
网友您好！自今年元月15日起我局就一直多方协调，督促牛拜单车蚌埠地区负责人做好我市的退款工作。在我局的努力下，至今登记2500余人，退款1800余人，仍有部分消费者没有拿回押金。
牛拜单车蚌埠地区负责人在蚌埠电视台公开承诺今年7月全部退款。但是，该负责人没有兑现承诺。目前，牛拜单车蚌埠地区公司已人去楼空。我局仍在积极与武汉地区总部联系，督促总部继续退款。
鉴于该公司退款越来越缓慢，存在部分消费者拿不到退款的可能。如果消费者要不回押金，可通过诉讼程序维护自身合法权益。
您好，胜利路中路商之都东到科学宫段，六中到中荣街段。人行道树木沙土裸露，至今没有完成树池盖的铺设。
市行政执法局回复
首先感谢网友对我市园林建设的关注和支持！
对您反映问题，我局计划利用麦冬等地被植物美化树穴，解决树带、树池因人为踩踏、土壤板结等造成的黄土裸露问题，同时，增加城市绿意，美化城市环境。目前，栽植工作正在进行，近两日将完成该路段的麦冬栽植，确保做到黄土不露天。
朝阳桥每天下午五六点堵车高峰时，有很多私家车和出租车违法占用非机动车道，本来就拥堵，结果更堵，桥上的探头都是摆设么？公交车也带头玩命加塞，请交警部门管一管，谢谢。
已通知路面大队，将在高峰时段对桥面车辆加强管理疏导。
燕南嘉苑南边，紧靠延安南路，新盖了一个公交车站台，请问公交车何时可以延伸至此？或者盖的这个站台是有其他作用吗？@蚌埠公交
蚌埠公交集团回复
您好！感谢您对公交的关注与支持！为更好的服务城市南部片区及延安路两侧新建小区居民公交出行需求，公交集团于10月15日开行蚌医附院首末站至延安南路首末站的160公交线路。
怀远县双桥集镇的自来水经常非常浑浊，里面含有大量泥沙！本来自来水是方便老百姓的生活，现在却造成老百姓的困扰。水是生活中不可缺少的，现在我们连放心的水都吃不上。麻烦调查水质浑浊的原因，还有能不能保证以后的供水卫生！让老百姓吃上放心水！
怀远县回复
双桥自来水厂始建于2008年底，已经运行近十年。每年都会有水质检测部门进行多次检验，均能达到生活饮用水标准。关于网民反映水质浑浊并含有泥沙的问题，主要原因是由于主次管道维修造成。管道维修时需要停水作业，当重新开机输送时，水流冲击管壁污垢，容易产生水质浑浊的现象，仅需短暂放水即可。
特此说明（怀远县双桥集镇自来水厂）
我是怀远白莲坡镇的居民，我家有两个孩子在怀远县城念书，孩子每个周末往返坐农村班线公交的时候都是挤了又挤。尤其是唐集，常坟班线车超员现象十分严重，而且超员中以往返学生居多，向车站反映过多次也没有人管理，这样存在着巨大的交通安全隐患，希望交通部门能管理一下，不要等到出事后悔莫及。
怀远县回复
经调查，发现匿名网友所提及的农班车超员现象，尤其是唐集，常坟班车超员现象基本属实。针对这一状况，我局运管部门曾多次约谈车辆所属诚信公司负责人，诚信公司也多次对各农班车经营者强调客车不得超员、超速的管理规定，并告诫车主和驾驶员要平稳驾驶，安全运营。
在源头治超方面，我局运管所驻站办要求汽车站及各客运车辆做到出站车辆不得超员，确保广大车主和驾驶员严格遵守“三不进站、六不出站”制度，保证每辆农班车辆出站时皆不存在超员、超载现象。
在路面治超方面，我局通过参加联合执法积极配合交警等部门，针对客车不规范经营行为进行路检路查，协助牵头单位完成好路面治超各项任务。（怀远县交通运输局）
蚌埠五河城关镇祥源新域小区物业只收物业费不作为，小区所有单元门禁全部坏了，无人修理，电梯坏了无人修理，打很多次电话一直推脱。电梯不显示楼层，漏水，每逢下雨电梯就坏，一坏至少十天半个月才能修，期间老百姓只能走楼梯，住在高层的老人实在不方便。
小区卫生脏乱差。9号楼边还建了一个大型垃圾场，每天焚烧垃圾，恶臭难闻，多次向政府部门反映，也无人问事，大半夜处理垃圾，在卧室都能闻到臭味。与物业沟通多次，无人管理，小区物业费每年照收照缴，收取的广告费也无业主知晓。
希望相关部门能够对新域小区物业进行规范监督，给出措施，并付诸行动，给老百姓一个祥和的生活环境。
五河县回复
经核实，该小区为还原小区，分为三期，最早2011年交付，目前物业费标准为0.3元/平方/月，该小区一期大部分业主没有缴纳公共维修资金。
1、小区门禁属于公共部位，损坏之后维修需要业主同意动用公共维修资金维修，所以一期门禁无法维修，城关镇已要求物业公司征集业主意见，向房管局申请维修基金维修单元。
2、该小区共52栋楼，其中10栋高层有电梯，目前电梯全部能正常使用，电梯正常维保，电梯损坏后维修需要时间属正常情况。
3、9号楼旁边垃圾中转站为执法局环卫所的，规划的时候就有，目前执法局正着手解决。
五河县四季阳光城每年雨季都会水漫小区，小区内路面积水最深处达十几厘米。请问一下，啥时候能安排把小区路面提高一点，把排水系统清理一下。
五河县回复
经核实，四季阳光小区建于2006年，在建时地基就比较低，低于市政管网和北边小沟，只要下雨市政管网和北边沟里面水就会倒灌小区，且无法排水。目前四季阳光小区已经增购四台抽水泵，下雨时向周边排水，尽量保证小区受损不会太严重。
抬高路面需要开发商投入资金，目前解决不了。
食城小区好多楼梯灯感应灯不亮，这里居民大多年纪偏大！反映给居委会，一直得不到解决！
龙子湖区回复
食城小区分布在东升所辖的三个社区，因来电人没有明确具体楼栋，工作人员对三个社区逐一调查了解得知，其中两个社区均没有居民反映过楼道灯问题；
另一社区的食城小区五号楼~十一号楼区域，有个别楼道灯感应器损害现象，目前正在进行老旧小区改造，待该项工程结束后，会统一修复损坏的楼道灯。（东升公共服务中心）
您好，我是龙子湖区荣盛香榭兰庭小区的一名业主。以前多次反映荣盛物业不作为，小区环境脏乱差，电动车无处充电，乱停乱放，物业占用地面车位建车棚，建健身器材。23号楼交房几年了无电卡水卡，物业经常性停电停水且无提前通知，打电话咨询供电局回复是此楼并没有接入国家电网也没有更换供电局电表。现在物业更是以供电局检查和换电表为理由，张贴停电公告，每月都要停电两次以上，且每次都是长时间停电，业主打电话询问供电局是否有此事，供电局表示并没有发此停电公告和通知物业停电，请问这一块到底有没有人管？物业这种做法是否违法违规？老百姓正常的用水用电的权利谁来保障？
第二个问题是电梯的故障率很高，多次向物业反映还是不来维修，导致多部电梯抖动的厉害，部分电梯停运，每次乘坐都是胆战心惊。
第三，小区南部商业街污水横流，油烟很大，且每日噪音严重扰乱居民的正常生活和休息。希望以上问题政府能给我们老百姓做主，谢谢。
龙子湖区回复
据了解，1、物业将地面车位作为非机动车停放未占用车位；健身器材是安装在小广场的；物业已经在每个楼前设置了充电桩；今天开始供电正式接入国家电网。
2、电梯维保单位在业主刚刚入住装修期间为了保障电梯运行畅通，入住小区，随时随地抢修，不存在不来维修的状况。
3、小区商业街的餐饮操作间，全部是由环保部门严格按照规定安装了环保设备才能开业的。
龙子湖区东风街道国安街小区9号楼楼道墙壁、扶手都粉刷一新，照明安全通道都已更换，可顶楼漏雨这些最关键的问题却不在改造之内，楼顶违建无人过问，想自己修也上不去，一到下雨漏的像水帘洞，楼道积水成河，住户苦不堪言。实在不能住只好去外面租房居住，现在又从7楼漏到6楼，6楼居民家里也无法住人。我们居民又该怎么办？
龙子湖区回复
关于蚌埠发布网友反映的国安街小区9号楼顶楼漏雨的情况已收悉，现将所反映的问题回复如下：
此楼建造时间为上世纪八十年代，楼顶无证建筑不能单一认定为违建，且没有拆除计划，所以暂不拆除；另根据老旧小区技术导则规定，屋顶漏水不在此次老旧小区改造范围之内。
特此回复。（东风街道办事处）
我家住东方都市小区，二中西门对面工地承建部分东方都市小区住宅楼，晚上10点半仍有工地施工声音，本小区有很多二中学生，晚上很影响住户正常休息。
蚌山区回复
我区行政执法局已安排执法人员加强夜间巡查监管，目前暂未发现夜间施工，同时约谈东方都市工地负责人，重申管理规定，下一步我们将进一步加大巡查力度，如发现该工地有违规施工的行为，将依法立案查处。
胜利路华美嘉园小区内，三号楼一单元西户业主私自破环单元对面的公共绿化，砍伐树木，开辟成自家停车位。物业公司也问不了，希望有关部门严查。
蚌山区回复
关于网友留言反映关于华美嘉园小区绿化问题，街道高度重视，立即开展调查处理。现将有关情况回复如下：
接到反映后，黄庄街道社区工作人员已实地勘察并处理此事，经了解三号楼一单元西户对面的树木是由该业主自己种植的桃树，因年代久远，树木枯死才将其砍伐，同时将自家车辆临时停放在此处，现社区已通知业主将其车辆挪走，该住户保证以后不再将车辆停放此处。物业表示后期会加强管理，补植绿化并做围挡，同时，社区也会加强对小区内的监督管理，共同创造文明和谐的居住环境。
感谢您对我们工作的支持与信任！（黄庄街道办事处）
禹会区涂山路317号染织厂宿舍小区不是说7-9月份完成4号楼与7号楼的危房征收吗？为什么到现在都没有见到有人来做征收这个事情？4号楼和7号楼已经是危房很多年了,屋顶漏水,墙体开裂。
禹会区回复
染织厂宿舍4号楼已列入我区征收计划内，并已进行了摸底调查工作。待资金到位后，将启动4号楼的征收程序。
我想咨询一下，蚌埠日报社对面是不是要建一所九年制的学校，秀水实验学校！是不是真的有这个消息！
禹会区教体局回复
首先，感谢您对禹会教育的关心和支持，根据禹会区教育布局调整规划，秀水实验学校是禹会区教育布局调整重点建设项目。目前，秀水实验学校项目正在积极推进建设前期手续报批工作。
秦集镇何关村里的道路什么时候才能修！一到下雨、下雪天都没法走。村村通都几年了、我们这也没通。
网友您好！秦集镇已将此路段列入道路修复整改清单，区建设局将尽快督促其整改。
我们是紫荆名流北苑地下车库的业主：紫荆名流北苑在6月27日暴雨时因物业不作为造成地下车库近百量车被淹，给业主带来巨大损失。目前，地下车库门禁仍未启用，每天都有外来车辆占用地下车位或地下车库走道，业主多次向物业反映无果。物业仍然忙着在地面公共区域画线收停车费，明明是业主共有的空间，竟然变成物业谋取私利的手段！请有关部门务必主持公道！
市经开区回复
尊敬的网友：你好！您反映的“紫荆名流地下车库未启用”的问题，蚌埠经济开发区管委会于2018年10月11日收到后，立即安排淮河社区中心调查处理，现将办理情况回复如下:
关于紫荆名流北苑地下车库未启用的问题，经调查，紫荆名流北苑、南苑小区在6月和7月受暴雨导致地下车库进出道闸设备损坏，此前物业公司优先对紫荆名流南苑地下车库的道闸设备进行了维修，目前已维修完善，淮河社区中心已要求物业公司尽快对北苑地下车库的道闸设备进行维修。
关于紫荆名流增划临时停车位的问题，经调查，小区建成使用时间长久，规划建设的车位数量无法满足小区车辆停放需求，为了做好车辆停放管理工作，在小区部分地面上增划临时停车位。淮河社区中心已要求物业公司在地下车库未维修完善期间强巡查，及时处理乱停放车辆，对不合理的停车位予以取消，并将车位管理费收取支出明细向小区业主公示。（淮河社区中心）
瑞光花园小区没有路灯？晚上漆黑一片。
市经开区回复
尊敬的网友：您好！您反映的“瑞光花园小区没有路灯”的问题，蚌埠经济开发区管委会于2018年10月11日收到后，立即安排淮河社区中心调查处理，现将办理情况回复如下:
经调查，瑞光花园由于7月份遭受暴雨，小区积水严重导致路灯线路损坏。10月16日，物业公司已安排电工对路灯线路损坏情况进行检查，近期维修完善。淮河社区中心将督促维修单位维修，确保路灯尽快恢复使用。感谢您的监督，为您生活造成不便我们深表歉意！（淮河社区中心）
请问，龙湖香都小区道路破损的有些厉害，有可能纳入老旧小区改造计划吗？谢谢！
市经开区回复
尊敬的网友，您好！您反映的“龙湖香都小区道路破损”的问题，蚌埠经济开发区管委会于2018年10月17日收到后，立即安排湖滨社区中心调查处理，现将办理情况回复如下:
经调查，龙湖香都小区目前各项条件尚不符合老旧小区改造标准，因此暂未列入老旧小区改造计划。目前香都社区正在积极协调物业公司对小区破损路面进行维修。业主如还有疑问，请直接向湖滨社区中心物业办反映，电话：3118772。
禹会区红阳小区已经旧改新过了，现在为什么又要扒路改造。这不是重复建设吗？（已转交禹会区）
绿地世纪城的美食城小吃摊点均未安装排烟净化设备，每天傍晚整个广场气味太大，油烟把顶棚都熏黑了。美食城部分摊点还超时经营，去年刚开始的时候晚上十点结束营业不扰民，现在部分摊点营业到夜里一二点，影响楼上居民休息，请有关部门管管（已转交市高新区）
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来源：蚌埠日报全媒体
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