余干法院诉讼服务中心全新升级！快来参观下吧！

诉讼服务中心是法院的第一道窗口，更是法院对外的形象。为进一步增强人民法院解决纠纷和服务群众的能力和水平，全面推进“一站式”建设，着重打造“五心”诉讼服务中心，提供高质量司法服务，余干法院从八月底开始，逐步对诉讼服务中心进行全面升级改造，于近日改造完成并投入使用。

安检区

入口处设置安检区，安检通道分为当事人通道和律师通道，采用人脸识别技术，配备符合要求的安检设施及安检人员，设置值班警务室，为律师和法律工作者提供“安检一码通” 服务。

二楼：诉讼服务区

导诉台

值班工作人员负责接待引导当事人及来访群众，并提供材料预检、诉讼引导、法律咨询等各类诉讼服务。配备叫号机，群众可按需求分类取号，并根据电子叫号屏显示的排号情况有序办理诉讼事务。

窗口服务

共有10个业务窗口，涵盖民事、刑事、执行立案窗口，同时还设有司法救助、诉前保全、费用结算、人身保护令等“一站式”诉讼服务业务窗口。对老弱病残孕及军人、企业等特殊群体专设“绿色通道”，让诉讼服务有速度更有温度。

1-2号窗口分别为司法救助区和执行立案区。

3-4号窗口分别为费用结算（缴纳诉讼费、胜诉退费等）和一窗通办、跨域立案区5-6号窗口分别为民事立案和绿色通道、营商环境区7-8号窗口分别为刑事立案和收转发E中心区。9-10号窗口为无纸化扫描区。

自助诉讼服务区

配置自助查询设备、复印打印一体机、诉讼自助服务终端等多项设备，为群众提供自助查询、自助立案和自助阅卷等自助诉讼服务，帮助诉讼群众减少排队时间、合理预测诉讼风险，进一步提升诉讼效率。

律师服务区

诉讼服务中心设立律师服务区，值班律师为诉讼群众提供法律咨询、法律援助、律师调解、律师代理申诉等服务。

便民服务区

设立休息等候区，为当事人设置了饮水机、书写台、电脑、打印机、急救箱、老花镜、便民伞等便民服务设施。同时提供财产保全、起诉状、答辩状、授权委托书、上诉状等多种诉讼文书样式，满足当事人填写文档、补充材料的多样需求，为群众提供精准定制的司法服务。

自助填单台（智能诉状自助端）

当事人可利用该智能诉状自助端准确、快速查询各类格式化文书，包含立案指南，诉讼风险，诉讼费用的查询以及其它当事人服务内容。

本地调解系统

利用移动互联网、大数据、视频云等技术，让当事人足不出户就可以参加远程调解。

法官调解接待室

法官调解接待室是法官接待群众、释法答疑、化解矛盾的场所，能让当事人与法官面对面进行交流，倾听群众对法院工作的意见和建议，搭起了法官与群众沟通交流的桥梁，进一步拉近了法官与群众的距离。

检察官工作室

设立检察官民事支持起诉工作室，是该院立足司法服务，主动接受检察监督，着力转变司法作风，提升服务品质的有效措施。同时形成法检合力，进一步强化法律指引，突出法律救济，共同推进弱势群体支持起诉工作稳步向前，努力提升司法公信力，真正搭建起为群众办实事的新桥梁。

余干法院新媒体团队

撰 稿 人 ：周微、陈锋敏

原标题：《余干法院诉讼服务中心全新升级！快来参观下吧！》

阅读原文