全市公安机关“一窗通办”改革现场推进会暨全科警长培训比武活动举行
为深入贯彻落实公安部、省公安厅关于“一窗通办”等改革工作的部署要求，全面培育一警多能、一专多能、群众满意的全科警长，推动全市公安政务服务改革工作提档升级，11月8日至9日，市公安局召开服务保障重大项目工作调度会，并在沾化举办全市公安机关“一窗通办”现场推进会暨全科警长专题培训比武活动。
市公安局党委副书记、政委、二级警务专员周海林，沾化区常委委员、政法委书记杨刚强出席活动并讲话，市公安局指挥中心主任张金锁主持会议，市公安局有关部门和各县市区公安机关主要负责同志、改革办主任和全市公安机关48名全科警长代表参加活动。
与会人员到沾化公安分局富国派出所综合服务大厅和公安政务服务大厅、满意度访查中心现场观摩，详细了解“一窗通办”和“户籍+”改革的运行模式、创新举措、实绩实效，并热烈探讨交流。推进会上，沾化分局、邹平市局、经开分局、高新分局、惠民县局作经验交流。
会议指出， “一窗通办”改革体现一个地方党委政府的社会治理能力，反映各机关单位的工作效能和服务水平。市公安局党委将“一窗通办”工作作为民生工程，提请市政府将“线上一网、线下一窗”融合政务服务体系建设纳入2023年度民生实事，公开向社会作出承诺，取得了明显成效。
办公场所标准化方面，县级公安机关改建独立的公安政务综合服务大厅6处、依托政府政务服务中心设立相对独立的综合服务大厅3处，实现外观标识、功能区设置、工作模式“三统一”，综窗受理率达到60%以上。各级公安政务服务大厅结合实际设立自助服务区，大力推广“微警务”“一网通办”应用，公安政务服务“网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”的工作模式得到社会各界普遍认可。
服务事项清单化方面，政务服务大厅在醒目位置张贴业务受理清单，向群众承诺、受群众监督，确保同一事项“无差别受理、同标准办理”。市级综合服务大厅实现122项公安业务“一窗办理”，4个县级公安机关“进厅”事项超过80项。
服务举措多元化方面，全市67个派出所实行“户籍+”服务模式，沾化、邹平、经开、高新、北海、惠民、阳信派出所“户籍+”覆盖率达到100%。
队伍管理标准化方面，各县市区坚持党建统领、党建带队建，在服务大厅建强支部堡垒。各级改革牵头部门探索完善“全科警长”培养管理长效机制，全市131名“全科警长”扎根窗口一线，精准服务群众需求。
就下一步工作，会议强调，要强化组织领导，做到主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、明确专人具体抓；要严肃督导问责，发现问题全市通报，真正督促打通各类堵点难点痛点；要深化宣传培训，分层次组织业务培训和比武竞赛，积极向先进地区学习，及时总结亮点经验，加大“一窗通办”宣传力度，积极回应群众关切；要抓好统筹结合，与过程党建结合起来，与打击治理电信诈骗、突出治安问题治理等业务工作结合起来，与安全感满意度提升工作结合起来，高标准高质量完成各项任务。
会后，11月8日晚、11月9日分别进行了保安业务办理及注意事项、车驾管业务、边境管理区通行证业务办理、户籍业务办理及注意事项、非现场交通违法处理专题培训，并于11月9日举办比武活动。
编辑丨李 峰
审核丨耿婷婷
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原标题：《全市公安机关“一窗通办”改革现场推进会暨全科警长培训比武活动举行》