小村庄多年来遇恶劣天气便停电，汉中供电公司被通报已在改造

10月24日，国家能源局通报关于2023年度第9期12398能源监管热线投诉举报办理情况。其中，汉中市洋县群众投诉国网陕西省电力有限公司汉中供电公司，反映其居住村庄遇恶劣天气便停电已持续多年。目前，供电企业已开展线路改造工程电缆部分施工。经回访，投诉人表示满意。

据《2023年9月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况》显示，汉中市洋县群众投诉国网陕西省电力有限公司汉中供电公司，反映其居住村庄遇恶劣天气便停电已持续多年。期盼彻底解决此问题。

该投诉的处理措施及结果为：经调查，反映事项属实。被投诉对象负全部责任。投诉人居住村庄所在线路近1年内停电5次，其中计划停电1次，故障停电4次。已要求供电企业加强线路运维及日常巡视，加快推进问题线路改造，并将具体情况向投诉人解释说明。目前，供电企业已开展线路改造工程电缆部分施工。经回访，投诉人表示满意。