你有噪音我便“震楼”?! 这样的矛盾如何调解?丨我来帮你忙

2023-09-24 17:09
上海

在日常生活中,左邻右舍难免会有一些矛盾纠纷,如果不及时处理,当事双方就容易产生积怨,做出一些极端不理智的行为。这不,最近闵行区颛桥镇某社区楼上楼下的两位邻居,就因为生活中的一些噪音问题产生了不小的矛盾,楼下业主更是疑似采用“震楼器”的方式来进行报复,差点触犯了法律,好在经过颛桥镇房地物业纠纷调解委员会调解员的调解下,两位邻居终于握手言和。

本期嘉宾

颛桥镇房地物业纠纷调解委员会

专职调解员 陶积泳

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老张(化名)和老李(化名)是楼上楼下的邻居,平时一直相安无事,可最近老李总是能听到楼上老张家有“咚咚咚”的声响,但也说不清楚这种噪音究竟是如何产生的,老李便来到居委会投诉。居委会工作人员为了化解矛盾,上门到楼上老张家进行了询问。老张表示:家里只有他们老两口和一个小孙女居住,平时生活也比较注意,因此否认是自己家产生的噪音。但楼下老李却坚持噪音是楼上发出的,并不认可楼上的说法,双方一度情绪激动,甚至还报了警。

本以为经过居委干部和社区民警的调解,这起看似不大的矛盾能够化解。但没想到的是,从此,楼上老张每天都能够听到地板震动发出的噪音,白天也能听到楼下在大音量的不间断播放音频,这让老张一家苦不堪言。无奈之下,居委会只能向颛桥镇房地物业纠纷调解委员会寻求帮助。

专职调解员陶积泳受理了此次调解,在上门与双方进行沟通后,陶积泳发现其实楼下老李还在耿耿于怀,总认为居委会和社区民警偏袒楼上老张,自己确实听到了楼上产生的噪音,也对自己生活造成了影响,因此才会每天不间断播放音频,并疑似使用“震楼器”的方式来进行“反击”。

在了解到老李的诉求后,陶积泳和居委会干部共同制定了“调解方案”。每天晚上由一位居民志愿者到老李家,一起监听楼上是否有噪音产生、寻找噪音源。但一段时间下来,却并未发现有超标的噪音。陶积泳劝导老李,采取这样极端的行为进行报复已经涉嫌触犯了治安管理条例,也丝毫无助于解决矛盾纠纷,而且震楼器产生的噪音不止涉及到一户居民,左邻右舍都会受到影响。

在陶积泳的劝导下,老张和老李终于坐到了一起接受调解,老张表示平时生活会注意,尽量不给邻居带来麻烦;老李也表示不再采取极端方式进行“反击”。一场因噪音引起的矛盾纠纷终于得到了化解,双方握手言和。

在节目中,陶积泳提醒市民朋友们,邻里和谐靠大家,有了问题只要多从对方的角度想想,双方各退一步,很多矛盾纠纷都是可以化解的,这样一来也不会伤了邻里之间的和气。

记者:周宇博

编辑:刘苧怿

部分图片:来源于网络

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原标题:《你有噪音我便“震楼”?! 这样的矛盾如何调解?丨我来帮你忙》

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