台风天,车泡水、被树砸,避险不小心交通违法,怎么办?

2018-09-17 18:37
广东

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昨日受台风“山竹”的影响

东莞狂风暴雨倾盆

强风刮倒了多条街道的大树,

不少停放在树下的私家汽车也遭了殃

一些路段也出现了积水情况

不少市民的“爱车”被泡在水里。

面临这样的遭遇,

车主该怎么办?

今日小编咨询了

东莞平安产险、东莞人保产险、

东莞太平洋产险公司等

多家保险公司,

为车主理赔支招。

一起来了解一下吧!

车辆保险齐全可全额赔付

台风王“山竹”强势来袭,东莞保险业积极做好台风防御和防灾减损准备工作,开展遇险客户现场救援和救灾,开通绿色理赔通道等工作,竭力降低风王带来的人员和财产损失。

小编了解到,在此次台风后,东莞平安产险、东莞人保产险、东莞太平洋产险公司等多家保险公司表示在相关保险齐全有效的情况下,被大风刮倒树木砸到的车,可以获得全部赔偿。

东莞平安产险相关负责人表示,报案的车辆受损主要原因是树木、广告牌、建筑支架等外界物体倒塌坠落导致。若车辆保险齐全(购买车损险、不计免赔险种),因外界物体倒塌或坠落造成的车损,可以进行全额赔付。公司车损报案地点主要集中在万江区、东城区、厚街镇、塘厦镇、常平镇等地。

东莞平安产险理赔指引

四免:

1.免报案,可直接到场定损;

2.水淹车无需提供气象证明和交警证明,认可查勘意见。

3.车辆停放中受损的,可以无需上传行驶证与驾驶证,无需核实两证真实性,如上传,驾驶证、行驶证过期或者准驾不符正常赔付。

4.对于暴雨、大风造成水淹车辆因被水冲击漂浮导致相互碰撞受损的,按各自负责处理,不考虑交强险,无需提供证明,在本车商业车损险中赔付。

快速理赔:

5.由暴雨、大风导致的外界物体倒塌或坠落造成的标的车损,全额赔付。

6.本次灾害受损案件,维修费、施救费发票后补,先行结案,影像单证齐全,在一个工作日完成支付。

东莞人保财险相关负责人说,由于暴风吹倒的树木砸到的车属于车损条款的赔偿责任,只要客户有向公司承保车辆损失险,均可以赔付。

东莞人保产险理赔相关指引

一、报案登记

1、发现车辆受台风影响受损,打95518报案,或致电38995518登记报案,由该司进行应急调度处理。

2、根据该司大灾应急方案,客户可自行拍照(拍清楚车内外水位线)后拖车撤离,免现场、免交警证明、免气象证明(水淹车、崩塌、泥石流、树木(墙壁)倒塌均适用)。

3、不要通电或启动发动机,及时拆卸蓄电池正负极作断电处理。

二、施救指引:

1、接报案后立刻联系维修单位拖车进行施救服务。

2、若施救车辆未能快速到达或安排不及时的,指引客户拨打人保合作救援单位前往救援。

东莞太平洋产险公司相关理赔指引

因自然灾害导致车辆受损,可依据“免证件、免发票、免气象证明”的三免政策,通过绿色理赔通道进入快赔程序。

“免证件、免发票、免气象证明”,即台风受损车辆定损后,无需提供驾驶证、行驶证等证件原件,只需拍照发给保险公司即可;客户单证齐全即可申请理赔,无需出具维修发票,车损5000元以上的案件,维修费发票需后补;在大面积自然灾害的情况下,因灾受损的客户无需提供气象证明即可申请理赔。

问答回应

01

车辆受损该怎么走理赔程序呢?

答:1、尽快拨打保险公司报案;2、由于大灾期间,保险公司服务热线一般都爆满,客户可以手机拍现场照片或录视频取证,保险公司也认可;3、自行前往维修网点,车辆无法行驶时安排拖车;4、由维修网点对接保险公司安排定损维修及索赔。

02

汽车涉水,保险公司赔吗?

答:车辆行驶入低洼路段,导致了熄火,此类情况,保险公司建议驾驶员避免二次打火,应迅速报案安排拖车。未进行二次打火,车主购买了车损险,可赔付车辆维修费用;而如果驾驶员进行二次打火,引起“虹吸”现象,极易导致发动机进水,从而导致“拉缸”,凡涉及发动机损坏,必须购买了“发动机涉水损失险”及附加不计免赔,才能赔付,且维修后整车价值也大打折扣,如果没有购买相应险种,车主就要自行承担发动机维修费用了。

(网络图)

03

汽车被树砸,该怎么赔?

情况一:汽车在马路两侧被树砸伤,车主有车损险

如果车主的汽车由于风大被大树砸到,保险公司最高可为车主提供70%的赔偿,其余的30%车主可以找园林处或树木的负责部门进行赔偿,同时也可以按照第一种情况进行赔偿。

情况二:汽车在小区内被大树砸伤,车主没上车损险

如果汽车是在小区内被树砸伤,车主首先可以通过小区物业或社区找到该树木的负责人,并协商解决。

如果该树木的管理人员不予赔偿,可以通过法律渠道解决。

情况三:汽车在小区内被大树砸,车主有车损险

如果居民的汽车停在小区内被砸伤,车主可以首先通过保险公司进行70%的车损险赔偿,同时还应联系该树木的负责人,协商解决剩下的30%赔偿金。如果无法找到树木负责人,购买无法找到第三方赔偿险种,就可以由保险公司进行理赔。

情况四:汽车停放在马路、小区等地方,由于台风不可抗因素被砸伤,车主有车损险

如果在车辆出险前相应树木所有人已做好维护、养护等防御措施,由于暴风、台风等不可抗自燃因素导致车辆被砸伤,可以在车损险的保险责任范围内进行理赔。

04

车被广告牌等坠物砸了,该怎么进行理赔?

答:保险的“近因原则”用于判定出险原因是否属于保险责任,如果确实因为台风致广告牌坠落,砸到车辆,属于保险公司赔偿责任;而由于广告牌安装不合格或其他因素导致的坠落,则由车主对物主要求赔偿。

温馨提示:每家保险公司的理赔方案会有差异,请以实际情况为准。
谈完了汽车理赔,

又有网友要问了

因台风影响被迫产生的交通违法行为

究竟算不算违法呢?

东莞交警的回复来了!

因暴雨、水浸等客观因素造成的罚单

如冲红灯、逆行、压实线变道等

“电子警察”抓拍的违法行为

交警部门可视

实际情况进行“免罚”处理

下列四种情况违法可申诉“免罚”

1

受积水、倒树等障碍物影响变更车道、

违反禁止或指示类标志、标线的。

2

受积水、倒树等障碍物影响

借道公交车道行驶的

3

受积水、倒树等障碍物影响

货车绕行导致驶入禁行区域的

4

因避让警车、其他救援车辆

导致的冲红灯、

不按导向车道行驶的交通违法行为

出于安全行车的考虑

车主可对违法进行申诉“免罚”

但是!

对严重交通违法行为,

如酒驾、醉驾依然严厉处罚!

如遇暴风雨来袭

要想不在风中凌乱

最好的科学防御方法就是:

尽量减少驾车外出!

最后小编温馨提醒大家

台风过后,

这些传染病可不能忽视

台风都伴有大暴雨,暴雨造成严重的内涝,洪水退后一地狼藉,留下很多淤泥垃圾,含有大量的细菌、病毒、寄生虫等,这些极易引起传染病的暴发流行。

接触性传播疾病

台风后常见的接触性传播疾病有浸渍性皮炎、手足口病、红眼病、流感等等。

防病指南——讲卫生,勤洗手

尽量不要接触受污染的水体。万一接触后,尽快用清洁水清洗。

避免共用洗脸水或毛巾等物品,防止红眼病暴发。

注意手部清洁,饭前便后、触碰不洁净的物品后要勤洗手。

讲究卫生习惯,不用手、尤其是脏手揉眼睛等。

为预防皮肤擦烂,应保持皮肤清洁干燥,随身用毛巾等擦汗。

避免接触可疑患者。

肠道疾病

台风后常见的肠道疾病有食物中毒,肠道传染病有霍乱、伤寒、痢疾、甲型肝炎、感染性腹泻等。

防病指南——防止“病从口入”

不吃生食,不喝生水,剩饭菜要彻底加热后食用。

不用脏水漱口或洗瓜果蔬菜;碗筷应煮沸或用消毒碗柜消毒,刀、砧板、抹布也应严格消毒。

不吃腐烂变质食物,熟食品要有防蝇设备。

不吃被洪水浸泡过的食物,不吃淹死、病死的禽畜。

接触大便或呕吐物后,应立即洗净手;及时安全处理病人的排泄物。

不要随地大小便、随地丢垃圾。

灾区群众在肠道传染病流行季节不吃“大席”。

灾民出现腹泻症状时应及时就诊、自觉隔离。

病媒有害生物传播的疾病

台风后常见的病媒生物引发的传染病有登革热、流行性乙型脑炎、钩端螺旋体病、流行性出血热等。

防病指南——搞好环境卫生,防鼠防蚊

防止食物被老鼠吃或被老鼠的排泄物污染。

不在不干净的水中游泳、洗衣服,在水中行走时尽量穿长筒胶鞋等。

利用蚊帐、防蚊纱窗、驱避剂等方法防蚊。

打扫环境卫生,清除杂草和积水,减少房屋周围的蚊虫。

在做好个人防护基础上掩埋这些动物尸体。

素材来源:莞香花开综合南方+、东莞疾控等

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