乘客喝水收“罚单”？南京地铁：车厢内禁止饮食
据《潇湘晨报》报道，7月24日，有女子称，在南京乘坐地铁时，因为在车厢内喝水，收到了“罚单”。
从她发出的图片显示，这是一份于7月17日作出的轨道交通设施内禁止行为告知单，地点在3号线车厢内，告知单内容显示：“根据《南京市轨道交通条例》及《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》的规定，在车站或者其他轨道交通设施内，禁止下列行为……”，并进行了列举。喝水也要被罚？评论区有网友认为，“尊重，但不理解”，“没有吃零食、喝饮料，为什么水也不可以”……
另据九派新闻报道，7月25日，该网友就此事作出澄清，称自己喝的不是白开水，而是瓶装饮料。因为是第一次违规，所以当时只是被工作人员警告了，并未被罚款。
该网友此前发布的视频显示，一位工作人员在地铁车厢中对该网友开出了《轨道交通设施内禁止行为告知单》，网友在告知单上签字确认。告知单第七条显示，在列车车厢内禁止饮食。
尽管当事网友已经明确自己所喝的并不是水，但是网友的疑问并没有中止：南京地铁到底让不让喝水？
7月25日，潇湘晨报记者联系到南京地铁的一名客服人员，对方表示，地铁车厢内禁止饮食，“饮和食是指食物和饮料，水也是饮料的一种”。
遇到特殊情况需要喝水怎么办？该工作人员表示，可以先下车，在站台上饮用，再等待下一班地铁到站后再上车。
“因为地铁车次多，无法做到每一辆车都固定有一名工作人员，但会安排工作人员巡检。”她表示，该规定已经实施了很长时间，南京地铁客流量大，无法用数据显示乘客是第几次犯，因此也不会因“第几次犯”存在处罚差别。“罚款是为了大家拥有一个更好的环境，要不要罚款、具体罚款数额是多少，则由现场工作人员裁定。”
九派新闻记者也拨打了南京地铁的服务热线。
客服人员告诉记者，南京地铁上确实是禁止饮食的。该工作人员表示：“如果有乘客出现了低血糖或者其他特殊情况需要喝水吃药的话，这个是没问题的。”
记者进一步询问，喝白开水是否违反规定？该工作人员表示具体情况不太了解，会向地铁执法部门反映，稍后给记者回电。
截至25日下午3时，记者并未收到南京地铁的回电。记者再次致电，询问是否能在地铁车厢内喝水。
客服人员回复记者称，根据《南京市轨道交通条例》的相关规定，禁止在车厢内饮食——饮食，喝水，吃东西，都是不允许的。
记者进一步询问，如果有特殊情况，能否喝水？
客服人员回复，南京地铁是有着人文关怀的地铁，如果是身体不舒服比如需要用药，这种情况是可以喝水的。
来源|观察者网综合潇湘晨报、九派新闻
原标题：《女子在南京地铁上"喝水被罚"，网友吵翻！客服：喝水是饮的一种》