西安·印记 | 40年来民航事业“一飞冲天”，本...

本文原标题：《西安·印记 | 40年来民航事业“一飞冲天”，本土客运航空企业跨越发展》

激荡四十年·航空运输业

顺时谋势补天机，矢志革新立总局

中国航空运输业在改革开放中迅猛发展

40年来

我国民航事业发展取得了举世瞩目的成就

曾有数据显示

2002年按航空运输总周转量计

我国已在世界排名第五位

并确立了以21世纪头20年中实现

由航空大国向航空强国历史性跨越为奋斗目标

2018年4月25日

据《人民日报》报道

中国航空运输协会理事长李军表示

世界航空运输已经进入一个新的景气周期

我国是全球最具潜力和活力的航空运输市场

正在由民航大国向民航强国迈进

2017年，我国完成了运输总周转量1083亿吨公里，旅客运输量5.49亿人次，年均增长率分别为12.5%、12.6%，高于“十二五”的增长速度约3个百分点。旅客周转量在综合交通中的比重到2017年底已经达到了28.6%，也超出了预期。无论是旅客运输量还是旅客周转量，中国航空运输增长速度在多种交通方式中都是最高的。

从西梢门老机场到西安咸阳国际机场

改革开放40年来

西安的民航事业发展也不可小觑

自1991年西安咸阳国际机场投入使用后

1995年吞吐量就达到两百万人次

2001年，达到四百万人次

2006年突破一千万人次

2015年成为国内第八家突破三千万人次的机场

2017年

西安咸阳国际机场共运送旅客4186万人次

同比增幅13.1％

客运增速位居全国十大机场第一位

在这一系列数字背后

西安本土民航业的发展不可忽视

长安航空诞生于新丝绸之路经济带国家战略建设实施的关键时期，是唯一一家以西安咸阳国际机场为主基地运营的航空公司，也是唯一一家属于三秦父老自己的本土航空公司。由陕西省政府和海航集团共同出资组建，于2016年5月9日首航。截至目前，长安航空已开通41条国内航线，通达39座城市，国际航线也在有条不紊的筹备中，争取为陕西人民出国游提供更多选择，助力陕西临空经济发展及国际航空枢纽建设。

稳健发展的背后离不开长安航空精心塑造的“长安品质”。长安航空始终如一高度关注安全工作，精准把握旅客出行“痛点”、“难点”，紧抓航班正常率，让旅客平安、准点出行。2017年，长安航空以83.5%的航班正常率位列全国40家客运航空公司之首，安全工作在全民航并列第一。

坚持“旅客至上”的服务标准，持续深化服务内涵、提升服务品质，认真做好“店小二”。想旅客所想，用心、细致、周到服务旅客的同时，提供无成人陪伴儿童乘机服务，还创造性推出“三秦套餐”等陕西特色美食，打造陕西文化特色航班及互动式活动体验，让旅客在长安航空客舱里也能充分感受到陕西文化的独特魅力。2017年，中共陕西省委、陕西省人民政府联合授予长安航空“陕西省先进集体”荣誉称号，该奖项是“十三五”期间省委、省政府对长安航空在陕西省追赶超越的进程中做出重要贡献的集体最高荣誉之一。

8月24日晚，长安航空第九架波音737-800飞机顺利抵达西安。这架飞机采用189座位全经济舱布局，有效提升了客舱空间利用率，同时符合国家倡导的“低碳出行、绿色环保”理念。

目前

长安航空9架飞机均为波音737-800机型

降低了运营成本，向旅客提供更加优惠的票价

方便市民旅客的航空出行

西安咸阳国际机场是国家层面明确的国际航空枢纽，也是中国北方地区第二大航空港。为落实“民航强国”战略，加快打造“国际运输走廊”和“国际航空枢纽”，根据陕西省委省政府统一部署，正在以西安咸阳国际机场为核心，全力加快西安国际航空枢纽建设，全面拓展国际航线网络，持续优化航空中转体系，加快提升国际枢纽服务品质，服务枢纽经济、门户经济、流动经济发展，实现陕西省民航高质量、跨越式发展。长安航空从成立之初就肩负着架设新丝绸之路空中桥梁、传播中西方历史文化、建设西安国际综合交通枢纽的历史使命。2017年，长安航空以西安咸阳国际机场3.5%的时刻资源贡献了4.01%的市场份额，运输旅客168.45万人次，同比增长214%，年运输旅客增量占西安咸阳国际机场同年旅客增量21%。|长安航空新基地建设效果图|

据了解，长安航空计划在2020年达到30架运力，跨入中型航空公司序列，优化航线及时刻，努力成为打造西安航空枢纽的主力军。同时，长安航空基地扩建项目正在西安咸阳国际机场西侧加速建设中。该项目是在陕西省政府与海航集团战略合作背景下，“聚焦主业”，做大做强的大型航空基础保障项目，是建设西安临空经济示范区、助力“三个经济”大发展的重点工程，被列为陕西省、西咸新区空港管委会2017、2018年重点项目，建成后的长安航空基地将成为集航班运行、飞机维修、飞行训练、航空货站、航食保障、航空酒店等航空主业上下游产业于一体的现代化航企标竿主运营基地，可承担海航集团在西安85架过夜运力的运营保障工作，首期工程在年内完工并于2019年初投入使用。项目的建成将进一步助力打造临空产业发展新高地和“枢纽功能完善、门户特色突出、流动经济发达”的国际型临空经济体系。

据了解，长安航空还将于今年再引进两架波音737-800型飞机，运力规模达11架，2019年运力规模达16架。

未来

长安航空将搭建立足西安、面向全国

开拓“一带一路”沿线主要国家节点城市的航线网络

|央视《经济信息联播》报道长安航空资深飞行员朱亚轩|

长安航空健康稳定运营的背后，还有着众多“工匠长安航空人”共同的努力与不懈的追求。2018年春节期间，海航集团优秀共产党员、长安航空资深飞行员朱亚轩放弃阖家团圆的机会，扎根岗位，执行多班航班任务保障旅客回家过年，受到央视财经频道“经济信息联播”、“第一时间”两档栏目报道，这是朱亚轩机长数年春节的一个缩影，也是战斗在生产一线的长安航空员工的缩影。为了保障航班的准点正常，背后是飞行、乘务、保卫、运控、维修等多个一线岗位数十年如一日的敬业付出。

长安航空持续在企业内部发起“人人争做工匠”等正能量倡议，深入挖掘优秀员工人物事迹及正能量故事，通过丰富多彩的形式传播推广，鼓励员工爱岗敬业，将工作的热情转化为对旅客的温情服务与航班的平安准点。在2017年年底至2018年年初开展的“工匠精神系列传播”，长安航空更是作为陕西省唯一入选的企业，入围《陕西省“2018年奋进新时代•争做好网民”系列活动精品项目》并被列入全省重点活动。今年，为向旅客提供更加灵活、多元化的服务，让旅客享有自主选择、按需购买的权利，长安航空自6月15日起正式执行差异化服务。差异化转型后，以往属于默认购买的餐食、行李额从机票价格中剥离出来，旅客可以根据个人需求自由选择、搭配想要的产品服务，只为自己需要的部分付费，有效节约了出行成本。同时，机上减少配备非必需品如餐食、行李、娱乐设施等，能够减轻飞机载重，节约燃油支出，降低经营成本，从而实现票价降低，旅客能以优惠的价格出行，让飞行更加“简单”。差异化转型后的长安航空，更符合国家倡导的“低碳出行、绿色环保”理念，同时严格要求服务质量，坚决杜绝服务品质降低。长安航空相关负责人表示：差异化服务转型是为了通过资源的优化配置，让旅客为自己真正需求的产品和服务付费，真正体现“物有所值，购买所需”的理念。后续，长安航空将加大在个性化产品和服务方面的开发投入，让旅客乘坐航班“安心、舒心、放心”。新发展，新征程

未来

中国民航业事业发展将继续展示出

年轻、活力、创新的姿态

而本土民航业也将不断为丝路沿线

政治、经济、文化、旅游等领域的交流合作

搭建安全便捷的空中桥梁

让西安国际航空枢纽建设的明天更加美好

作者：杨姝辰

编辑：皓月丨审核：何砾、周粟

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