喀什市这些社情民意已办结！请查收~
2023 年前两季度，喀什市人大常委会收集人大代表和群众反映的社情民意共计 17 条。经回访，代表和群众充分肯定市委对社情民意的盯办，对承办单位的办理结果表示满意。
喀什市这些社情民意已办结
01 社情民意事项
事项：17路、18路、25路等线路出车频次较低，平均候车时间超过20分钟以上，影响群众出行。
建议：科学设置公交车发车时间，增加频次，每趟车间隔控制在10分钟内。
办结情况城市管理局为缩短发车时间采取以下措施：
1.在早晚高峰时段回场站的车辆不进首位站，在场站前直接掉头返线路运行，避免进站浪费时间，从而达到将间隔时间缩到最短；
2.各场站合理配置机动车辆和驾驶员，随时替补线路车辆因抽调或故障而造成等车时间长的问题；
3.对17、18、25路公交车发车时间再进行优化调整。
02 社情民意事项
事项：辖区库鲁克铁来克一巷、二巷为城市公共道路，西北路社区辖区物业公司在没有公示相关部门批准手续的情况下在路口安装了智能道闸，计划自2023年1月1日起对该片区居民的车辆按照360元/年的标准收取停车费用，对外来车辆按照市场标准进行收费，居民群众意见较大。目前尚未开始收费。
建议：城市管理局具体了解库鲁克铁来克一巷、二巷车辆通行、停放现状，做出是否收费、由谁收费的决定，并向社会公开。
办结情况
经市人大工作人员实地走访，库鲁克铁来克一巷、二巷道闸已拆除，取消车辆收费。
03 社情民意事项事项：天山南路社区524号院因暖气管道老化原因供暖不热，群众意见较大。
建议：热力公司对524号院供暖情况进行全面检修，对查到的问题进行解决。
办结情况
市住建局已督促该供热公司进一步加大换热供回水温度，提高循环功率，从而进一步提高小区供热温度。市住建局与华兴供热公司先后2次对天山南路社区524号院进行了随机入户测温，该小区供热正常，平均温度为20-23℃。
04 社情民意事项
事项：蓝湾路社区原三中家属院是2002年入住的小区，小区内退休人员较多，目前供暖不热，群众意见较大。
建议：热力公司对原三中家属院供暖情况进行全面检修，对问题进行解决。
办结情况
市住建局入户了解，该小区供热问题主要是二级管网跑漏时，供热公司抢修速度较慢，针对问题原因督促华兴供热限时完成抢修维护工作。之后进行了随机入户测温，该小区供热正常，平均温度为21-24℃。
05 社情民意事项事项：目前国家已将新冠病毒感染调整为乙类乙管，社区居民群众对各类药品的需求量增加，但村级卫生室药品种类不多，不能满足群众的需求。
建议：卫健委与市医共体需加大对村、社区卫生室的监督及药房管理，对照村级卫生室必备药品清单为各村（社区）卫生室配齐药品，方便群众就医看病。
办结情况经6村卫生室村医古来妮萨·伊斯马依力核实，现村卫生室必备药品增至127种，已达到标准，可以满足村民的日常就诊买药的需求。
06 社情民意事项
事项：建设路11号小区居民中退休人员较多，目前小区内没有老年人活动场所，希望安装健身器械解决老人日常健身娱乐需求。
建议：文旅局对老旧小区内健身器械情况进行集中摸排，对具备安装条件的解决一批，不具备安装条件的村（社区），要做好群众的宣传解释工作。
办结情况在建设路纺织厂社区11号小区院内楼前已安装健身器材。
07 社情民意事项
事项：喀什市彩虹桥路段改造提升项目启动以来，滨河南路交通压力加大，上下班高峰期无交警执勤，造成严重交通堵塞，给群众出行带来诸多不便。
建议：交警大队抽调警力，上下班高峰期在班超路与滨河南路交叉路口执勤。
办结情况
经市人大工作人员实地走访，已在上下班高峰期安排交警执勤。
08 社情民意事项事项：喀什大学高台校区家属院进出需经过长约700米、宽约10米的居民区巷道。该巷道的一侧停放着居民、商户的私家车，另一侧为商铺，摆放着冰柜、花盆等物品，占用了大部分道路。加之附近有喀什市第七小学，巷道通往路口的急转弯处摆放了两个垃圾处理点。导致该路段拥堵不堪，存在较大的交通安全隐患。
建议：
1、相关单位在此路段张贴禁停标志，并指派专人管理；
2、合理安排垃圾处理点位。
办结情况
城市管理局清理跨店经营3处，清理乱停乱放14起，完善禁停标识12处，对垃圾点位进行整合，增加垃圾运输频次。
09 社情民意事项事项：市人民东路东湖吐曼桥至石榴转盘之间未投放共享单车，群众在此路段出行不方便。
建议：相关部门协调在吐曼桥至石榴转盘之间路段合适位置投放共享单车。
办结情况
该诉求反映的第二天城市管理局已落实投放工作。
10 社情民意事项事项：全市不少小区室内温度普遍低于18℃。
建议：相关部门需高度重视供暖问题，坐阵督促供热单位整改。
办结情况
市住建局开展了全面的摸排调查工作，针对温度偏低的问题，制定了整改措施：一是持续加大老旧小区改造力度。2023年计划投资3.8亿元，重点加大水、电、气、暖等基础设施改造力度，特别是小区内供热二级管网改造，解决小区内外“血管”堵塞， 老化和僵化问题；二是持续加大供热设施更新改造。2023年计划申报1.25亿元专项债券改造喀什市48个老旧换热站及主管网，解决供热设施老化问题。目前，专项债券已到位8000万元，该项目设计已挂网招标，计划于10月25日前竣工；三是全面排查全市供热问题，督促落实整改工作，压实供热公司主责主业，全面排查全市特别是老城区暖气不热问题，剖析其原因，建立台账，制定整改措施。截至目前供热公司发现换热站设备隐患问题41处，维修更换设备45台，处理漏点1300处，更换小区内外二级管网2300米。由于仍在供暖期，排查工作仍在继续；四是继续加大监管力度，持续开展城镇供热领域漠视侵害群众利益问题集中整治工作。
11 社情民意事项事项：1.小区垃圾箱没有固定点位，物业公司经常随意挪动，且垃圾清理不及时，污水横流、小区内异味大；
2.小区暖气管道没有做到每栋楼一个分水器闸，管道老化漏水，遇到一户暖气出问题全小区都要停暖才能维修。
建议：1.市住建局对东单小区71号院进行实地走访，督促物业公司设固定垃圾点位，加强对卫生打扫的日常监督；
2.检查暖气管道，对老化管道及时进行更新，在今年冬季供暖前为每栋楼安装分水器闸。
办结情况
市住建局督促物业公司将垃圾箱进行固定安放，垃圾清运后及时打扫散乱垃圾并进行冲洗。但“暖气管道老化且没有在每栋楼安装分水器闸，一户暖气出问题必须全小区停暖才能维修，希望每栋楼能安装分水器闸”的反映，经实地核实后作出“需待小区列入老旧小区改造项目时才能进行维修改造”的答复。
12 社情民意事项事项：汇城高层电梯普遍存在老化现象，在运行过程中经常性出现下坠和颤抖，存在严重安全隐患。经该小区住户多次向物业反映，至今未能有效解决。
建议：为进一步消除安全隐患和事故苗头，请市应急管理局、住建局组织专业机构对汇城高层的电梯进行质量检测，责令物业公司维修或更换。
办结情况
市住建局与东湖街道、市场监督管理局进行对接后，由物业公司组织电梯维保单位对全部电梯进行了排查。目前6号楼5部电梯全部正常运转，1-5号楼、7-9号楼电梯主要部件老化需要进行更换，物业公司已向业主委员会报告，计划完成询价、征求业主意见、公示后启动维修资金进行维修，预计7月中上旬完成征求业主意见工作。
13 社情民意事项事项：东湖东边沿岸设置的供群众小憩的观光平台基桩腐朽松动，群众休息时存在坍塌落水风险。
建议：请相关部门安排人员进行维修加固或更换。
办结情况
城市管理局组织城乡环境卫生服务中心、东湖公园进行隐患整改，制定重建方案。于5月31日对东湖沿岸观光平台损坏基桩进行拆除，于6月21日前完成重建工作，施工期间公园工作人员做好游客安全引导。经回访，重建工作未完工。
14 社情民意事项事项：近几年市区内道路反复开挖维修，有时维修供排水管道，有时维修暖气管道，过往车辆需要绕行，给交通造成了很大压力。
建议：市政规划能否统一协调，挖开哪个路段时一次性将供排水、供暖等管道进行检修，杜绝反复开挖，制造交通压力。
办结情况
市住建局提出由项目办负责人组织各道路施工项目负责人召开碰头会，对目前正在实施的项目进行梳理，统一规划，避免出现反复开挖的问题。加强对施工单位的监督管理，对未经批准擅自开挖和违规施工的行为，将依法严肃处理。
15 社情民意事项事项：25路公交车终点站是曙光农博城，夏马勒巴格镇11村及该村辖区内二手铁皮市场到曙光农博城还有一公里左右的距离，离公交车站较远，给该村群众及二手铁皮市场内经营者出行造成不便。
建议：将25路公交车终点站由曙光农博城延伸至夏马勒巴格镇11村铁皮市场。
办结情况
城市管理局1月28日实地勘察，从曙光农博城到二手铁皮市场距离为700米，进入二手铁皮市场属于农村路段，路窄车多。运营公交车规格长为10.5米，宽为2.5米，高为3.2米，进入该路段后没有地方停车，掉头存在很大安全隐患，该路段不具备通公交车的条件。
16 社情民意事项事项：开往色满乡的18路、29路公交车均只到色满乡政府，解决了1村、4村群众的出行问题，但2村、3村、5村、6村均还未通公交车，群众出行不便。
建议：将18路、29路公交车终点站从色满乡政府延伸至该乡6村1组，解决沿线2村、3村、5村、6村出行问题。
办结情况
城市管理局1月28日到实地勘察，色满乡2村、3村、5村、6村路段属于农村路段，农用车、电瓶车、工程车、私家车非常多，路况差、路面窄。运营公交车属于大型载客车（城市客运），该路段既没停靠的地方，又没掉头的地方，经实地考察后不具备通公交车的条件。
17 社情民意事项事项：乃则尔巴格镇天山东路通往火车站，车流量较大，因马路中间未安装护栏，电动车、行人随意窜行，交通事故频发，需安装隔离护栏。同时在乃镇中心小学和恰尔巴格村村委会路口设置人行道和消防通道。
建议：城市管理局组织人员进行调研评估后落实。
办结情况城市管理局经实地勘测，天山东路全长3840余米，需安装道路隔离护栏约3700余米，按照每米约500元进行测算，资金概算200万元。经核实，喀什市城市精细化管理第一标段项目基本已实施完毕，已无资金，无法支撑道路隔离护栏安装，该项目另需申请财政专项资金，待资金到位后进行立项招标。
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